Bahan Kuliah dan Judul Penelitian

Ratusan Links Download Gratis: Film, ebook, video, script, dsb

bahankuliah — Fri, 30 Sep 2011 01:01:36 +0000

Links Ratusan Ebooks
http://uangdownload.com/link-kategori-ebook/5/2153Links Ratusan Film dan Video
http://uangdownload.com/link-kategori-video/10/2153

Links Games
http://uangdownload.com/link-kategori-games/7/2153

Links Ratusan MP3
http://uangdownload.com/link-kategori-mp3/8/2153

Links Puluhan Software
http://uangdownload.com/link-kategori-software/11/2153

Links Puluhan Template
http://uangdownload.com/link-kategori-template/16/2153

Links Puluhan Tutorials
http://uangdownload.com/link-kategori-tutorial/51/2153

Rumah dara ( 2010 )

Disimpan dalam sub-kategori [ Film / Video | Film Lokal / Nasional ]

Sinopsis :
Adjie
dan Astrid, pasangan suami istri yang akan diberkati kehadiran anak
pertama, pergi bersama 3 temannya ke Bandung pada suatu malam.
Perjalanan ini merupakan usaha terakhir Adjie untuk berpamitan dengan
adiknya, Ladya. Kedua kakak-beradik ini sudah tak akur lagi, dan besok
….

Tag : [ Rumah dara ( 2010 ), indonesia, film, ]

Arisan Brondong 2010

Disimpan dalam sub-kategori [ Film / Video | Film Lokal / Nasional ]

Gara-gara
gengsi kalah bersaing dengan Misye yang memamerkan brondong
terbarunya di acara arisan, Lolita, ibu-ibu socialite, mengajak
teman-teman arisannya untuk membuat arisan yang melelang brondong
supaya tidak ketinggalan mode. Mulailah Lolita, Jeung Uut dan Anis
melakukan perburuan mencari ….

Tag : [ Arisan Brondong 2010, indonesia, film, movie, ]

Skandal (2011)

Disimpan dalam sub-kategori [ Film / Video | Film Lokal / Nasional ]

Mischa
(Uli Auliani) jenuh dengan kehidupan rumah tangganya. Sang suami Aron
(Mike Lucock) sibuk dengan pekerjaan barunya, Aron bahkan lupa dengan
kewajiban “menafkahi batin” sang istri. Kesibukan sang suami membuat
Mischa berpikiran buruk, Aron selingkuh dengan sekretarisnya (Laras).
<=”" b=”">

Tag : [ Skandal (2011), indonesia, film, movie, ]

Pocong Mandi Goyang Pinggul (2011)

Disimpan dalam sub-kategori [ Film / Video | Film Lokal / Nasional ]

Release Date: 28 April 2011 (Indonesia)

Genre: Horror
Cast: Andreanno, Annisa Bahar, Baby Margaretha, Chand Kelvin, Mpok Nori, Sheza Idris, Tatang Gepeng, Ucok Baba, Sasha Grey
Sinopsis:
Ketika malam suro datang dan kran air terbuka…Pocong juga datang!! Film ini ….

Tag : [ Pocong Mandi Goyang Pinggul (2011), movie, indonesia, film, ]

Akibat Pergaulan Bebas 2 (2011)

Disimpan dalam sub-kategori [ Film / Video | Film Lokal / Nasional ]

Genre: Drama
Cast: Aming, Keith Foo, Leylarey Lesesne, Lia Aulia, Rocky Jeff, Tasya Djerly Emor

Sinopsis:
Denis,
bintang film yang sekarang ini ada di puncak kariernya. menjalin
cinta dengan Rasty, penyanyi yang juga sedang berada diatas puncak
kariernya. Tapi Denis dan Rasty ….

Tag : [ Akibat Pergaulan Bebas 2 (2011), indonesia, film, video, movie, ]

Virgin 3: Satu Malam Mengubah Segalanya (2011)

Disimpan dalam sub-kategori [ Film / Video | Film Lokal / Nasional ]

Awalnya,
Dini, Tika, Sherry dan Putri hanya berencana merayakan malam terakhir
Putri sebelum keberangkatannya untuk melanjutkan sekolah di
Melbourne. Atas ide Sherry, walaupun mereka masih di bawah umur,
dengan bantuan seorang fotografer Tyo, akhirnya mereka berhasil masuk
ke club yang sangat ….

Tag : [ Virgin 3, indonesia, film, movie, ]

The Tarix Jabrix 3 (2011)

Disimpan dalam sub-kategori [ Film / Video | Film Lokal / Nasional ]

Release Date: 16 Juni 2011
Genre: Comedy

Cast:
Alda Changcut, Candil, Dipa Changcut, Erick Changcut, Ingrid
Widjanarko, Joe P Project, Kamidia Radisti, Olivia Jensen, Qibil
Changcut, Tria Changcut
Sinopsis:
The Tarix Jabrix mendapat tantangan terbesar dalam hidup mereka. ….

Tag : [ The Tarix Jabrix 3, film, movie, ]

Gaby dan Lagunya (2010)

Disimpan dalam sub-kategori [ Film / Video | Film Lokal / Nasional ]

Release Date: 4 November 2010
Genre: Drama
Cast: Karina Nadila, Guntur Triyoga, Leylarey Lesesne, Rendy Kjaernett, Iqbal Azhari

Sinopsis:
Cerita dimulai dari pertemuan antara Gaby dan Popo di tengah hujan deras.
Gaby sendiri tertarik dan terpesona dengan mahirnya ….

Tag : [ film, Gaby dan Lagunya, movie, ]

Purple Love

Disimpan dalam sub-kategori [ Film / Video | Film Lokal / Nasional ]

Ringkasan Cerita FILM PURPLE LOVE (2011) :

Malam
itu seharusnya menjadi malam paling indah dalam hidup PASHA. Bersama
sahabat2-nya, MAKKI, ONCI, ROWMAN dan ENDA, Pasha sudah merencanakan
untuk melamar kekasihnya LISA (Qory Sandioriva). Namun ternyata, Lisa
memutuskan hubungan karena ….

Tag : [ , ]

Sang Pencerah (2010)

Disimpan dalam sub-kategori [ Film / Video | Film Lokal / Nasional ]

Kisah

tentang Pendiri ormas Islam Muhammadiyah KH. AHmad Dahlan diperankan
Lukman Sardi), bagaimana dia menegakkan syariat islam yang telah
bercampur dengan tahayyul, adat istiadat.Garapan Sutradara Hanum B yang
layak tonton, semoga dapat mengobati film Indonesia yang ….

Comments (0)

September 26, 2011

Semua Hal Tentang Seminar, Slide kewirausahaan dari ® Rumah Perubahan Renald Kasali + Bank Mandiri, Slide English Strategic Management ,

Filed under: Uncategorized, Research Methods, Management Information System, Computers, Books

Semua Hal Tentang Seminar

Isi, diantaranya :

– Hal Bimbingan Skripsi Link Download…
– LayOut Presentasi Link Download…
– Tip dan Trik Skripsi Link Download…
– Strategi dan Teknik Komunikasi Dalam Presentasi Link Download…
– Pedoman presentasi Skripsi-tesis Link Download…
<=”" b=”">

Slide kewirausahaan dari ® Rumah Perubahan Renald Kasali + Bank Mandiri

Slide kewirausahaan dari ® Rumah Perubahan Renald Kasali + Bank ….

Slide English Strategic Management

Slide English Strategic Management ….

Comments (0)

POSTING TERBANYAK DILIHAT

Filed under: Uncategorized, Research Methods, Computers, Books

POSTING TERBANYAK DILIHAT !
- FastImageResizer : Cara Cepat Memperkecil Ukura – 3343 views
- Full Album Maher Zain – Thank You Allah (2011) – 3327 views
- Video Wayang Kulit Wahyu Cahyo Wacono | Ki Timb – 3265 views
- Facebook Blaster Pro 9.0.2 | 1.75 MB – 3105 views
- Discography Link Download MP3 – KOES PLUS / KOE – 3094 views
- Racing Mobile Java Games Collection (HOT Games) – 3067 views
- Discography Link Download MP3 – IWAN FALS – 3017 views
- WordPress Auto Comment Tool – 2982 views
- Discography Link Download MP3 – EBIET G ADE – 2963 views
- 14 Twitter Scripts Bundle Package – 2961 views
- TweetAttack | Twitter Account Creator – 2957 views
- Magic Members – WordPress Membership Plugin – 2940 views
- Peraturan Presiden RI Nomor 54 Tahun 2010 – 2932 views
- Download Transtool v9.0.421 Full Version ! – 2200 views
- Download Transtool v6.1 Gratis + Crack – 2108 views

Filed under: Akuntansi, Bebas, Bisnis, Education, KOM, Manajemen, Metode Penelitian, Pariwisata, Reference Tagged: C#, dot .NET (2) E-Commerce (2) Windows & Office (4) Web Development (10) Ajax eBook (6) Campuran Koleksi (48) Koleksi Novel (2) Education (23) Photographic (2) BSE (Buku Sekolah Elektronik) (0) Busan, Java Script eBook (2) PHP-eBook (6) Majalah (3) Oracle (3) C++

Links Artikel Penelitian Pariwisata

bahankuliah — Wed, 31 Aug 2011 00:25:29 +0000

Most Recent Posts

Most Popular Posts
- PENGANTAR BISNIS: 579
- PENGANTAR MANAJEMEN: 394
- DEFINISI MANAJEMEN: 206
- Kumpulan Animasi Powerpoint: 198
- ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN: 85
- JUDUL SKRIPSI MANAJEMEN…: 84
- Manajemen Konflik :…: 74
- CONTOH JUDUL SKRIPSI…: 70
- BALANCED SCORECARD KONSEP…: 67
- Sistem informasi akuntansi: 62
- KULIAH MANAJEMEN STRATEGIK: 60
- Akuntansi Keuangan: 59
- Sistem Informasi Manajemen: 53
- Pasar persaingan Monopolistik: 50
- Balanced Scorecard: 44
- Bahan Kuliah Manajemen Lengkap: 42
- Koperasi : Definisi,…: 29
- Gratis metodologi penelitian: 28

Filed under: Education, Jurnal, Manajemen, Metode Penelitian, Pariwisata, Reference, Statistik, Tourism, Writing

ebook, jurnal, buku, tourism, pariwisata, hotel, manajemen

bahankuliah — Wed, 31 Aug 2011 00:11:21 +0000

1 . cultural tourism research methods 2 . tourism research methods (intehrationg teory and practices) 3 . adventure tourism 4 . benchmarking tourism 5 . building community capacity in tourism development 6 . case studies in ecotourism 7 . city tourism national capital perspective 8 . consumer psychology of tourism 9 . crisis management in tourism 10 . cruises ship tourism 11 . cultural attraction in eiurope 12 . destination benchmarking 13 . destination recommendation system 14 . ecotourism impact on environment 15 . ecotourism in scandinavia 16 . ecotourism policy and planning 17 . ecotourism program planning 18 . ecotoursm and conservation in the USA 19 . event management n sustainability 20 . forest tourism and recreation 21 . free time and leisure participation 22 . growing older tourism n leisure behavior 23 . improving tourism and hospitality services 24 . indigenous ecotourism 25 . journey of discovery in volunteer tourism 26 . leisure and tourism policy planning 27 . leisure education 28 . managing tourism and hospitality services 29 . marine ecotourism 30 . marine wildlife and tourism management 31 . new horizon in tourism 32 . people and work in event and conventions (research perspective) 33 . perspective from the far north and south 34 . prospect for polar tourism 35 . recreational and environmental market 36 . religious tourism pilgrim festival management 37 . responsible marine aquaculture 38 . river tourism 39 . rural tourism 40 . service quality in tourism 41 . strategic management in tiourism 42 . sustainable tourism 43 . the encyclopedia of ecotourism 44 . the e-tourism metaphor 45 . the competitive destination 46 . the conservation of cultural landscape 47 . the family business in tourism 48 . tourism recreation and sustainability (2nd Edition) 49 . tourism and development in mountain region 50 . tourism and gender 51 . tourism and generation Y 52 . tourism and transitition 53 . tourism and visual culture 54 . tourism and welfare 55 . tourism consumption and representation 56 . tourism culture and regeneration 57 . tourism destination communities 58 . tourism development (growth myth and inequalities) 59 . tourism eco-labelling 60 . tourism in protected area 61 . tourism in western europe 62 . tourism management 63 . tourism n mobilities 64 . tourism progress and peace 65 . tourism SME 66 . tourism the amenity migrants 67 . tourism in less developed world 68 . travel behavior 69 . trends in outdoor recreation leisure and tourism 70 . understanding western tourism in developing countries 71 . volunteering as leisure 72 . volunteer tourism a different

Ready to download!!

hotel management, destination marketing, ecotourism, policy and planning, etc

http://tourism-study.blogspot.com/

Filed under: Manajemen, Metode Penelitian, Pariwisata, Reference, Tourism, Writing

Judul penelitian: 1250 SKRIPSI DAN TESIS

bahankuliah — Thu, 26 May 2011 01:57:43 +0000

JUDUL SKRIPSI MANAJEMEN
1. Pelaksanaan price policy dan advertising yang tepat sebagai usaha peningkatan volume penjualan pada perusahaan kompor cap “matahari terbit, – 03
2. Pengaruh advertising terhadap volume penjualan pada perusahaan rokok suket teki malang. – 03
3. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan timbangan cv “pertin” malang. – 02
4. Penerapan strategi pemasaran melalui pendekatan perencanaan produk guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok djagung padi malang. -02
5. Penerapan strategi pemasaran melalui bauran promosi dalam upaya meningkatkan volume penjualan pada hotel kusuma agrowisata batu malang. – 01
6. Analisis pengaruh bauran pemasaran terhadap volume penjualan pada perusahaan meubel cv pandu wira bojonegara. – 03
7. Pelaksanaan mantenance yang optimal dalam upaya pencapaian target pada pt eratey djaya ltd tidak probolinggo. – 03
8. Pengaruh bauran promosi terhadap volume penjualan pada perusahaan umum “segar” jombang. – 03
9. Pelaksanaan maintenance yang efektif guna memperlancar proses produksi pada perusahaan daerah air minum kediri. – 02
10. Pelaksanaan pengembangan produk dan saluran distribusi guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan karton “pt kemasan cipta tama sempurna “pasuruan”. – 02
11. Pengaruh kedisiplinan terhadap peningkatan produktifitas kerja karyawan pada perusahaan pt”gudang sorgum” malang. – 03
12. Pengaruh kebijakan harta terhadap keputusan konsumen dalam pembelian pakaian jadi pada ramayana departement store malang. – 04
13. Pelaksanaan quality control yang efektif guna mengurangi kerusakan produk pada perusahaan shuttle cock nasional malang. – 02
14. Pelaksanaan bauran promosi yang efektif dalam meningkatkan penjualan pada pt cokella mebelindo pasuruan, – 01
15. Penerapan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok cap “cangkir gading” nganjuk. – 01
16. Analisis pengaruh saluran distribusi dan promosi terhadap volume penjualan pada perusahaan rokok djarum padi malang. – 03
17.advertising yang efektif untuk meningkatkan volume penjualan pada perusahaan meubel ukir cv santosa jepara jateng. – 00
18. Evaluasi penentuan tarip bop sebagai dasar efisiensi biaya overhead pabrik pada pt indomarine factory singosari malang. – 98
19. Pengaruh kedisiplinan terhadap produktifitas kerja karyawan pada perusahaan meubel jati warna madiun. – 03
20. Pengaruh disiplin kerja terhadap produktifitas karyawan bagian produksi. -02
21. Kebijakan saluran distribusi guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan umum “agung” ngoro jombang. -03
22. Pelaksanaan quality control guna menekan tingkat kerusakan hasil produksi pada perusahaan kecap cap “laron” tuban
23. Pelaksanaan pengembangan produk dalam rangka meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tegal “bukit barisan” pandan wangi malang. – 01
24. Pengaruh media advertising untuk meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok (perusahaan) nangka bojonegara. – 02
25. Pelaksanaan strategi pemasaran yang tepat guna meningkatkan volume penjualan pada pt. Asuransi jasindo cabang malang. – 00
26. Analisis pengaruh kinerja keuangan yang diukur dengan rasio prioritas terhadap harga saham perusahaan rokok yang go publik di bej. – 02
27. Pengaruh pendidikan dan pelatihan tenaga kerja terhadap produktivitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan biersdort indonesia cosmetic singosari malang. – 03
28. Peranan promosi yang efektif guna meningkatkan pangsa pasar untuk daerah pemasaran yang potensial pada perusahaan tissue “evol clern” malang. – 01
29. Pengaruh promotional mix terhadap tingkat hunian hotel lombok raya. – 04
30. Kebijaksanaan promosi dan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kulit pt. Kasin malang. – 03
31. Peran pelaksanaan advertising terhadap penjualan rokok star mild pada perusahaan pt. Bentoel prima malang. – 03
32. Pelaksanaan saluran distribusi dan personel selling yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada purbolingga. – 03
33. Analisis biaya kualitas pada perusahaan pt. Industri sandang nusantara (persero) unit lawang. – 02
34. Perencanaan dan pengendalian persediaan bahan baku untuk kelancaran produksi pada pt. Aneka banosakti gempol-pasuruan. – 04
35. Pengaruh advertising dan promosi penjualan terhadap volume penjualan pada perusahaan rotan pt. Prospek anunggal era industri goro-mojokerto. – 04
36. Pengaruh promotional mix terhadap volume penjualan pada pt. Inkor bola pacific pasuruan. – 02
37. Analisis faktor-faktor promotional mix terhadap nilai penjualan pada pt. Indomarine divisi boiler singosari. – 02
38. Pengaruh kebijakan harga dan advertising guna meningkatkan volume penjualan kamar hotel pelangi malang. – 03
39. Analisis perencanaan produksi dan tingkat penggunaan bahan baku utama pada perusahaan sarung tenung “pelangi” di cawang. – 01
40. Pelaksanaan quality kontrol yang efektif untuk meningkatkan kualitas produk pada “pt sulindo mas jaya” pandaan. – 01
41. Pelaksanaan kedisiplinan dalam rangka meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian penjualan pada pt sari nan (persero) cabang malang. – 02
42. Analisis perilaku konsumen dalam memutuskan pembeli produk rokok sampurna mild (study kasus pada mahasiswa unmer malang fak hukum angkatan 2001). – 03
43. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen memilih program study d3 manajemen informatika universitas merdeka malang. – 02
44. Pelaksanaan pengembangan produk yang tepat guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan krupuk ud super surabaya. – 02
45. Pelaksanaan disiplin kerja yang efektif meningkatkan produktivitas kerja karyawan pada ud testoya malang. – 03
46. Pentingnya pelaksanaan pengembangan produk pocari sweat guna meningkatkan volume penjualan pada pt otsuka indonesia laewang malang. – 04
47. Analisis pengaruh diversifikasi produk dengan volume penjualan pada perusahaan keramik betek doea malang. – 03
48. Pengaruh saluran distribusi dan promosi terhadap nilai pada perusahaan rokok gandum malang. – 03
49. Pelaksanaan media advertising yang efektif dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan konfeksi three manggis kollection gresik. – 02
50. Analisis biaya kualitas pada hotel pelangi malang. – 02
51. Analisis pengaruh advertisi dan saluran distribusi terhadap volume penjualan pada perusahaan kopi bubuk cap “burung jalak” malang. – 03
52. Pelaksanaan promosional mix yang efektif dalam rangka meningkatkan volume penjualan jasa kamar pada hotel armi malang. – 03
53. Pengaruh insentif terhadap produktivitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan rokok djagung padi malang. – 03
54. Pengaruh tingkat absensi terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi
55. Pengaruh pelaksanaan saluran distribusi dan promosi yang efektif dalam upaya peningkatan volume penjualan pada perusahaan sepatu “twekey” malang. – 01
56. Pentingnya pelaksanaan pengembangan produk untuk meningkatkan volume penjualan pada perusahaan meubel cv “jati bersama” malang. – 01
57. Peran pelatihan dalam rangka peningkatan produktifitas tenaga kerja pada pt jati tengah perdana jakarta. – 03
58. Pengaruh promotional mix terhadap volume penjualan produk kopi pada pt perusahaan kopi “sumber agung” malang. – 03
59. Analisis pelaksanaan strategi pemasaran pada nugraha swestika okyza (nso) gresik. – 04
60. Pengaruh kedisiplinan kerja pegawai pada pusat pendidikan dan latihan minyak dan gas jl surogo noi cepu. – 01
61. Pengaruh faktor advertising dan sales promosion terhadap tingkat volume penjualan pada perusahaan perkebunan yayasan bhiraa anorang malang – 02
62. Pengaruh pelaksanaan advertising terhadap peningkatan volume pengunjung pada pantai balkkambang di kabupaten malang. – 03
63. Pengaruh kedisiplinan dalam upaya meningkatkan produktifitas kerja karyawan pada perusahaan tenun nasional sartimboel ngurut tulung agung. – 03
64. Analisis rasio keuangan untuk menilai kinerja keuangan pada pt gudang garam tbk di bursa efek jakarta. – 03
65. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan sianghai macam. – 03
66. Analisis pelaksanaan advertising dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kopi “sumber agung” di malang. – 03
67. Pengaruh insentif terhadap tingkat produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan kopi “sumber agung” di malang. – 03
68. Analisis variabel-variabel yang berpengaruh terhadap transaksi volume saham lq 45 pada pt bursa efek jakarta. – 04
69. Analisis pelaksanaan marketing mix pada perusahaan roti pt “sumy boy” malang. – 02
70. Hubungan antara disiplin kerja dan produktifitas karyawan bagian produksi pada perusahaan compound pt victory rubber, out sale industri lawang. – 02
71. Pelaksanaan quality kontrol yang efektif dalam usaha meningkatkan kualitas produk pada perusahaan batik “made suta bali”. – 03
72. Pengaruh pengembangan produk terhadap volume penjualan pada pt pabrik tekstil kasrie pandaan. – 03
73. Pengaruh pendidikan pelatihan guna meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada pt sopanussa tissue mojokerto. – 02
74. Pengaturan tata letak (lay out) pelayanan pada pt pos indonesia (persero) kantor pos malang. – 03
75. Pengaruh kebijaksanaan harga guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan nogomas engineering plastik (tepin) malang. – 03
76. Peranan quality control yang efektif dalam usaha mencapai target produksi pada pt kertas basuki rahmat banyuwangi. – 03
77. Pengaruh resiko sistimatik dan likuiditas terhadap tingkat pengembalian saham perusahaan-perusahaan lq 45 go publik bej. – 04
78. Peranan sales promosion yang efektif dalam rangka meningkatkan volume penjualan pada perusahaan raket “goney” malang. – 02
79. Pelaksanaan advertising dan spesial sales promosion yang efektif guna meningkatkan … Pada trevel pondoh indah kediri. – 03
80. Pengaruh saluran distribusi dan promosi terhadap volume penjualan pada perusahaan hosana plastik malang. – 03
81. Pelaksanaan pengembangan produk yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tenun “cv goeno ngunut tulung agung. – 01
82.pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna mengefisienkan biaya pendistribusian pada perusahaan rokok dalas malang. – 02
83. Analis pengaruh latihan dan pengembangan terhadap produktifitas kerja karyawan pada perusahaan batik tulis citra tuban. – 02
84. Analis unear programming dalam menentukan kombinasi produk yang optimal sebagai upaya mencapai keuntungan maksimal pada perusahaan tenun sebelas gresik. – 03
85. Peranan insentif dalam usaha meningkatkan produktivitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan sepatu fifas malang. – 02
86. Pengaruh bauran promosi terhadap volume penjualan pada pt grahadi super mulia malang. – 03
87. Pengaruh pemberian insentif terhadap produktifitas kerja karyawan bagian penjualan pada pt topindo atlas asia semarang. – 03
88. Pengaruh kualitas produk terhadap volume penjualan pada pt sukorejo indah textile sukoreja pasuruan. – 03
89. Pengembangan produk dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan sepatu pt karya mitra pandaan. – 03
90. Penerapan lay out secara tepat guna meningkatkan target produksi pada pt sumber yalasamudra, muncar banyuwangi. -02
91. Pengaruh advertising dan saluran distribusi terhadap volume penjualan pada perusahaan tegel beton “subur” di ponorogo. – 02
92. Pengaruh advertising terhadap penjualan rumah pada pt bumi mentari megah sidoarjo. – 04
93. Upaya meningkatkan kedisiplinan kerja guna menunjang produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada cv “indah cemerlang” malang. – 02
94. Pelaksanaan promosional mix guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tegel “indah cemerlang” singosari. – 03
95. Pentingnya pendidikan dan pelatihan guna meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada pt sari jati adhitama bekasi. – 03
96. Analisis perilaku konsumen dalam melakukan keputusan penggunaan jasa telekomunikasi pada pt telekomunikasi koncatel lamongan. – 03
97. Pengaruh sarana dan prasarana produktifitas terhadap kualitas proses penciptaan sumber daya manusia pada fakultas ekonomi universitas merdeka malang. – 04
98. Pengaruh pemberian insentif guna meningkatkan produktifitas karyawan bagian produksi pada perusahaan roti “salwa” durenan trenggalek. – 04
99. Peranan kehadiran karyawan dalam rangka meningkatkan produktifitas kerja pada bagian produksi di perusahaan limun “segar” jombang. – 03
100. Pengawasan persediaan bahan baku yang tepat dalam menunjang kelancaran proses produksi pada perusahaan rokok “valas” malang. – 03
101. Pengaruh faktor-faktor kedisiplinan kerja karyawan dalam upaya meningkatkan produktifitas karyawan dalam bidang produksi pada pt pada pt astro kimia gresik. – 03
102. Pelaksanaan kebijaksanaan harum dalam meningkatkan penjualan jasa kamar pada hotel pelangi malang. – 02
103. Analis variabel-variabel marketing mix terhadap volume penjualan pada perusahaan rokok djangger pondan pasuruan. – 04
104. Pengaruh suku bunga sertifikat bank indonesia (sbi) dan kurs dollar terhadap index harga saham gabungan (ihsg) di bej. – 00
105. Peranan saluran distribusi dan promosi yang efektif dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok cangkir mas tanggulangin. – 03
106. Pengaruh semangat dan kegairahan kerja guna meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan percetakan dwipayana manna. – 02
107. Pelaksanaan pengawasan kualitas yang tepat guna mencapai target produksi pada perusahaan sepatu “multi wena” malang. – 03
108. Penerapan strategi marketing yang tepat bagi perusahaan dalam meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tissue cologne “cool clean”
109. Strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan pada perusahaan kopi bubuk “burung jalak” malang. – 03
110. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan perusahaan sambel pecel karang sari blitar jatim. – 02
111. Pengaruh motifasi terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan tenun nasional cv gueno ngunut tulung agung. – 02
112. Penambahan media advertensi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan pt indosport jaya jakarta (pemegang lisence dan distributor tunggal merk puma. – 02
113. Pelaksanaan maintenance yang efektif dalam menunjang kelancaran proses produksi pada ud arjasa batu. – 02
114. Perlunya pelayanan dan advertising guna meningkatkan tingkat accupancy pada “cemara indah hotel dan restorant bromo purbolinggo. – 03
115. Pengaruh kedisiplinan kerja terhadap produktifitas karyawan bagian produksi pada perusahaan rokok “djagung padi ‘malang. – 02
116. Pengaruh motifasi terhadap peningkatan produktifitas kerja karyawan bank rakyat indonesia cabang malang martadinata. – 02
117. Pengaruh bauran promosi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kembang gula laju karya di sumber pucung malang. – 03
118. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian produk sabun deterjen (studi kasus pada mahasiswa umm. – 02
119. Pelaksanaan pengawasan persediaan bahan baku (feldspar) yang efektif untuk kelancaran proses produksi pada perusahaan keramik yan’s dinoyo malang. – 02
120. Pengaruh faktor-faktor motifasi terhadap produktifitas kerja karyawan pada pt multi graha kencana asri malang. – 01
121. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tegal udin “abadi” madiun. – 01
122. Pelaksanaan saluran distribusi dan advertising yang tepat guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok akhas malang. – 03
123. Peranan promosi dan saluran distribusi terhadap peningkatan volume penjualan pada perusahaan cv bina pustaka tama surabaya. – 01
124. Pengaruh disiplin kerja terhadap produksi tifitas karyawan brsd kepanjen malang. – 01
125. Hubungan pemberian motivasi terhadap kinerja karyawan pada pt bima sawit abadi pratama sawit. – 02
126. Pelaksanaan promotionalmix terhadap volume penjualan pada pt semen gresik (persero) tbk. – 03
127. Pelaksanaan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan “beton agung” trenggalek. – 00
128. Analisis hubungan resiko investasi dan tingkat keuntungan saham pada perusahaan yang go public yang tergolong blue cup di bursa efek jakarta. – 04
129. Peranan pendidikan dan pelatihan terhadap peningkatan produktifitas kerja pada pt ultra jaya bedali lawang. – 01
130. Pelaksanaan strategi pemasaran yang tepat dalam rangka meningkatkan volume penjualan pada dealer sepeda motor suzuki cv lintang sejati malang. – 03
131. Pelaksanaan pengawasan persediaan bahan baku yang tepat dalam menunjang kelancaran proses produksi pada perusahaan rokok “valas” kedung kambang malang. – 01
132. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok pt ghimsom malang. – 01
133. Pengaruh promotional mix terhadap peningkatan occopeciy pada hotel internasional. – 00
134. Pelaksanaan pengendalian persediaan bahan baku guna menunjang kelancaran proses produksi pada perusahaan germen pt panca mitra icnigojaya malang. – 01
135. Analisis pengaruh advertising terhadap volume penjualan pada cv pandu wira bojonegara . – 03
136. Pengaruh bauran promosi terhadap peningkatan volume penjualan jasa kamar pada hotel graha cakra malang. – 03
137. Strategi pelayanan jasa dalam meningkatkan kepuasan konsumen pada pt astra internasional tbk auto 2000 cabang a yani surabaya (studi pada service spare part department). – 02
138. Pelaksanaan pengawasan kualitas pada perusahaan kompor cap sinar jaya malang . – 03
139. Saluran distribusi yang tepat guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tenun pelangi lawang. – 03
140. Pengaruh absensi karyawan terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan krupuk pandadan unyil sidorejo. – 03
141. Analisis rasio keuangan sebagai sarana evaluasi kinerja keuangan pada perusahaan-perusahaan makanan dan minuman yang go public di indonesia (studi kasus pada pt bursa efek surabaya). – 00
142. Advertising dan saluran distribusi sebagai sarana untuk meningkatkan volume penjualan pada pt “sasa inti” probolinggo. – 01
143. Pengaruh pelaksanaan seleksi tenaga kerja terhadap produktifitas kerja karyawan pdam kabupaten malang. – 03
144. Pelaksanaan promosi yang efektif guna meningkatkan tingkat penjualan pada hotel manyar banyuwangi. – 01
145. Pengendalian persediaan bahan baku guna memperlancar proses produksi pada pt sumberaya kendimasindo malang. – 01
146. Pelaksanaan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan volume penjualan pada cv pandu eka tjipto denpasar-bali. – 01
147. Pelaksanaan personal selling dan advertising yang efektif guna meningkatkan penjualan polis asuransi pada ajb bumi putera 1912 wonokromo surabaya. – 04
148. Hubungan antara saluran distribusi dengan tingkat penjualan pada perusahaan rokok “bokor mas” mojokerto. – 01
149. Kebijaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kopi bubuk “sumber agung malang. – 01
150. Pengaruh bauran promosi dalam meningkatkan volume penjualan sarung pada “cv tamara” gresik. – 04
151. Pentingnya pelaksanaan pengawasan kualitas produk dalam rangka pencapaian standar mutu pada perusahaan tegel karya baru malang. – 02
152. Mengefektifkan advertising dalam rangka untuk meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok cv ulung disumber reja bojonegara. – 01
153. Kebijakan saluran distribusi yang efektif untuk meningkatkan volume penjualan pada perusahaan konfeksi pt pomkamitra ichigojaya malang. – 00
154. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan santlee cock “memory” nganjuk. – 01
155. Pelaksanaan advertising yang efektif untuk meningkatkan volume penjualan pada cv arje (aw) jaya malang. – 01
156. Analisis hubungan motivasi kerja terhadap produktifitas karyawan bagian produksi pada perusahaan kacang sanghai gansar ngunut tulung agung – 03
157. Analisis pengaruh motivasi terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan kacbordir “voxi-73″ pondan. – 02
158. Pengaruh tingkat absensi terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan kecap cap belimbing pamengkasan. – 01
159. Pelaksanaan flow control yang efektif dalam proses produksi pada perusahaan gula merah ud sumber rahayu kediri. – 01
160. Analisis pengaruh saluran distribusi dan promosi terhadap peningkatan volume penjualan pada perusahaan gula merah rokok cv suket teki malang – 03
161. Pelaksanaan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan volume penjualan rumah tipe 21, 36, 45 pada pt unicora agung. – 03
162. Pelaksanaan kovertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada matahari department store malang. – 01
163. Pengaruh motivasi terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada koperasi intako tangolangin sidoarjo. – 00
164. Analisis pelaksanaan promosi serta saluran distribusi untuk meningkatkan penjualan pada perusahaan konfeksi cv boy malang. – 03
165. Ngaruh pendidikan dan pelatihan guna meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada pt indamayu textindo kudus. – 03
166. Pelaksanaan advertising yang efektif pada perusahaan rokok “djagung prima” malang. – 01
167. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan biskuit selamet sidoarjo. – 01
168. Analisa line balancing yang tepat guna mencapai target produksi di pt petrokimia gresik. – 01
169. Pelaksanaan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada pabrik rokok pt bentoel prima bojonegara. – 03
170. Pengaruh latihan kerja terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan mebel “ud sampurna” pasuruan. – 01
171. Pelaksanaan maintenance yang efektif terhadap mesin-mesin produksi guna memperlancar proses produksi pada perusahaan vyeancis cosmetik di barat. – 02
172. Penerapan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada pt indonesia marine divisi boiler singosari. – 03
173. Pengaruh pelatihan dan pembangunan terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada pt pg kebon agung malang. – 03
174. Pelaksanaan pemberian insentif guna meningkatkan produktifitas kerja karyawan pada perusahaan mebel cv pandu wira bojonegara. – 01
175. Pengaruh pendidikan dan latihan kerja terhadap tingkat produktifitas kerja karyawan pada pt soedali sejahtera pandaan. – 03
176. Analisis pengaruh kedisiplinan kerja terhadap produktifitas kerja karyawan pada perusahaan rokok welas asih malang. – 02
177. Analisis faktor marketing mix yang tepat guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tegel cv. Indah cemerlang malang. – 03
178. Pengaruh faktor-faktor motivasi dalam peningkatan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada pt cangkir mas sidorejo. – 03
179. Pelaksanaan saluran distribusi dan advertising yang efektuf guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan jamu “tawon klanceng” banyuwangi. – 03
180. Penerapan strategi pemasaran yang tepat guna meningkatkan volume penjualan pada pt artis sanjaya internusa makmur malang. – 03
181. Penentuan saham yang paling menguntungkan dengan menggunakan pendekatan capital asset pricing model (eapm) pada 20 bogest market capitalization (penelitian pada pojok bej). – 03
182. Pengaruh saluran distribusi pada pt perkebunan nusantara xi (persero) surabaya. – 99
183. Pengaruh saluran distribusi dan periklanan terhadap volume penjualan pada perusahaan umum “segar jombang”. – 03
184. Analisis rasio keuangan sebagai alat evaluasi kinerja keuangan pada pt aqua golden mississippi tbk dan pt ades acfindo putra setia tbk. – 02
185. Analis perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian produk pasta gigi di ratu super market malang – 03
186. Pelaksanaan pengembangan produk dan promosi yang tepat dalam rangka meningkatkan volume penjualan pada perusahaan mebel wijaya di tuban. – 03
187. Analisis pengaruh variabel fundamental terhadap harga saham teraktif di bursa sm jkt. – 00
188. Hubungan saluran distribusi dengan volume penjualan pada perusahaan pt kusuma tex yogyakarta. – 00
189. Pengaruh advertising dan saluran distribusi terhadap volume penjualan pada perusahaan jamu pt payung pusaka kediri. – 02
190. Pelaksanaan pemeliharaan mesin produksi yang efektif guna menunjang kelancaran proses produksi pada pr santosa karang ploso malang. – 02
191. Pengaruh saluran distribusi terhadap peningkatan volume penjualan pada pt payung pusaka jaya kediri. – 03
192. Pentingnya pelaksanaan pengembangan produk susu sapi perah guna meningkatkan hasil penjualan pada koperasi “sae” pujon malang. – 02
193. Pelaksanaan preventive mantenance yang efektif guna memperlancar proses produksi pada perusahaan mebel pt wonojati kediri. – 00
194. Peranan saluran distribusi dalam meningkatkan volume penjualan pada perusahaan krupuk “mekar jaya” disepuru parokan madura. – 03
195. Pengaruh variabel promotional mix terhadap volume penjualan jasa kamar pada hotel pelangi malang. – 01
196. Pengaruh promotional mix guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tegel cv abadi purwadadi pasuruan. – 02
197. Pengaruh pelatihan bagi karyawan hotel terhadap produktifitas kerja karyawan pada hotel kartika wijaya batu malang. – 03
198. Pengaruh pelatihan dan pengembangan terhadap produktifitas kerja karyawan pada perusahaan meubel “anika usaha” lamongan. – 02
199. Hubungan pendidikan dan latihan untuk meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan (karung) pt teja jaya utama malang – 01
200. Peranan ramalan penjualan sebagai dasar perencanaan produksi pada industri keramik pendowo malang. – 01
201. Pelaksanaan marketing mix yang tepat guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan cologne tissue “cool clean-malang. – 03
202. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memutuskan membeli produk mr instant indomie. – 02
203. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan keramik “soekardi” malang. – 02
204. Pengaruh faktor-faktor saluran distribusi terhadapp volume penjualan pada koperasi “sae pujon”. – 02
205. Peranan saluran distribusi dan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kopi bubuk cap “jamu mete” kendari sultra. – 01
206. Strategi advertising yang efektif guna meningkatkan penjualan pada perusahaan meubel basuki lacas art gallery singosari-malang. – 03
207. Pelaksanaan saluran distribusi dan promosi untuk meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kacang shangai “macam” ngunut tulung agung. – 03
208. Pelaksanaan advertising yang efektif dalam upaya meningkatkan volume penjualan pada perusahaan meubel “indah” jatinegara tuban. – 98
209. Pengaruh advertising terhadap volume penjualan pada ud lima belas motor pamekasan, – 01
210. Pengaruh saluran distribusi terhadap penjualan pada perusahaan tenun nasional cv goano ngunut tulung agung. – 0.
211. Peranan pendidikan dan pelatihan kerja terhadap produktifitas karyawan bagian produksi pada perusahaan carton box pt kemas super indonesia singosari malang. – 03
212. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan membeli makanan dirumah makan “mitra” caroban. – 03
213. Pelaksanaan bauran promosi yang efektif sebagai usaha meningkatkan omzet penjualan pada cv harapan wisata malang. – 02
214. Pengaruh pengembangan kemasan produk dan penetapan harga terhadap volume penjualan pada perusahaan rokok rrki(b) sidoarjo. – 02
215. Pelaksanaan maintenance yang efektif pada mesin produksi guna meningkatkan kelancaran proses produksi pada pt sindopex perotama sidoarjo. – 01
216. Pengaruh tingkat upah terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada pt industri sandang II unit patal tonpati denpasar. – 01
217. Pelaksanaan quality control yang efektif guna menekan tingkat kerusakan pokok pada perusahaan rokok kretek “cv ulung” bojonegara. – 03
218. Analisis penentuan pola produksi untuk meningkatkan efisiensi biaya produksi pada perusahaan rokok gudan kayu malang. – 02
219. Hubungan pelaksanaan promosi dan saluran distribusi guna meningkatkan volume penjualan perusahaan tekstil airlangga sidoarjo. – 03
220. Pengaruh tingkat kedisiplinan terhadap prestasi kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan rokok pt bokor mas mojokerto. – 03
221. Analisis pengaruh saluran distribusi dan promosi terhadap volume penjualan pada pt magawati unggul bali. – 03
223. Strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan volume penjualan pada pt kalijaya putra sidoarjo. – 03
224. Peranan motivasi guna meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian proses produksi pada perusahaan “raket abadi” malang. – 02
225. Analisis pengaruh saluran distribusi dan advertising terhadap volume penjualan pada arta glory duana sidoarjo. – 02
226. Analisis bauran promosi yang mempengaruhi minat konsumen dalam membeli rumah pada perusahaan bukit cemara tujuh. – 02
227. Analisis cayout yang efektif guna meningkatkan hasil produksi pada perusahaan sepatu sa yogya magetan. – 02
228. Pengaruh perilaku kepemimpinan terhadap prestasi kerja karyawan pada perusahaan sepatu sa yogya magetan. – 02
229. Peranan pengembangan produk dan advertising terhadap peningkatan penjualan pada perusahaan kacang sanhai bim-bim tulung agung. – 04
230. Pengaruh pelaksanaan pengawasan kualitas produk terhadap pencapaian standar mutu pada perusahaan indah cemerlang singosari malang – 03
231. Pelaksanaan advertising dan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada batik cv gedhok tuban. – 01
232. Analisis pelaksanaan proses produksi pada “pg modjopanggoong tulung agung. – 01
233. Optimalisasi quality control guna mengurangi jumlah kerusakan produk pada perusahaan keramik soeharto dinoyo malang. – 03
234. Upaya pemberian kompensasi yang tepat guna meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan rokok masyhur tajinan malang. – 04
235. Pelaksanaan advertising dan discount policy yang tepat dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok pt jati mesem malang. – 02
236. Analisis pengembangan produk dan advertising dalam rangka meningkatkan coba perusahaan pada pt wood industri kediri. – 02
237. Pengaruh disiplin kerja terhadap produktifitas karyawan bagian produksi pada pt karka nutri industri tanggulangin sidoarjo. – 02
238. Pengaruh kualitas produk terhadap volume penjualan pada pt ekamas fortuna malang. – 02
239. Pelaksanaan pelatihan kerja untuk meningkatkan produktifitas karyawan bagian produksi pada perusahaan kopi bubuk cap jalak malang . – 03
240. Pengaruh motivasi terhadap produktifitas kerja karyawan pada perusahaan sanitair dan beton cor putera dasrim malang . – 02
241. Pelaksanaan pengupahan pada karyawan bagian produksi pt martex mojokerto . – 02
242. Pengaruh kebijaksanaan saluran distribusi dan promosi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan batik tulis citra tuban . – 04
243. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif dalam rangka meningkatkan volume penjualan pada koperasi “sae” pujon malang . – 04
244. Pengaruh pelatihan tenaga kerja terhadap produktifitas kerja bagian produksi susu pada koperasi “sae” pujon malang . – 02
245. Pengaruh marketing mix terhadap keputusan konsumen dalam berbelanja disuper market “martani” malang . – 03
250. Analisis pengaruh bauran promosi terhadap nilai penjualan produk susu sapi skim pada perusahaan susu sapi “karunia” kediri . – 03
251. Strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan jumlah penjualan pada pt surya sukmana leathers pasuruan . – 00
252. Pengaruh motivasi terhadap produktifitas kerja karyawan pada perusahaan keramik soeharto dinoyo malang . – 03
253. Analisis biaya dan pendidikan dan pendapatan operasional sebagai alat pengendalian untuk meningkatkan efisiensi pada rsud dr saiful anwar malang . – 01
254. Pengaruh advertising terhadap volume penjualan pada perusahaan garmen pt dwi putra sakti malang . – 04
255. Analisis ratio keuangan sebagai alat penilaian probitalitas pada perusahaan garmen pt dwi putra sakti malang . – 04
256. Pelaksanaan advertising dan product developmen yang efektif guna meningkatkan tingkat hunian kamar pada hotel kusuma argowisata batu malang . – 03
257. Pengaruh pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen (pasien) pada rumah sakit panti nirmala malang . – 03
258. Analisa hubungan karakteristik sikap konsumen terhadap departement store gardena di yogyakarta . – 97
259. Analisa sikap konsumen didaerah istimewa yogyakarta terhadap jasa pengangkutan taksi fetri . – 97
260. Analisa efisiensi penggunaan modal kerja pada pt primussa yogyakarta . – 97
261. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi produktifitas kerja karyawan pada bagian pencetak genteng (studi kasus pada perusahaan genteng “pws” yogyakarta) . – 98
261. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi produktifitas kerja karyawan pada bagian pencetak genteng (studi kasus pada perusahaan genteng “bus” yogyakarta) . – 98
262. Analisa pengaruh faktor demografi konsumen terhadap peralihan tempat pembelian produk di kelurahan demangan kecamatan gondokusuman kotamadya yogyakarta . – 97
263. Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan penentuan mark up produk studi kasus pada matahari departement store malioboro yogyakarta 1996 . – 96
264. Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian pada rumah makan kentucki fried chicken di yogyakarta . – 99
265. Faktor-faktor penentu dalam pengambilan keputusan menjadi nasabah pada pt bank jakarta . – 97
266. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memiliki atribut jasa perhotelan pada hotel mendut yogyakarta . – 98
267. Motivasi konsumen dalam pembelian produk perak di wilayah kotamadya yogyakarta . – 98
268. Strategi bersaing pada perusahaan jamu gunung giri pt deltomed laboraterius wonogiri . – 98
269. Analisa efisiensi penggunaan modal kerja studi kasus pada koperasi “pri amarta” ambarukma di yogyakarta . – 97
270. Analis tanggapan konsumen terhadap faktor-faktor yang berhubungan dalam pembelian sepeda motor honda dikabupaten sleman . – 97
271. Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan untuk menjadi nasabah di bank exim cabang semarang . – 96
272. Analisa sikap konsumen terhadap hotel patra jasa dengan lainnya di semarang . – 97
273. Strategi bersaing di gudang garam . – 99
274. Analisa tingkat kesehatan finansial bank stufi kasus pada pt bank negara indonesia (persero) . – 97
275. Analisa kesehatan finansial pt hotel sahid jaya internasional dijakarta . – 97
276. Penentuan komposisi penjualan optimal studi kasus pada pt tuwuh agung yogyakarta . – 96
277. Analisa sikap wisatawan nusantara terhadap jasa hotel rama shinta di yogyakarta . – 98
278. Analisa hubungan antara karakteristik konsumen dan atribut produk dalam pemilihan sepeda motor yamaha (studi kasus masyarakat diy) . – 98
279. Pengaruh kebijaksanaan bauran pemasaran terhadap volume penjualan pada perusahaan bank hsb disolo . – 97
280. Analisa ekspansi dengan penambahan aktifa tetap studi kasus pada penerbit dan percetakan pt tiga serangkai disurakarta . – 97
281. Analisa perilaku konsumen terhadap keputusan membeli kendaraan bermotor roda empat di solom “hr motor” tasikmalaya
282. Hubungan karakteristik konsumen dengan sikap mereka atas atribut pembelian ayam goreng “suharti” yogyakarta . – 99
283. Analisis perilaku konsumen dalam memilih produk perumahan di perumahan jambusari indah sleman yogyakarta . – 99
284. Pengaruh motivasi terhadap kinerja pada karyawan perusahaan “the ptp nusantara vi aro di kabupaten kerinci, propinsi jambi . – 97
285. Evaluasi investasi penggantian mesin model grampus dengan model roland 200 pada perusahaan pt cahaya timur offset . – 98
286. Faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian pada rumah makan rasa mirasa di surakarta . – 97
287. Analisa faktor demografi konsumen terhadap minat pendengar pada radio geronimo fm stereo yogyakarta . – 97
288. Pengujian efisiensi pasar modal bentuk lemah dan bentuk setengah kuat pada bursa efek jakarta . – 97
289. Analisa ratio finantial dalam menilai kesehatan perusahaan batik hsb disurakarta . – 98
290. Analisa optimalisasi contribution margin dengan kombinasi produksi pada perusahaan . – 96
291. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pengusaha industri kecil menjadi nasabah badan usaha kredit pedesaan (bukd) di daerah istimewa yogyakarta . – 99
292. Penerapan teori motivasi maslow terhadap berbagai strata jabatan (studi kasus pada sekolah tinggi ilmu ekonomi yayasan keluarga pahlawan negara yogyakarta) . – 96
293. Analisis perilaku konsumen terhadap keputusan menginap di hotel candra dewi yogyakarta . – 97
294. Analisis keputusan konsumen terhadap pemilihan antribut sepeda motor merek honda berdasarkan karakteristik konsumen berupa usia, jenis kelamin dan pendapatan (studi kasus mahasiswa di lingkungan fakultas ekonomi jurusan manajemen universitas islam indonesia) . – 98
295. Analisa dan perbandingan kinerja keuangan bank lippo dan bank niaga periode desember 1995 desember 1997
296. Konsep dan kasus kumpulan karya tulis pengganti skripsi . – 97
297. Studi sikap konsumen dalam memilih pt sempati air sebagai sarana transportasi udara . – 97
298. Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen terhadap keputusan pembelian sepeda motor di kecamatan dukuh seti pati jawa tengah . – 97
299. Penggunaan analisa rasio dalam penilaian kesehatan finansial pada perusahaan terpedo cahaya mas di gombong kabupaten kebumen . – 97
300. Sikap mahasiswa fe-uii terhadap sabun mandi axe . – 97
301. Efisiensi penggunaan modal kerja pada pt baja kurnia di batur ceper klaten . – 97
302. Perilaku konsumen terhadap keputusan pengambilan berbagai tipe rumah
303. Analisis karakteristik konsumen dalam kaitannya dengan pemilihan produk televisi berwarna di kotamadya yogyakarta . – 97
304. Analisis sikap konsumen dalam pembelian sampo didesa banguntapan yogyakarta . – 98
305. Peranan promosi terhadap keputusan pembelian batik danar hadi studi kasus pada pt batik danar hadi surakarta . – 96
306. Analisis investasi penambahan kapasitas mesin pada pt arteria daya mulia cirebon . – 97
307. Pengambilan keputusan penanaman modal untuk perluasan usaha studi kasus pada perusahaan hotel matahari yogyakarta . – 97
308. Persepsi mahasiswa uii yogyakarta terhadap penggunaan automatis tellek machine (atm) bank sentral asia
309. Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen terhadap keputusan pembelian produk do outlet hero supermarket yogyakarta . – 96
310. Analisis sikap konsumen terhadap galeria departemen store di yogyakarta . – 96
311. Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian barang konsumen pada toko “ramai” kodya yogyakarta . – 98
312. Analisis sikap konsumen dalam pengambilan keputusan untuk berbelanja di toko serba adacemara cemara tujuh yogya . – 97
313. Analisis hubungan karakteristik konsumen dengan variabel kemasan mie instan indomie (studi kasus pada mahasiswa fakultas ekonomi universitas islam indonesia yogyakarta) . – 97
314. Analisa efisiensi penggunaan modal kerja pada perusahaan tegel “mutiara” di yogyakarta . – 99
315. Analisis perilaku konsumen dalam pembelian produk kopi instan “nescafe classic kotamadya yogyakarta . – 99
316. Strategi bersaing harian bernas 2 analisis sistem saluran distribusi ud rukun p.s 3 strategi pemasaran kabar kedaulatan rakyat perilaku konsumen terhadap pemakaian farfum avon . – 99
317. Analisa investasi penggantian mesin studi kasus pada pt cipta manunggal textille dibatang . – 97
318. Analisis tingkat kesehatan perusahaan pada perusahaan textil kusumatex di yogyakarta. – 92
319. Analisis penentuan luas produksi optimal pada pt sari husada yogyakarata . – 98
320. Studi kelayakan rencana penambahan armada taksi rajawali promkopali iilanud adisucipto yogyakarta . – 98
321. Analisis sikap konsumen dalam pembelian produk fashion t-shirt rp 2000 di matahari departemen store johor semarang . – 97
322. Analisis ratio finansial (studi kasus pada koprasi unit desa depok) . – 97
323. Studi kelayakan proyek intensifikasi pola tanam padi-padi kedelai di desa weru kabupaten sukaharjo . – 97
324. Analisa ratio finansial pada primkopti sleman di kabupaten dati ii sleman . – 97
325. Pengaruh pelatihan dan pengembangan karyawan terhadap produktifitas kerja pada perusahaan kain “batik plentong” di yogyakarta . – 97
326. Perencanaan laba pada percetakan cv asco ofset yogyakarta berdasarkan analisa break even
327. Pengaruh perilaku konsumen terhadap motifasi pembelian pada rumah makan pujayo di yogyakarta . – 97
328. Analisa efisiensi penggunaan modal kerja pada perusahaan pengecoran logam cv mustika karya di batur ceper klaten . – 96
329. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih tipe rumah studi kasus didaerah kabupaten sleman . – 98
330. Analisa investasi perluasan usaha (studi kasus pada perusahaan otobus lpo) baker di yogyakarta . – 97
331. Studi kelayakan rencana penambahan mesin pada pt kusuma hadi santosa di surakarta
332. Analisa pengaruh biaya promosi terhadap peningkatan volume penjualan pada perusahaan kerajinan perak “tom silver” di yogyakarta . – 97
333. Pelaksanaan flow control yang efektif guna pencapaian target produksi pada perusahaan tegel “cemara jaya” sukapura probolinggo . – 01
334. Peranan motivasi dalam rangka meningkatkan produktifitas karyawan pada pt d.6 jatiroto lumajang . – 01
335. Pelaksanaan marketing mix yang efektif untuk meningkatkan volume penjualan pada pt perusahaan rokok cap gudang garam kediri . – 01
336. Strategi pemasaran jasa pelayanan pada hotel kartika wijaya batu malang dalam menghadapi persaingan . – 01
337. Analisis kapitalis budgeting sebagai alat bantu dalam pengambilan keputusan investasi aktiva tetap pada perusahaan pada perusahaan tenun pelangi malang . – 01
338. Pelaksanaan pengendalian persediaan bahan baku guna mencapai target produksi pada pt industri sandang simpang probolinggo . – 01
339. Penggunaan analisis programa liniar untuk menentukan kombinasi kemasan yang optimal pada pt sarimas . – 01
340. Pengaruh quality control terhada tingkat kerusakan produk pada pt perkebunan nusantara (persero) p6 gempol krep mojokerto . – 02
341. Analisis capital budgeting sebagai alat pengambilan keputusan investasi aktiva tetap pada ph djagung prima malang . – 01
341. Pengendalian persediaan bahan baku untuk menjamin kelancaran proses produksi pada perusahaan sepatu kulit “pendawa” di magetan . – 01
342. Pelaksanaan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan sepatu karona malang . – 01
343. Pengaruh saluran distribusi terhadap peningkatan volume penjualan pada perusahaan tegel “ubin prima” lawang malang . – 01
344. Pelaksanaan konpensasi yang tepat guna meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan rokok pt ongka wijaya blitar . – 00
345. Pengaruh rasio likuiditas terhadap harga saham perusahaan rokok pt gudang garam kediri . – 01
346. Pelaksanaan flow control yang efektif guna mencapai target produksi pada perusahaan tegel “fass” malang . – 01
347. Pengaruh perusahaan merek bayclin menjadi suklin terhadap loyalitas konsumen bayklin di wilayah kelurahan sumbersari kecamatan lowokwaru . – 01
348. Pelaksanaan quality control yang efektif sebagai upaya mencapai target produksi pada perusahaan rokok “valas” kedung kandang malang . – 01
349. Analisis peranan saluran distribusi dalam usaha untuk meningkatkan volume penjualan pada pt sasa inti probolinggo . – 03
350. Efektifitas saluran distribusi dalam upaya meningkatkan volume penjualan pada perusahaan konveksi three manggis collection gresik . – 01
351. Pengaruh motivasi terhadap produktifitas kerja karyawan bagian penjualan pada pt matahari departemen store cabang malang . – 01
352. Pengaruh insentif terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan tegel ultra malang . – 00
353. Kebijakan saluran distribusi yang tepat guna meningkatkan volume penjualan perusahaan malang . – 01
354. Pelaksanaan pemilihan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan perusahaan malang . – 01
355. Pengaruh kedisiplinan kerja karyawan terhadap kepuasan layanan konsumen pada hotel kartika wijaya bayu malang . – 01
356. Pelaksanaan kedisiplinan kerja guna meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan tegal “morodi” malang . – 01
357. Pelaksanaan advertising yang efektif dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan roti glden star surabaya . – 00
358. Analisis break even point sebagai dasar perencanaan penjualan pada perusahaan keramik yan’s dinoyo malang
358. Analisis pelaksanaan pengawasan kualitas produk pada perusahaan tegel beton dan sanitair pt “santosa kimaya pasuruan
359. Pelaksanaan saluran distribusi dan promosi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pt centra arta indonesia . – 01
360. Peranan pemberian insentif untuk meningkatkan produktifitas kerja karyawan pada pt jati mesem malang . – 01
362. Usaha peningkatan kedisiplinan kerja karyawan bagian produksi guna meningkatkan produktifitas pada perusahaan rokok hm putra malang . – 01
363. Analisis strategi pemasaran guna meningkatkan arus hunian kamar pada hotel “kartika wijaya” malang . – 00
364. Analisis strategi pemasaran hotel metro semarang dalam menghadapi persaingan dan meningkatkan penjualan . – 01
365. Pelaksanaan pengembangan produk yang efektif untuk meningkatkan volume penjualan pada pt pance duta foam industri waru sidoarjo . – 01
366. Pengaruh kebijakan deviden terhadap harga saham pada perusahaan rokok yang go publik di pt bursa efek surabaya . – 01
367. Pelaksanaan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kerajinan marmer dan onyk serba usaha tulung agung . – 00
368. Peranan pendidikan dan pelatihan kerja pada perusahaan gardent acca darman malang . – 01
369. Kebijakan saluran distribusi dan harga guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kompo “bintang jaya” malang . – 01
370. Strategi bauran promosi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan jenang teguh raharjo ponorogo . – 01
371. Pengaruh pendidikan dan pelatihan kerja yang tepat untuk meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian operasional pada pt pabrik tekstil kasri pandaan . – 01
372. Pelaksanaan quality control yang efektif guna mencapai volume penjualan pada perusahaan rokok pt jati mesem malang . – 01
373. Pelaksanaan advertising yang efektif dalam usaha meningkatkan penjualan pada perusahaan kripik tempe ardani malang . – 01
374. Peranan saluran distribusi dalam meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tenun pelangi lawang . – 01
375. Penerapan lay out yang tepat untuk mencapai target produksi pada perusahaan kompor “dunia masa” malang . – 01
376. Penerapan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan volume penjualan unit rumah pada pt shagan panca saran dikepanjen kabupaten malang . – 01
377. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada “pt rajawali nusindo” sidoarjo . – 01
378. Penerapan strategi promosi untuk menghadapi pesaing dalam rangka meningkatkan rokok “sentausa” malang . – 01
379. Pengaruh kedisiplinan kerja terhadap produktifitas karyawan pada bagian produksi di perusahaan camilan “andajaya malang . – 01
380. Pengembangan produk sebagai usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan meubel “oval indah” malang . – 00
381. Analisis pengaruh bauran promosi terhadap tingkat hunian jasa kamar pada hotel kartika kusuma malang . – 01
382. Pengaruh saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan binun cap “reog” ponorogo . – 00
383. Analisis pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada perusahaan rokok pt. Adi bungsu malang . – 00
384. Pelaksanaan saluran distribusi dan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok “putra mandiri” malang
385. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi kerja karyawan bengkel dan kru bus pada po “agung” jepon blora . – 00
386. Pengaruh kompensasi terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan tegel “indah cemerlang singosari malang” . – 01
387. Pelaksanaan pemberi motivasi yang efektif guna meningkatkan produktifitas kerja pada pusat koperasi pegawai republik indonesia (pkpri) di ngawi . – 00
388. Pelaksanaan pengawasan kualitas guna mencapai target produksi pada pt. Pabrik gula krebet baru bululawang malang . – 00
389. Penerapan quality control yang tepat guna meningkatkan kualitas produk dan menjaga reputasi/nama baik pada perusahaan traffic light kadiri di kediri . – 01
390. Penerapan strategi pemasaran sebagai usaha mempertahankan market share pada perusahaan rokok djagung prima malang . – 01
391. Peranan motivasi karyawan dalam usaha meningkatkan produktifitas karyawan bagian produksi pada perusahaan “tenun pelangi” malang . – 01
392. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen pada supermarket ramayana departemen store malang . – 01
393. Pelaksanaan diversifikasi produk guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan raket “gonek” malang . – 01
394. Analisis resiko investasi pada saham perusahaan yang tergolong blue chip yang go publik di bursa efek surabaya . – 01
395. Pelaksanaan periklanan efektif guna meningkatkan penjualan kartu bebas pada pt telkom tulung agung . – 01
396. Pengaruh tingkat kedisiplinan karyawan bagian produksi terhadap produktifitas kerja pada perusahaan rokok pt. Kompas agung malang . – 01
397. Pengendalian mutu produk rokok pada pr gandum malang . – 01
398. Kebijaksanaan penetapan harga jual dan pelaksanaan promosi dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rukuh bordir dan baju taqwa hizarbangi . – 00
399. Pelaksanaan saluran distribusi dan promosi yang efektif untuk meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kompor surya malang . – 02
400. Pengaruh advertising terhadap volume penjualan pada perusahaan kecap cap dua ikan badek mas “sumber agung” jombang . – 01
401. Pelaksanaan pemeliharaan mesin produksi yang efektif guna menunjang kelancaran proses produksi pada perusahaan agung hidraulig machinely batu malang . – 98
402. Analisis perbedaan rasio profitalitas sebagai kinerja usaha perusahaan jasa telekomunikasi sebelum dan sesudah go publik di bursa efek surabaya . – 01
403. Pentingnya penyempurnaan saluran distribusi untuk meningkatkan realisasi penjualan pada perusahaan garmen cv.subita blitar . – 01
404. Pelaksanaan infentari kontrol bahan baku yang efektif guna kelancaran proses produksi di perusahaan kecap cap”udang windu” gedangan sidoarjo . – 98
405. Pelaksanaan saluran distribusi dan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tegel”karya abadi”. – 01
406. Pengaruh pengembangan dan pelatihan tenaga kerja, karyawan pada perusahaan meubel (furniturt) asri lumajang . – 02 .
407. Analisis pengaruh sistem insentif terhadap produktifitas kerja karyawan pada perusahaan “pengecoran logam” cv bumi buana citra malang . – 02
408. Pemilihan saluran distribusi yang tepat dalam upaya meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kerajinan kulit cs.7 malang . – 02
409. Meningkatkan motivasi kerja, meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan tegel “tanjung” di jember . – 00
410. Pelaksanaan perencanaan dan pengendalian persediaan bahan baku (tebu) guna memperlancarkan proses produksi pada pt, pg kebun agung malang . – 02
411. Pelaksanaan bauran promosi yang tepat guna meningkatkan volume penjualan jasa pada hotel surya ditretes pasuruan . – 01
412. Pengaruh quality control terhadap tingkat kualitas produk pada perusahaan roti dewi sri semi lawang malang . – 98
413. Pelaksanaan pengawan kualitas yang efektif guna meningkatkan realisasi produksi pada perusahaan pengalengan ikan pt singarubaya internasional muncar banyuwangi . – 03
414. Pengaruh pelayanan terhadap peningkatan volume penumpang taxi pt citra dewa rembulan surabaya . – 01
415. Pelaksanaan pengawasan kualitas yang tepat guna mencapai target produksi pada perusahaan “fass” malang . – 01
416. Pelaksanaan advertising yang efektif dan kontinyu dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan eternit “meco” malang . – 00
417. Pengaruh saluran distribusi dan promosi dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok baku bojonegara . – 03
418. Pelaksanaan pengawasan kualitas produk yang efektif guna mencapai target produksi pada perusahaan tegel beton bayu sanitair “indah cemerlang . – 98
419. Analisis break even point dalam rangka penentuan volume produksi pada perusahaan rokok sentausa malang . – 98
420. Pelaksanaan pengawasan kualitas yang efektif guna mencapai target produksi pada perusahaan rokok “lembang jaya” malang . – 98
421. Analisis pengendalian mutu produk rokok gudang sorgum malang . – 98
422. Peranan kedisiplinan kerja dalam meningkatkan produktifitas kerja karyawan pada perusahaan rokok gudang kayu malang . – 98
423. Pengaruh motivasi terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada koperasi intako tanggulangin sidoarjo . – 01
424. Pelaksanaan pengawasan persediaan yang tepat dalam mempertahankan kontinuitas produksi pada perusahaan roti “ramayana” mojosari . – 01
425. Pengaruh disiplin kerja terhadap produktifitas karyawan bagian produksi pada perusahaan cologne tissue “cool clean” malang . – 01
426. Pengaruh pengembangan pelatihan terhadap produktifitas kerja karyawan pada perusahaan tegel cv berantas lodoyo blitar . – 02
427. Pelaksanaan kebijaksanaan harga dan advertensi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada ud surya agung selaku distributor tunggal air mineral “alamo” probolinggo . – 02
428. Peranan kelayakan investasi aktiva tepat guna meningkatkan profitabilitas pada perusahaan kue kering borobudur malang
429. Penambahan saluran distribusi dalam upaya meningkatkan penjualan pada pt tlogomas engineering plastik industri (tepin) malang . – 01
430. Pelaksanaan saluran distribusi dan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok arta bina graha malang . – 01
431. Peranan pelatihan terhadap produktifitas karyawan pada perusahaan rokok retjo pentung tulung agung . – 01
432. Pentingnya pelaksanaan saluran distribusi dan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada “ud sepatu charisma” di mojokeryo . – 01
433. Analisis perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan membeli tiket bus malam cv. Vorena cabang malang . – 00
434. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tegel “ubin prima” lawang malang . – 00
435. Pelaksanaan saluran distribusi dan kebijaksanaan harga yang tepat dalam upaya meningkatkan volume penjualan pada perusahaan sangkar mas di turen malang . – 00
436. Pengaruh pelaksanaan quality control terhadap produksi pada pt sumber mas indah plywood gresik . – 03
437. Pengaruh kedisiplinan kerja karyawan bagian pengolahan pada pt kusuma satria disasari wisata jaya batu malang. – 01
438. Peranan promotional mix yang efektif dalam meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok djagung padi malang . – 01
439. Analisis bauran pemasaran pada perusahaan kopi bubuk mawar malang . – 01
440. Peranan pengembangan produk dan saluran distribusi yang efektif dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kripik tempe poetra ardani malang . – 01
441. Penerapan analisa perilaku konsumen terhadap keputusan memberli produk asuransi jiwa bersama bumi putera 1912 kan . – 98
442. Pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada perusahaan raket “gonek” malang . – 01
443. Pengaruh saluran distribusi terhadap peningkatan volume penjualan pada perusahaan genteng beton ud bukit barisan malang . – 00
444. Peranan pelayanan konsumen guna meningkatkan volume penjualan pada rumah makan “yuliana” mojokerto . – 00
445. Pelaksanaan quality control yang efektif dalam usaha meningkatkan kualitas produk pada pt. Perkebunan nusantara x (persero) pg “tjoelir” jombang . – 01
446. Penerapan strategi pemasaran yang tepat untuk peningkatan penjualan pada dealer sepada motor honda cv. Semoga jaya tarakan kalimantan timur . – 03
447. Pentingnya pelatihan tenaga kerja bagian produksi guna meningkatkan produktifitas kerja karyawan pada perusahaan meubel pt bangun jaya bojonegara . – 01
448. Hubungan antara advertising terhadap volume penjualan pada perusahaan kecap serba guna cap “masco” situbondo . – 03
449. Peranan promosi dalam meningkatkan penjualan pada perusahaan konveksi “hanna” tulungagung . – 98
451. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku mahasiswa terhadap pembelian sabun mandi di desa karang besuki kodya malang (studi kasus pada mahasiswa di karang besuki kodya malang) . – 98
452. Peranan pelatihan guna meningkatkan prestasi kerja karyawan produksi pada pt industri sandang iii nusantara grati pasuruan . – 01
453. Pelaksanaan plant lay out yang tepat guna mencapai target produksi pada perusahaan tepung tapioka pt. Sumber rejo kandangan kediri . – 98
454. Pengaruh biaya promosi terhadap peningkatan penjualan mobil suzuki pada pt abadi megah motor distribusi jombang . – 02
455. Peranan distribusi dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan genteng pt bambe gresik . – 01
456. Penetapan harga intrinsik saham melalui analisa fundamental pada perusahaan rokok yang go public i pasar modal surabaya . – 00
457. Pelaksanaan persediaan bahan baku yang tepat dalam menunjang kelancaran proses produksi pada pt industri sandang nusantara unit patal lawang malang . – 01
458. Usaha-usaha pengembangan produk guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kecap cap “tawon” madiun . – 00
459. Pelaksanaan pengawasan mutu produk guna mencapai target produksi pada pt sumber raya kendi masindo malang . – 01
460. Hubungan pelatihan kerja dengan prestasi kerja karyawan pada hotel asida batu malang . – 03
461. Pelaksanaan strategi saluran distribusi yang efektif didalam meningkatkan volume penjualan pada ud podo lancar singisari malang . – 00
462. Analisis pengaruh promosi terhadap penjualan pada perusahaan konveksi “platino embroidery malang” . – 01
463. Peranan pelatihan karyawan dalam upaya meningkatkan prestasi kerja bagian house keeping pada hotel asia batu malang . – 01
464. Mengefektifkan saluran distribusi untuk meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kulit pt kasih malang . – 00
476. Strategi aliansi sebagai upaya untuk meningkatkan keunggulan bersaing . – 02
477. Penerapan strategi distribusi yang efektif sebagai usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan rokok pt hm sampoerno malang . – 01
478. Pengaruh kedisiplinan kerja karyawan terhadap peningkatan produktifitas kerja pada perusahaan rokok asia malang . – 01
479. Pelaksanaan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan sari kosmetik di malang . – 00
480. Pelaksanaan maintenance yang efektif guna menunjang kelancaran proses produksi pada perusahaan tenun “rajin lawang” malang . – 98
481. Pelaksanaan promotion mix yang efektif guna meningkatkan volume penjualan kecap “cap jempol” lasem . – 98
482. Pelaksanaan pengawasan persediaan bahan baku (kedelai) yang efektif guna menunjang kelancaran proses produksi pada perusahaan saos tomat “sumber rasa” malang . – 01
483. Pelaksanaan promosi yang efektif guna meningkatkan hunian kamar pada mandalika hotel di kuta lombok tengah ntb . – 02
484. Pengendalian kualitas persediaan tembakau sebagai penunjang kelancaran proses produksi pada perusahaan rokok jati mesem malang . – 01
485. Pengaruh peningkatan saluran dstribusi terhadap kenaikan volume penjualan pada perusahaan rokok “adi bungsu” malang . – 01
486. Tanggapan mahasiswa stie kerja sama yogyakarta terhadap daya tarik iklan rokok malioboro di televisi swasta . – 02
487. Analisis pengawasan kualitas untuk mempertahankan standar kualitas pada perusahaan sepatu indah gemilang di mojokerto – 00
488. Persepsi dan perilaku konsumen terhadap produk sepeda motor puma dan viar speed x . – 04
489. Analisis ratio keuangan sebagai alat evaluasi , kinerja keuangan pada perusahaan jasa asuransi yang go public di pt bursa efek surabaya . – 00
490. Pengembangan produk guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan knalpot sanjaya malang . – 01
492. Pengaruh disiplin kerja terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan rokok pendowo sidoarjo . – 01
493. Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan konsumen dalam pembelian rumah di perumahan bukit cemara tujuh malang . – 03
494. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada … . – 01
495. Pelaksanaan advertising yang efektif untuk meningkatkan volume penjualan pada perusahaan meubel ud “jati indah” di tuban . – 01
496. Program pemberian insentif yang efektif dalam rangka meningkatkan produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan rokok pt dwi tunggal sidoarjo . – 01
497. Pelaksanaan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan shuttle cock “java” sidoarjo . – 01
498. Pengaruh kedisiplinan kerja terhadap peningkatan produktifitas kerja karyawan pada cv damai abadi pasuruan . – 01
499. Pelaksanaan advertising yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan sepatu karona malang . – 01
500. Analisis kapital badgeting sebagai alat pengambilan keputusan investasi aktiva tetap pada perusahaan djagung prima malang . – 01
501. Pengaruh quality control terhadap tingkat kerusakan produk pada pt perkebunan nusantara x (persero) pg gempol krep mojokerto . – 01
502. Peranan peningkatan kedisiplinan kerja karyawan bagian produksi guna meningkatkan produktifitas pada perusahaan rokok “engkol jaya” jabon, sidoarjo . – 01
503. Pelaksanaan maintenance yang efektif dalam menunjang kelancaran proses produksi pada perusahaan genteng beton farr “bulu lawang malang . – 01
504. Pelaksanaan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan meubel “taqim” malang . – 01
505. Kebijakan saluran distribusi dan periklanan yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan sepatu karona malang . – 00
506. Pelaksanaan advertising yang efektif dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan roti golden star surabaya . – 00
507. Pengaruh saluran distribusi terhadap peningkatan volume penjualan pada perusahaan tegel ubin prima “lawang” malang . – 01
508. Pengelolaan piutang yang efektif guna meningkatkan efisiensi modal kerja pada cv dwi manunggal jaya semarang . – 01
509. Pengaruh bauran promosi terhadap peningkatan volume penjualan jasa kamar pada hotel montana dua malang . – 01
510. Pelaksanaan produk diversification dan advertising guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan tegel “indah cemerlang” malang . – 02
511. Pelaksanaan quality guna mengurangi tingkat kerusakan rokok pada perusahaan rokok “putra djagung” malang . – 00
512. Pengaruh motivasi terhadap peningkatan produktifitas kerja karyawan pada perusahaan rokok “valas” malang . – 01
513. Upaya meningkatkan kedisiplinan guna menunjang produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada pt rimba sempana indonesia probolinggo . – 01
514. Pemberian insentif kepada karyawan bagian produksi dalam rangka meningkatkan produktifitas kerja karyawan pada perusahaan konveksi batik . – 02
515. Pengaruh pengumuman dividen terhadap kinerja return saham perusahaan di bej pengamatan tahun 1997 . – 97
516. Studi analisis faktor-faktor yang mempengaruhi “per” pada bej . – 97
517. Pengendalian kualitas dalam proses pengikalanan rafia cap payung di surakarta . – 04
518. Model harga dan model return – 98
519. Analisa tingkat kesehatan finansial pada perusahaan indocement tunggal prakasa . – 99
520. Pelaksanaan quality control yang efektif guna mengurangi kerusakan produk pada perusahaan rokok “lembang jaya” malang . – 01
521. Pengaruh pendidikan dan latihan terhadap peningkatan kualitas calon tenaga kerja indonesia pada perusahaan pengarah tenaga kerja indonesia (pjtki megah buana citra masindo malang . – 01
522. Peranan promosi dan saluran distribusi dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan konveksi “bintang surabaya” sidoarjo . – 01
523. Analisis break even point sebagai dasar perencanaan penjualan pada perusahaan keramik yang dinoyo malang . – 01
524. Perencanaan strategi pemasaran yang tepat sebagai upaya meningkatkan volume penjualan pada pt matahari putra prima cabang malang . – 01
525. Analisis resiko investasi pada saham perusahaan yang tergolong blue chip yang go public di bursa efek surabaya . – 01
526. Penerapan strategi pemasaran sebagai usaha mempertahankan market share pada perusahaan rokok djagung prima malang . – 01
527. Pelaksanaan difersifikasi produk guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan raket “gonex” malang . – 01
528. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen pada supermarket ramayana departemen store malang . – 01
529. Peranan motivasi karyawan dalam usaha meningkatkan produktivitas karyawan bagian produksi pada perusahaan tenun “pelangi”lawamg . – 01
530. Analisis sikap konsumen terhadap atribut-atribut ramai departement store yogyakarta . – 01
531. Pengaruh pemberian kompensasi terhadap kinerja karyawan . – 01.
532. Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih pasta gigi siwak-f terhadap intensitas pembelian (sarjana taman siswa).
533. Analisa persepsi konsumen terhadap marketing mix dalam rangka merumuskan strategi kemitraan dibidang pemasaran pada industri hotel di tuban . – 02
534. Analisa pengaruh kinerja kuangan terhadap harga saham pada industri otomotife yang go poblic di bursa efek jakarta . – 02
535.penerapan strategi restrukturisasi sumberdaya manusia dalam rangka efisiensi biaya pada perusahaan garmen pt pancamitra khigo jaya malang . – 02 .
536. Analisa persepsi konsumen terhadap marketing mix dalam rangka merumuskan strategi kemitraan dibidang pemasaran pada industri hotel di tuban . – 02
537. Pengaruh modal kerja terhadap kinerja keuangan . – 02
538. Hubungan biaya pengembangan produk dengan volume penjualan pada perusahaan tenun “rajin” lawang . – 02
539. Hubungan biaya pengembangan produk dengan volume penjualan pada perusahaan tenun “rajin” lawang . – 02
540. Pengaruh karakteristik budaya organisasi terhadap kinerja karyawan perusahaan rokok pt gandum malang . – 02
541. Pendidikan dan pelatihan dalam usaha peningkatan produktifitas kerja dan ketrampilan karyawan pada pt pangestu farmindo mulia tama malang . – 02
542. Pelaksanaan quality control untuk mencapai standar mutu produk pada perusahaan mebel cv tulus karya singosari malang . – 02
543. Pengujian capital asset pricing model (capm) standart dengan menggunakan lq-45 di bursa efek jakarta (bej) . – 02
544. Faktor-faktor yang dipertimbangkan pelanggan belanja di whn loi asi supermarket (studi kasus pada mahasiswa berlin jerman (bej) . – 02
545. Pelaksanaan quality control untuk mencapai standar mutu produk pada perusahaan mebel cv tulus karya singosari malang . – 02
546. Pengaruh seleksi dan pengembangan tenaga kerja terhadap produktifitas kerja karyawan (studi kasus di pt ananta raya surakarta) . – 02
547. Pengaruh perputaran piutang terhadap likuiditas dan profitabilitas (pt gudang garam tbk pojok bej wibralu)
548. Pengaruh variabel return on equity (boe) pada perusahaan properti yang lised di bursa efek jakarta . – 02
549. Pengaruh pelaksanaan gugus kendali mutu untuk meningkatkan produktifitas kerja karyawan pada ud usaha jaya kediri . – 02
550. Penetapan standart waktu proses produksi dalam meningkatkan efektifitas dan efisiensi pada perusahaan kacang asin rahayu multi bogatama denpasar bali . – 02
551. Analisa laporan keuangan sebagai alat untuk menilai efisiensi penggunaan modal kerja di pg “ngadirejo kediri” . – 02
552. Penerapan daerah network dengan cpm dalam usaha efisiensi waktu dan biaya terhadap pembuatan t shirt diteriar garden ms collection malang . – 02
553. Pengaruh pemberian kredit usaha kecil terhadap peningkatan pendapatan masyarakat(studi kasus pada kbpr pracabang batu malang). – 02
554. Penerapan teori keizinan terhadap anggaran pemeliharaan mesin proses produksi acara efektif dan efisien (studi kasus pada pabrik gula pleret baru malang . – 02
555. Penerapan teori keizinan terhadap anggaran pemeliharaan mesin proses produksi acara efektif dan efisien (studi kasus pada pabrik gula pleret baru malang . – 02
556. Analisis pengaruh pelatihan karyawan bagian produksi dalam usaha meningkatkan produktifitas kerja (studi kasus pada pt industri sandang ii unit patri gren . – 02
557. Analisis pengaruh kinerja keuangan terhadap harga saham pada industri otomotive yang go publik di bursa efek jakarta . – 02
558. Analisa laporan keuangan sebagai alat untuk menilai efisiensi penggunaan modal kerja di pg”ngadirejo . – 02
559. Pengaruh biaya promosi terhadap volume penjualan pada industri hotel di malang . – 02
560. Gaya kepemimpinan partisipasi dalam rangka meningkatkan produktifitas kerja karyawan (studi kasus pada pt pln (persero) unit bisnis distribusi jawa timur area pelayanan malang). – 02
561. Gaya kepemimpinan partisipasi dalam rangka meningkatkan produktifitas kerja karyawan (studi kasus pada pt pln (persero) unit bisnis distribusi jawa timur area pelayanan malang). – 02
562. Pengaruh pemberian kredit usaha kecil terhadap peningkatan pendapatan masyarakat(studi kasus pada kbpr pracabang batu malang). – 02
563. Pengaruh kompensasi terhadap produktifitas kerja karyawan bagian jahit pada perusahaan garment cv suka pandawa denpasar bali . – 02
564. Pelaksanaan sales promotion yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan genteng mutiara yogyakarta . – 02
565. Variabel-variabel kualitas pelayanan yang mempengaruhi kepuasan pasien rumah sakit islam unisma malang . – 02
566. Pengaruh kurs valuta asing terhadap harga saham pada pt telkom (studi analisis pada krisis moneter di bursa efek surabaya bes) . – 02
567. Pengaruh variabel advertising terhadap peningkatan market share pada perusahaan bola merk “protein” (studi kasus pada pt inekor bola pasifik sukoerjo) . – 02
568. Pengaruh variabel advertising terhadap peningkatan market share pada perusahaan bola merk “protein” (studi kasus pada pt inekor bola pasifik sukoerjo) . – 02
569. Pengaruh variabel advertising terhadap peningkatan market share pada perusahaan bola merk “protein” (studi kasus pada pt inekor bola pasifik sukoerjo) . – 02
570. Pengaruh perputaran piutang terhadap likuiditas dan produktifitas (pt gudang garam tbk pada pojok bej unibralu) . – 02
571. Faktor-faktor yang dipertimbangkan pelanggan belanja di whn lot asia supermarket (studi kasus pada mahasiswa di berlin jerman . – 02
572. Analisis swot sebagai dasar penetapan strategi pemasaran pada pt radiomaya fm mojokerto . – 02
573. Pengujian kapital asset pricing model (capm) standar dengan menggunakan lq-45 dibursa efek jakarta (bej) . – 02
574. Penetapan standart waktu proses produksi dalam meningkatkan efektifitas dan efisiensi pada perusahaan kacang asin rahayu multi bogatama denpasar bali . – 02
575. Implementasi strategi sumberdaya manusia pada persero pt indra karya malang . – 02
576. Pengaruh kompensasi motivasi dan lingkungan kerja terhadap semangat dan kegairahan kerja karyawan bagian produksi pada pt djagung padi malang . – 02
577. Perlunya penambahan ragam produk guna meningkatkan perjanjian pada pt segoro ecomulya gresik . – 02
578. Pengaruh variabel return on assets (row) dan leverage faktor terhadap return on equality (foe) pada perusahaan properti yang listed di bursa efek jakarta . – 02
579. Implementasi pendidikan dan pelatihan untuk meningkatkan hasil kerja karyawan bagian produksi pada pt mattel indonesia . – 02
580. Usaha meningkatkan efisiensi dan kegairahan kerja karyawan untuk meningkatkan produktifitas pada perusahaan rokok djagung padi malang . – 02
580. Pengaruh motifasi kerja dan disiplin kerja terhadap produktifitas kerja karyawan departemen weaving pt pabrik cambrriks prissha medari sleman yogyakarta . – 03
581. Hubungan antara kepuasan kerja dengan prestasi kerja karyawan pt medari induteks sleman yogyakarta . – 97
582. Pengukuran kinerja usaha koperasi tirta raharjo pdam magelang jln veteran no 8 magelang jawa tengah . – 01
583. Sikap konsumen terhadap pelayanan akademi pariwisata dharma nusantara sakti yogyakarta. – 02
584. Analisis pengaruh upah dan kondisi kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada cv maju jaya makmur kendal . – 03
585. Pengaruh variabel marketing mix terhadap image sosial pasta gigi pepsodent di yogyakarta . -98
586. Penggunaan analisis impas sebagai alat perencanaan laba jangka pendek pada pt bpr bhaktidaya ekonomi . – 03
587. Pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian pada produk sim card “simpati nusantara” (studi kasus fakultas ekonomi uii yogya) . – 04
588. Analisis aliran kas dari aset kinerja, evaluasi dan strategi . – 03
589. Rencana pengembangan penggilingan padi studi kasus rice ud pelita brebes . – 96
590. Tanggapan konsumen terhadap produk souvenir perusahaan kerajinan “yanto” keramik kasongan bantul yogyakarta . – 96
591. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat keuntungan pedagang kali lima di kawasan malioboro yogyakarta (studi penelitian pada koperasi tri dharma) . – 95
592. Faktor-faktor penentu pendapatan pedagang kali lima bisnis usaha makanan jajanan di kecamatan klaten tengah . – 95
593. Analisis sikap konsumen terhadap atribut bauran pemasaran pt nuscon asri yogyakarta . – 03
594. Analisis tanggapan konsumen terhadap marketing-mix centuck fried chicken jalan laksda adisucipto
595. ..nasabah pada bri unit cikampek kota dan bri cabang cikampek . – 01
596. Pentingnya meningkatkan kedisiplinan kerja karyawan pada perusahaan rokok “putra mas” malang . – 95
597. Pengaruh locus of control dan budaya paternalistik terhadap keefektifan pengangguran partisipatif dalam meningkatkan kinerja material . – 99
598. Analisis pengaruh promotional mix pada penjualan di dalam view garden astate cengkareng jakarta
599. Pentingnya pendidikan dan latihan bagi karyawan dalam meningkatkan kualitas karyawan perusahaan minuman cocacola pt cocacola tirtalina bottling company unit jawa timur di pandaan . – 98
600. Analisis swat pada perusahaan-perusahaan penggergajian kayu dan meubel air sumber jati di klaten . – 03
601. Analisis pengaruh faktor-faktor kepuasan kerja terhadap produk kerja karyawan pada perusahaan tegel mutiara yogyakarta . – 96
602. Analisis layout efektif guna meningkatkan hasil produksi pada pt palatino embroiderry . – 02
603. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen terhadap pembelian keramik “yan’s” malang . – 03
604. Evaluasi atas rencana keputusan investasi aktiva tetap pada pt sinar obor yogyakarta . – 96
605. Pemeriksaan manajemen terhadap fungsi pembelian bahan baku studi kasus di perusahaan konveksi mondrian, klaten . – 97
606. Peranan motivasi terhadap peningkatan prestasi kerja karyawan pada hotel ros-m yogyakarta . – 03
607. Analisis kinerja keuangan pada pt bpr mk syariah margirizki bahagia yogyakarta . – 03
608. Hubungan antara kontrak psikologis dengan motivasi komitmen, dan kepuasan kerja karyawan pt untung bersama sejahtera surabaya . – 03
609. Loyalitas konsumen terhadap ramai departement store di yogyakarta . – 96
610. Peranan pemberian insentif untuk meningkatkan produktifvitas kerja karyawan pada pt jati mesem . – 01
611. Pelaksanaan advertising yang efektif guna meningkatkan tingkat hunian pada hotel merdeka kediri . – 98
612. Pengaruh karakteristik budaya organisasi terhadap kinerja karyawan perusahaan rokok pt gandum malang . – 02
613. Kebijakan upah dalam meningkatkan prestasi kerja karyawan pada perusahaan pengecoran aluminium “wl” umbulharjo di yogyakartaanalisis . – 03
614. Strategi pemasaran perusahaan jasa hotel “sunarko” umbulharjo di yogyakarta . – 03
615. Penilaian kewajaran pengajian rekening persediaan dagang pada laporan keuangan optik puas . – 95
616. Pengaruh sistem pengupahan terhadap produktifitas karyawan pada usaha sapi potong dikotamadya semarang . – 02
617. Analisis sikap konsumen terhadap rumah sakit islam hidayatulla yogyakarta . – 05
618. Faktor-faktor yang mempengaruhi semangat kerja para pramuniaga dimirota kampus yogyakarta . – 98
619. Analisis sikap pasien di rsud kebumen . – 05
620. Analisis strategi pemasaran warnet intersat (pt widya intersat nusantara) . – 02
621. Sikap nasabah pada pd bpr bkk masaran kabupaten sragen . – 04
622. Analisis strategi pemasaran pada perusahaan batik printing “dr” surakarta . – 96
623. Motivasi konsumen dalam pengambilan keputusan berbelanja diramai departement store dan supermarket yogyakarta . – 97
624. Analisis sikap konsumen pada jasa perhotelan di yogyakarta (studi komperasi pada hotel nugraha dan aph) . – 97
625. Mengukur kepuasan konsumen terhadap pasta gigi ritadent
626. Analisis segmentasi pasar kartu telepon seluler pro xl di kota yogyakarta . – 05
627. Hubungan motivasi manajerial kinerja manajer perempuan (studi kasus pada pt kalbe farma tbk jakarta) . – 04
628. Hubungan antara loyalitas pelanggan dengan predictability, brank luking, brand competence, brand reputation dan trust in the company . – 04
629. Analisis pengaruh tingkat pendidikan masa kerja dan umur terhadap tingkat kemungkiran para pekerja studi kasus para pekerja tetap di bagian produksi pada pt supratik suryamas di sleman . – 02
630. Analisis laporan keuangan untuk menilai perkembangan keuangan perusahaan . – 04
631. Analisis hubungan tingkat pendidikan masa dan insentif dengan produktifitas tenaga kerja (studi kasus pada pt kusumatek di yogyakarta . – 03
632. Analisis kepuasan konsumen terhadap fasilitas jasa warnet (studi kasus pada konsumen warnet dixinet di jalan kaliurang km 5,2 daerah istimewa yogyakarta). – 03
633. Analisis pengaruh tingkat pendidikan, umur dan jenis kelamin terhadap tingkat kemangkiran para pekerja (studi kasus pada pt trias indra saputra di jakarta) . – 04
634. Analisis hubungan antara tingkat pendidikan dan pelatihan terhadap produktivitas tenaga kerja (studi kasus pada pt sinar angkasa rungkut di surabaya) . – 02
635. Analisis lima kekuatan persaingan dan tiga strategi generik michael porter untuk membangun keunggulan bersaing studi kasus pada cv karya hidup santoso yogyakarta . – 05
636. Pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan (studi kasus pada hero supermarket cabang palembang sumatera selatan . – 03
637. Analisis pengaruh diversifikasi produk terhadap volume penjualan (studi kasus pada cv pandames jogja). – 04
638. Analisis hubungan antara motivasi dan pelatihan dengan produktivitas tenaga kerja studi kasus pada pt pura nusapersada dikudus . – 03
639. Analisis hubungan antara upah dan masa kerja dengan produktivitas para pekerja dengan produktivitas para pekerja studi kasus pada perusahaan agio’s craft di yogyakarta . – 02
641. Pengaruh atribut produk terhadap loyalitas pelanggan studi kasus pada pt bernas di yogyakarta . – 02
642. Analisis sikap konsumen terhadap jasa warung internet studi kasus pada warung internet “joker” di yogyakarta . – 02
643. Analisis hubungan antara lingkungan kerja psikis dengan kepuasan kerja para pekerja . – 02
644. Analisis hubungan antara pemberian imbalan dengan kepuasan kerja para pekerja (studi kasus pada pt kimia farma di jakarta) . – 03
645. Analisis pengaruh gaji dan promosi terhadap prestasi para pekerja studi kasus pada pt catur logammindo sentosa yogyakarta . – 02
646. Analisis lima kekuatan persaingan dan tiga strategi generik michael porter untuk membangun keunggulan bersaing studi kasus pada cv karya hidup santoso yogyakarta . – 05
647. Analisis pengaruh penyela dan relasi dengan rekan kerja terhadap kepuasaan para pekerja studi kasus para pekerja non manajerial departemen pemasaran pada penerbit percetakan kanisius yogyakarta . – 02
649. Pengaruh diversifikasi produk lemari terhadap volume penjualan dan laba kontribusi (studi kasus pada cv gula jawa di bantul yogyakarta,03)
650. Hubungan masa kerja pengalaman kerja dan upah dengan produktifitas kerja karyawan studi kasus pada bagian produksi perusahaan tegel beton sue di klaten . – 03
651. Analisis pengaruh pengawasan kualitas pada proses produksi terhadap tingkat kerusakan produk studi kasus pada pt slamet langgeng & co di purbalingga) . – 04
652. Analisis penerapan gugus kendali mutu produk (studi kasus pada pt indo acidatama dikaranganyar) . – 03
653. Analisis pengaruh disiplin kerja dan masa kerja terhadap produktifitas kerja karyawan studi kasus para karyawan tetap dibagian produksi pada pt wijaya karya beton pbb boyolali di boyolali . – 03
654. Analisis pengaruh persepsi karyawan pada pemberian upah dan bonus terhadap kepuasan kerja karyawan studi kasus pada perusahaan natural house produktion di ketanggungan, yogyakarta . – 03
655. Analisis pengaruh atribut produk terhadap loyalitas pelanggan dan perencanaan strategi pemasaran untuk memenangkan persaingan (studi kasus pada pt kompas media nusantara cabang yogyakarta) . – 02
656. Analisis sikap mahasiswa terhadap warung makan diwilayah pakualaman yogyakarta tahun 2004 . – 04
657. Pengaruh kondisi kerja terhadap produktifitas kerja karyawan pada perusahaan kerajinan kulit exis collection yogyakarta . – 05
658. Analisis kualitas layanan terhadap niat membeli ulang pada swalayan “ws” di wates kulon progo yogyakarta . – 05
659. Analisis penerapan persediaan ekonomis dalam pemesanan obat bebabs pada apotik happy land yogyakarta . – 05
660. Analisis reaksi pasar terhadap pengumuman right issue di bursa efek jakarta . – 04
661. Analisis sikap konsumen dalam pembelian produk-produk berkualitas pada pt aseli dagadu djogja . – 03
662. Persepsi konsumen terhadap atribut-atribut bus malam putra remaja di yogyakarta . – 03
663. Persepsi karyawan terhadap pengalaman organisasional (organisasional experience) di hotel novotel yogyakarta. – 03
664. Pengaruh promosi dalam usaha meningkatkan volume penjualan (studi kasus pada pt kharisma prima abadi, sleman yogyakarta). – 01
665. Program kesejahteraan karyawan p2g madu baru pt di bantul yogyakarta . – 02
666. Sikap wajib pajak terhadap pelayanan di kantor pelayanan pajak bumi dan bangunan yogyakarta . -04
667. Analisis positioning lampu jenis neon merek dop, philips chiyoda, focus, pasific, comestsar dan padma terhadap determinan atribut di kecamatan maospati kabupaten magetan
669. Pengaruh orientasi pasar terhadap inovasi produk pada perusahaan kerajinan keramik di pangerjurang bayat klaten . – 05
670. Peningkatan kinerja karyawan melalui perubahan tata ruang kantor (studi kasus pada cv kaledia galeria komputer yogyakarta) . – 97
671. Analisis tingkat kesehatan keuangan pada perusahaan industri pertambangan yang terdaftar di bej . – 04
672. Analisis perkembangan kinerja keuangan pt indofood sukses makmur tbk andira kwartal i tahun 2002 sampai pada kwartal i tahun 2004 – 04
674. Keputusan simultan dividen dan struktur modal : studi kasus pada pasar modal indonesia . – 05
675. Persepsi dan perilaku pembelian konsumen terhadap surat kabar kedaulatan rakyat dan bernas dikecamatan umbulharjo dan kotagede . – 05
676. Analisis sikap konsumen terhadap surat kabar harian lokal di yogyakarta . – 05
677. Analisis kinerja keuangan sebelum dan sesudah go public pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di bursa efek jakarta . – 04
678. Evaluasi pada service loyality studi kasus bank rakyat indonesia cabang cibadak jawa barat . – 04
679. Dampak perubahan kurs rupiah dan indeks saham dow jones di newyork stock exchange terhadap indek lq-45 di bursa efek jakarta
680. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan sumber pendanaan pada industri makanan dan minuman yang terdaftar di bej selama tahun 1999-2000 . – 02
681. Analisis sikap konsumen terhadap atribut produk handphone merek siemens dikecamatan depok . – 05
682. Analisis abnormal return dan rsiko saham pada saham-saham yang termasuk indeks lq-45 bej sebelum selama dan sesudah sidang umum mpr 1-11 maret 1998 – 04
683. Analisis efektifitas iklan televisi sabun mandi (lux nuvo lifboy) dengan menggunakan consumer decision model . – 05
684. Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan (studi pd pasar swalayan di kabupaten sleman) . – 02
685. Faktor-faktor yang mempengaruhi aliran modal jangka produk di indonesia periode 1990.1 -2004.4 . – 05
686. Analisis sikap konsumen terhadap atribut evaluation iii network gaming center yogyakarta . – 04
687. Analisis persepsi konsumen terhadap layanan purna jual sepeda motor skuter matik . – 04
688. Analisis posisi produk minuman serbuk merek nutrisari marimas, hore, dan jas jus menurut persepsi mahasiswa di yogya – 04
689. Positioning berdasarkan persepsi konsumen pada pembesih sari ayu di klaten – 05
690. Pengaruh variabel-variabel budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada perusahaan timboel ceramic art studio bantul yogyakarta . – 05
692. Dampak pemecahan saham terhadap kinerja keuangan perusahaan di bej . – 05
693. Pengaruh program kesejahteraan karyawan dan motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada pt mondrian di klaten. – 04
694. Analisis tingkat kepuasan pelanggan di hotel ceria jl ibu ruswa no 59 yk . – 05
696. Analisa pengaruh brand images, produk features dan harga terhadap loyalitas konsumen (studi kasus pada produk susu bayi mitricia) . – 01
697. Analisis target market terhadap pt asuransi jiwa life yogyakarta . – 01
698. Faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen terhadap produk pt asli dagadu djogya di yogyakarta . – 01
699. Dampak kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pt bank negara indonesia (persero) tbk kantor cabang rawamangun . – 00
700. Hubungan persepsi harga, bahasa dan kelengkapan informasi dengan kepuasan membaca koran merapi dikelurahan semaki . – 05
701. Analisis pengaruh sikap dan norma subyektif terhadap minat konsumen dalam melakukan pembelian disupermarket laris klaten . – 00
702. Pengaruh motivasi terhadap produktifitas kerja karyawan pada pt kertas blabak di magelang . – 02
703. Analisis motivasi nasabah dalam pemilihan jasa bank perkreditan di bpr pasar bantul . – 03
704. Analisis sikap konsumen terhadap produk kosmetik “mustika ratu” . – 02
705. Analisis pisisioning produk sepeda motor dikotamadya yogyakarta (studi pada merek honda, yamaha, suzuki dan kawasaki) . – 03
706. Analisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan pelanggan (studi pada supermarket matahari di kabupaten klaten) . – 02
707. Analisis sikap konsumen terhadap atribut produk handphone pada mahasiswa universitas pembangunan . – 02
708. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian kosmetik avon (survei pada avon cabang yogyakarta) . – 03
709. Analisis kualitas pelayan terhadap kepuasan konsumen pada rsud dr soesilo dikabupaten tegal . – 02
710. Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada hotel pringgading kendal jawa tengah . – 02
711. Analisis perilaku mahasiswa terhadap pengambilan keputusan pembelian shampo clear pada mahasiswa stie kerja sama yogyakarta . – 02
712. Analisis sikap konsumen terhadap atribut produk motor honda legenda dikota yogyakarta . – 03
713. Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah asuransi pt jasa raharja putera cabang yogyakarta . – 02
714. Analisis sikap konsumen terhadap produk shampo clear dikota yogyakarta . – 03
715. Dampak perubahan kurs rupiah dan indeks saham dow jones di newyork stock exchange terhadap indek lq-45 di bursa efek jakarta
716. Peranan evaluasi sistem pengendalian managemen untuk menentukan efektifitas pengendalian mutu produk . – 00
717. Analisis rasio laporan keuangan pada ud 68 mineral periode 1994-1998 di yogyakarta
718. Kebijakan saluran distribusi pupuk pada cv “gipson” dikecamatan sentolo, kabupaten kulon progo daerah istimewa yogyakarta . – 01
719. Analisis lima kekuatan persaingan dan tiga strategi generik michael porter untuk membangun keunggulan bersaing studi kasus pada cv karya hidup sentosa yogyakarta . – 05
720. Analisis laporan sumber dan penggunaan dana pada perusahaan daerah air minum kota cirebon
721. Analisis strategi generik pada warnet merapi online untuk menghadapi persaingan di yogyakarta -01
722. Analisis kekuatan persuasi iklan televisi terhadap motivasi beli konsumen pada produk simcard gsm xl jempol . – 05
723. Metode penarikan recruitment karyawan dan produktifitas (studi kasus pada cv sinar abadi yogyakarta) . – 05
724. Pengaruh kerja lembur terhadap produk rusak dan produktifitas tenaga kerja (studi kasus pada cv sinar abadi yogyakarta) . – 05
725. Pengaruh kerja lembur terhadap produk rusak dan produktifitas tenaga kerja studi kasus pada pt industri sandang nusantara patal secang magelang . – 05
726. Analisis posisioning produk ponsel (nokia, siemens, dan motorola) berdasarkan persepsi konsumen pada atribut (studi kasus pada mahasiswa aktif fe universitas sanata dharma yogyakarta) . – 05
727. Pengaruh pelaksanaan program jaminan sosial tenaga kerja terhadap semangat kerja karyawan studi kasus pada karyawan bagian produksi pt mirota indah indonesia di yogyakarta . – 05
728. Analisis hubungan kepuasan terhadap pelayanan dengan loyalitas konsumen jasa kurir pos expres studi kasus pada pos indonesia (persero) yogyakarta . – 05
729. Hubungan saluran distribusi dengan peningkatan volume penjualan (studi kasus pada majalah hidup bagian sirkulasi jl katederal no 5 jakarta pusat 1071 . – 05
730. Pengaruh keadilan kompensasi menurut persepsi karyawan terhadap kinerja karyawan . – 05
731. Pengaruh locus of control dan budaya paternalistik terhadap keefektifan penganggaran parsitifatif dalam meningkatkan kinerja manajerial
732. Analisis variabel yang mempengaruhi keputusan beli minum frestea (studi pada mahasiswa stie kerja sama yogyakarta) . – 04
733. Analisis sikap konsumen terhadap keputusan pembeli produk air minum merek aqua dalam kemasan galon (studi pada mahasiswa stie kerja sama yogyakarta) . – 04
734. Analisis pengaruh motivasi kepemimpinan dan hubungan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada perusahaan tekstil kusumatek yogyakarta . – 04
735. Faktor-faktor yang mempengaruhi stress kerja karyawan pada pt wara awt mas kabupaten temanggung . – 04
736. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli komputer pada cv tri opti persapda (top) komputer di kota magelang . – 04
737. Analisis pengaruh upah jaminan sosial dan lingkungan kerja terhadap produktifitas kerja karyawan pada hotel puspa indah yogyakarta . – 04
738. A studi of consumers price counscius ness attitude toward price differences on buying convinience goods (a case studi in pt alfa retailindo tbk yogyakarta) . – 04
739. Analisis sikap konsumen terhadap atribut rumah makan ayam goreng “suharti” di yogyakarta . – 05
741. Faktor-faktor yang mempengaruhi minat konsumen pada bisnis ritel . – 05
742. Analisis laporan keuangan untuk menilai kinerja perusahaan (studi kasus pada pt kalbe farma tbk) . – 05
743. Pengaruh pelaksanaan program kesejahteraan karyawan terhadap peningkatan semangat kerja . – 05
744. Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan kewajaran harga terhadap kepuasan pelanggan pada restoran cepat saji studi kasus pada restoran yogya chicken yogyakarta . – 05
745. Persepsi masyarakat sekitar peternakan dengan peternakan (studi kasus…)
746. Pengaruh promosi penjualan dan saluran distribusi terhadap volume penjualan (studi kasus pada perusahaan kasos in tee shirt yogyakarta) . – 05
747. Persepsi konsumen atas konser musik (studi kasus pada mahasiswa universitas sanata dharma yogyakarta) . – 05
748. Pengaruh perubahan merek terhadap loyalitas konsumen (studi kasus pada produk xl) . – 05
749. Analisis atribut yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dalam menggunakan jasa studio musik (studi kasus pada studio musik alamanda, roempoea, dan yobel di yogyakarta). – 05
750. Hubungan antara masa kerja dan tingkat pendidikan dengan produktifitas kerja karyawan (studi kasus pada perusahaan pertenunan santa maria bagian produksi khususnya tenun) . – 05
751. Analisis brand switching pada kartu prabayar gsm (simpati, as, mentari, im3, smart, xl, bebas dan jempol) berdasarkan atribut produk . – 05
752. Analisis kepuasan konsumen produk jeans tira di kota yogyarakat . – 05
753. Pengaruh tingkat penghasilan terhadap pembelian produk susu dan beras studi kasus perumahan nogotirto ii rw xvi desa nogotirto kecamatan gamping kabupaten sleman yogyakarta . – 05
754. Analisis hubungan antara ekuitas merek (brand equity) dengan pembentukan loyalitas pelanggan (brand loyality) pada produk pasta gigi pepsodent, close up, ciptadent dan formula (studi kasus pada mahasiswa fakultas ekonomi universitas sanata dhrama gejayan-mrican yogyakarta) . – 05
755. Pengaruh persepsi karyawan mengenai pemberian kompensasi terhadap kepuasan kerja (studi kasus pada pt ramayana lestasi santosa, tbk cabang bandar lampung ) . – 05
756. Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan rumah sakit (studi kasus rumah sakit santo yusup boro yogyakarta) . – 05
757. Analisis efisiensi sistem organisasi bagian produksi di akademi teknik mesin industri (atmi) st. Mikael surakarta . – 05
758. Keputusan simultan dividen dan struktur modal studi kasus pada pasar modal indonesia . – 05
759. Analisa perkembangan laba dan jumlah nasabah perum pegadaian cabang sentol yogyakarta periode 1999-2003 . – 04
760. Analisis ratio keuangan perusahaan tekstil “pt kusumatex” yogyakarta periode 2002-2003 . – 04
761. Rentabilitas usaha pada koperasi “bina usaha” pt madu baru kabupaten bantul periode 1999-2003 . – 04
762. Analisa perkembangan laba dan jumlah nasabah perum pegadaian cabang sentol yogyakarta periode 1999-2003 . – 04
763. Penilaian kinerja koperasi unit desa (kud) “sanden” sebagai koperasi berprestasi . – 01
764. Hubungan antara ukuran bank, diversifikasi, hasil serta, resiko pada bank umum devisa di indonesia . – 02
765. Strategi pemasaran pada perusahaan “sp” aluminium yogyakarta . – 03
766. Evaluasi atribut dan positioning pada bus malan po raya kelas super top jurusan solo-jakarta – 01
767. Upaya meraih nasabah tabungan melalui bauran pemasaran pada bank universal cabang yogyakarta . – 97
768. Harga transfer dana (funds transfer price) antara cabang pada organisasi bank aplikasi dan permasalahannya (studi kasus pada bank universal cabang yogyakarta) . – 96
769. Pengaruh orientasi pasar, strategi promosi, dan inovasi terhadap kinerja perusahaan pada industri batik pekalongan jawa tengan . – 05
770. Analisis pengaruh motivasi finansial dan motivasi non finansial terhadap kepuasan kerja karyawan pada perusahaan tekstil kusumatek yogyakarta . – 04
771. Pengaruh pesan iklan dan pengenalan merek terhadap setiap konsumen pada produk sabun mandi lifebouy (survey pada mahasiswa fe upn veteran yogyakarta) . – 05
772. Analisis target market pesawat lion air di yogyakarta . – 05
773. Pengaruh strategi pemasaran terhadap volume penjualan premi pada pt asuransi jiwa bringin sejahtera cabang yogyakarta . – 02
774. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kebijakan deviden kas pada perusahaan manufaktur di bursa efek jakarta . – 05
775. Pengaruh praktek manajemen sdm terhadap kepuasan kerja karyawan hotel puri arta yogyakarta . – 02
776. Analisis perhitungan lama akses (pulsa) sebagai dasar penetapan tarif telkomnet instan (studi kasus pada telkom dividi multimedia) . – 00
777. Perbedaan volume penjualan rumah tipe 36 dan 45 menurut jangka waktu kreditnya ditinjau dari latar belakang pekerjaan konsumen status dan jumlah anggota keluarga . – 01
778. Analisis strategi bersaing wisma batik margaria usaha penjualan usaha batik di yogyakarta . – 01
779. Peranan promosi dalam usaha meningkatkan penjualan produk . – 02
780. Penilaian kualitas pelayanan bank dan penerapan konsep quality function deployment (studi kasus pada bank danamon indonesia cabang magelang) . – 01
781. Pengaruh gaya kepemimpinan partisipasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen karyawan pada onye’s silver . – 03
782. Pengaruh stress terhadap prestasi kerja perawat bagian kebidanan pada rumah sakit harum . – 04
783. Pengaruh pemberian komisi dan bonus terhadap produktifitas sales force . – 05
784. Penerapan linear programming pada perencanaan produksi dalam upaya memaksimalkan keuntungan pada pt arinda handy craft yogyakarta . – 05
785. Pengendalian persediaan bahan baku pada perusahaan moulding cv kadar banjarmasin . – 01
786. Evaluasi sistem pengendalian manajemen piutang penjualan angsuran (studi kasus pada cv sumber baru mulya) . – 00
787. Analisis pengaruh kreatifitas iklan cocacola ditelevisi terhadap niat beli mahasiswa di daerah istimewa yogyakarta . – 04
788. Prediksi return saham dengan menggunakan informasi rasio keuangan dengan pertimbangan ukuran perusahaan (studi terhadap perusahaan pemanufakturan) . – 04
789. Pengaruh faktor informasi kinerja dan atribut produk indofood terhadap kepuasan konsumen . – 04
790. Penilaian konsumen terhadap brand toyota avanza dan daihatsu (studi kasus kodya yogyakarta . – 05
791. Manajemen mutu pelayanan farmasi pada instalasi rawat jalan rumah sakit panti nugroho daerah istimewa yogyakarta – 04
792. Analisis faktor yang dipertimbangkan nasabah berdasarkan persepsi kualitas layanan bank (survey pada pt bank rakyat indonesia tbk kantor cabang cikditiro yogyakarta) . – 06
793. Faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi akademik mahasiswa stie mitra indonesia yogyakarta tahun akademik 2004-2005 . – 05
794. Perilaku brand switching dalam pembelian sepeda motor (yamaha, honda dan suzuki di kabupaten sleman yogyakarta) . – 04
795. Pengaruh program kesejahteraan terhadap prestasi kerja karyawan pada perusahaan daerah air minum (pdam) dikota sragen . – 05
796. Analisis pengaruh atribut harga, kualitas, citarasa, merek terhadap keputusan beli minuman ringan cocacola (studi di condong catur sleman yogyakarta) . – 06
797. Analisis permintaan kredit investasi bank-bank pemerintah pada sektor pertanian (tahun 1993-2003) . – 05
798. Sikap konsumen terhadap pendidikan new gama yogyakarta . – 02
799. Analisis kepuasan pelanggan terhadap produk dan pelayanan kartu telepon seluler mentari di wilayah kotamadya yogyakarta . – 05
800. Analisis perbedaan harga dan tingkat keuntungan antara saham perusahaan yang tidak terdiversifikasi di bursa efek jakarta selama tahun 1996 sampai dengan tahun 1998 . – 00
801. Pengaruh investment opportunity set (105) terhadap divident dan retained earning dalam penilaian harga saham pada perusahaan publik di bursa efek jakarta tahun 1999-2002 . – 04
802. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pendapatan perajin genteng di desa waranata kecamatan banatar bolong kabupaten pemalang jawa tengah . – 04
803. Upaya meningkatkan produksi suggestion sistem melalui pelatihan dan penghargaan (studi kasus pada pertamina unit pengolahan iv cilacap)
804. Penentuan estimasi waktu dengan pendekatan net work planning dalam rangka pembuatan perumahan kota baru droyorejo gresik (studi kasus pada pt dwi marga surabaya) . – 00
805. Peranan kud karya bakti kandat kediri dalam pengembangan usaha kecil anggotanya . – 02
806. Analisis posisi produk citycar suzuki karimun hyundai atoz dan kia visto menurut konsumen di kotamadya yogyakarta . – 02
807. Analisis pengaruh biaya pemasaran terhadap ud tri harto piyungan yogyakarta . – 00
808. Sensitivitas gender dalam pengupahan (studi atas women in development di indonesia) . – 01
809. Kebijakan penentuan harga jual produk pada perusahaa “adi mulia handy craft” yogyakarta . – 06
810. Analisis sistematis (b) dan tingkat keuntungan saham sektoral di bej (periode januari-desember 2000) . – 01
811. Pengaruh promosi dan distribusi terhadap peningkatan volume penjualan di perusahan apip’s kerajinan batik sleman yogyakarta . – 05
812. Evaluasi penerapan e-commerce pada penerbit dan percetakan kanisius yogyakarta (dutawacana..)
813. Hubungan temperamen terhadap prestasi kerja tenaga penjual pt centranusa insan cemerlang . – 04
814. Pengaruh kepuasan kerja terhadap hasrat untuk keluar karyawan pada rumah sakit mata “dr yap” yogyakarta . – 04
815. Hubungan temperamen terhadap prestasi kerja tenaga penjual pt centranusa insan cemerlang . – 04
816. Motivasi sebagai sarana untuk peningkatan prestasi kerja karyawan pada natour garuda hotel yogyakarta . – 01
817. Pengaruh kepemimpinan transaksional dan transformasional terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasional karyawan di pt ksltim parna industri . – 06
818. Faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen di lippo bank cabang yogyakarta . – 03
819. Evaluasi pada service loyality study kasus bank rakyat indonesia cabang cilandak jawa barat . – 04
820. Analisis posisi produk minuman berenergi (kratingdaeng, extra jos, hemaviton, fit up, m150) berdasarkan persepsi konsumen dikecamatan depok kabupaten sleman yogyakarta . – 06
821. Analisis faktor yang mempengaruhi kebiasaan konsumen untuk membandingkan harga sepeda motor (study pada dealer motor honda, suzuki, yamaha dan kawasaki di kota yogyakarta) . – 03
822. Analisis posisi produk pasta gigi pepsodent, ciptadent, clouse up dan formula berdasarkan persepsi konsumen di kabupaten sleman . – 03
823. Analisis pengaruh variabel bauran pemasaran (marketing mix) terhadap keputusan mahasiswa memanfaatkan unit usaha koperasi mahasiswa (kopma) . – 05
824. Analisis posisi sabun mandi berdasarkan persepsi konsumen (survey sabun mandi lifeboy, nuvo, dettol, mediplus, dikecamatan depok) . – 04
825. Analisis pengaruh perilaku beli konsumen pada produk the botol frestea (upn,..)
826. Analisis faktor-faktor riang mempengaruhi mahasiswa dalam membeli telpon seluler . – 02
827. Analisis sikap nasabah terhadap mutu pelayanan bank pada bpr mlati pundi artha di kabupaten sleman diy . – 03
828. Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan (study pada salon kecantikan viona di kabupaten sleman) . – 03
829. Analisis pengaruh faktor-faktor ekstern dan intern terhadap keputusan pembelian produk pasta gigi smile-up . – 02
830. Prilaku beralih merk konsumen dalam pembelian telepon seluler di kota yogyakarta . – 03
831. Pengaruh tingkat kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen pada produk sepeda motor di kabupaten sleman yogyakarta . – 03
832. Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan . – 02
833. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen jogja phone market . – 05
834. Studi empiris tentang pengaruh volume perdagangan dan return terhadap bid ask spread saham perusahaan lq 45 dengan model koreksi kesalahan . – 06
835. Analisis bran switching pada kartu prabayar gsm (simpati, pro xl, mentari, im3, smart, as dan jempol) di yogyakarta . – 04
836. Strategi promosi dan pelayanan untuk meningkatkan volume penjualan cv sinar roda mas yogyakarta . – 01
845. Evaluasi mekanisme arisan motor pada cv citra sumber sakti dalam perspektif hukum islam . – 06
846. Pelaksanaan simpan pinjam di koperasi unit desa, desa “subur” kecamatan wuryantoro kabupaten wonogiri
847. Analisis sumber dana penggunaan dana pada bpr agung ramulti kalasan yogyakarta periode 1998-2002
848. Analisis efisiensi penggunaan modal kerja studi kasus pada koperasi “pri amarta” ambarukmo di yogyakarta . – 97
849. Pengaruh return on assents, debt to equity ratio rentention rate, current ratio dan growth sales terhadap pertumbuhan modal sendiri pada perusahaan food and beverages yang go publik bursa efek jakarta . – 06
850. Pengaruh program kompensasi terhadap prestasi kerja pada perusahaan bedjo keramik di kasongan bantul . – 05
851. Analisis pengaruh harga, produk dan promosi terhadap perilaku konsumen dalam pembelian produk ringan di daerah istimewa yogyakarta . – 05
852. Pengaruh pengelolaan kegiatan usaha terhadap kesejahteraan anggota kud “rukun tani” kecamatan pituruh tahun 2003 . – 05
853. Hubungan stres dan kerja karyawan pada dealer suzuki wonosobo . – 05
854. Pengaruh kebutuhan eksitensi kebutuhan keterkaitan dan kebutuhan pertumbuhan terhadap prestasi kerja karyawan di hotel “batik” yogyakarta . – 03
855. Pengaruh gaji, hubungan kerja dan fasilitas kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada pt madu baru (pg madukismo) yogyakarta . – 05
856. Analisis loyalitas konsumen pada sim card seluler mentari (studi kasus terhadap mahasiswa umy) . – 05
857. Analisis sikap konsumen terhadap keputusan pembelian celana jeans lois (studi di stie kerjasama yogyakarta) . – 04
858. Analisis pengaruh atribut harga, kualitas cita rasa merk terhadap keputusan beli ringan cocacola (studi di condong catur sleman yogyakarta) . – 06
859. Pengaruh pengalaman kerja, usia produktif dan tingkat upah terhadap produktifitas kerja pada perusahaan pengecoran logam pt suyuti sido maju klaten . – 05
860. Analisis pengaruh pemberian gaji, tunjangan, fasilitas, dan kondisi lingkungan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada hotel jayakarta di yogyakarta . – 06
861. Analisis pengaruh harga, produk dan promosi terhadap prilaku konsumen dalam pembelian produk minuman ringan di daerah istimewa yogyakarta . – 05
862. Pengaruh kepuasan kerja terhadap produktifitas karyawan pada perusahaan batik dan konveksi plentong yogyakarta . – 06
863. Analisis pengaruh atribut harga, kualitas cita rasa merk terhadap keputusan beli minuman ringan cocacola (studi di condong catur sleman yogyakarta) . – 06
864. Faktor-faktor yang mempengaruhi prilaku konsumen jasa transportasi pt garuda indonesia perwakilan yogyakarta . – 06
865. Pengaruh kepuasan kerja terhadap produktifitas karyawan pada perusahaan batik dan konveksi plentong yogyakarta . – 06
866. Analisis sikap konsumen terhadap keputusan beli produk deterjen so klin di kecamatan sleman kabupaten sleman . – 05
867. Pengaruh promosi terhadap volume pemasukan dan masyarakat pada perusahaan daerah badan kredit kecamatan kesugihan cilacap . – 04
868. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan sistem kerja keuangan pada primkoppol resort purwokerto di kabupaten purworejo periode 2001-2004 . – 05
869. Analisis pengaruh pemberian gaji, tunjangan, fasilitas, dan kondisi lingkungan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada hotel jayakarta di yogyakarta . – 06
870. Analisis sikap konsumen terhadap atribut-atribut ponsel nokia di kotamadya yogyakarta . – 05
871. Analisis pengaruh harga, kualitas, model dan iklan terhadap produk sepeda motor honda supra di yogyakarta . – 05
872. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pendapatan pengusaha bakpia . – 05
873. Strategi pemasaran pada perusahaan sp aluminium yogyakarta . – 03
874. Analisis efisiensi pengguna modal kerja di tinjau dari aspek rentabilitas pada perum pegadaian cabang sentul yogyakarta periode : 1999-2002 . – 06
875. Hubungan antara upah dengan produktivitas kerja karyawan perusahaan perak hs kotagede yogyakarta . – 03
876. Analisis pengendalian bahan baku untuk meminimalkan total biaya persediaan (studi kasus di pt mirasa food industri) . – 06
877. Pelaksanaan kebijakan potong harga dan periklanan yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kripik tempe “abadi” malang . – 03
878. Pengaruh program jamsostek terhadap kepuasan kerja pada pt ombilin batu bara bukit asam unit pertambangan ombilin sumatra barat . – 00
879. Efektifitas teh botol sosro pada media audiovisual dalam mempengaruhi audience di kotamadya yogyakarta . – 06
880. Pengaruh deferensiasi terhadap pencapaian penjualan tusuk gigi cute pada cv putra sumantri mandiri (psm) bandung . – 05
881. Analisis cross sectional penilaian tingkat kesehatan bumn bidang industri farmasi . – 05
882. Pengaruh upah jaminan sosial dan lingkungan kerja terhadap prestasi kerja karyawan di percetakan negri pd. Anindya . – 02
883. Analisa strategi bersaing pada perusahaan batik luk-luk art di yogyakarta . – 06
884. Pengaruh motivasi perusahaan kepuasan kerja karyawan sales office pada pt yuasa battery indonesia tangerang banten . – 06
885. Analisis peningkatan kualitas layanan claim chargo untuk mencapai kepuasan pelayanan pada pt garuda indonesia di jakarta . – 05
886. Analisis periklanan dan publik relations sebagai strategi promosi pada natour garuda yogyakarta . – 01
887. Perbandingan tingkat kesehatan bank antara kelompok bank publik dan bank non publik di tinjau dari aspek permodalan, kualitas aspek, rentabilitas dan likuiditas . – 05
888. Analisis efisiensi biaya distribusi pada pt petalu adventure jakarta . – 02
889. Penilaian konsumen terhadap brand equity alfa dan indogrosir yogyakarta . – 01
890. Penilaian mahasiswa universitas atmajaya yogya terhadap ekuitas merek obat anti nyamuk non bakar baygon dan hit . – 01
891. Pengaruh prediksi merek, merek favorit, potensi merek, reputasi merek, dan kepercayaan terhadap perusahaan terhadap loyalitas merek (studi kasus pada sabun deterjen rinso di kota yogya) . – 05
892. Pengaruh brand predictability, brand liking, brand competence, brand reputation dan trust in the company terhadap loyalitas merek (studi kasus pada sabun deterjen rinso di kota yogya) . – 05
893. Penilaian konsumen terhadap brand equity alfa dan indogrosir yogyakarta . – 01
894. Analisis pengendalian kualitas kain mori pada perusahaan tekstil kusumatex yogyakarta . – 01
895. Analisis pengaruh marketing mix terhadap kepuasan konsumen obat flu mixagrip di puruk cahu, kabupaten murung raya kalimantan tengah . – 07
896. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi nilai tukar rupiah terhadap dollar di indonesia, 1999, qi-2004.q4 . – 06
897. Analisis faktor-faktor kualitas pelayanan kesehatan dan pengaruhnya terhadap kepuasan pasien di bangsal rawat inap puskesmas tanjung balai karimun propinsi riau . – 05
898. Pengaruh pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen pt indoexpress buana cabang solo . – 03
899. Evaluasi penetapan harga pada cv multi cipta perkasa . – 04
900. Analisis sikap konsumen terhadap pelayanan jasa perhotelan pada hotel wisanti yogyakarta . – 04
901. Analisis sikap konsumen terhadap hotel bakti yogyakarta . – 05
902. Analisis kepuasan konsumen terhadap kualitas telpon genggam siemens di yogyakarta . – 03
903. Pengaruh kualitas manajemen lingkungan terhadap keunggulan bersaing pada industri tekstil di yogyakarta . – 04
904. Pengaruh variabel gaya kepemimpinan, karakteristik personal, strategi perusahaan dan struktur organisasi terhadap tingkat inovasi pada industri kerajinan keramik kasongan di bantul yogyakarta . – 04
905. Pengaruh kualitas produk dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas merek kartu pra bayar gsm simpati. (studi pada mahasiswa jurusan manajemen fakultas ekonomi univ veteran) . – 05
906. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi struktur modal pada industri otomotif di bej . – 06
907. Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di pt sumber bahtera motor yogyakarta. – 03
908. Analisis sikap konsumen terhadap variabel-variabel marketing mix dalam memilih penggunaan jasa percetakan cipta mandiri di yogyakarta . – 07
909. Analisis sikap mahasiswa terhadap warung makan di wilayah pakualaman yogyakarta tahun 2004 . – 07
910. Analisis kinerja laporan keuangan pt sari husada tahun 2001 dan 2002 . – 04
911. Pengaruh tipe keterlibatan konsumen terhadap kepercayaan merek dan dampaknya pada konsumen pembelian produk cream pemutih wajah (studi penelitian di lakukan di tokok kosmetik mutiara yogyakarta yang dijual bebas tanpa resep dokter) . – 07
912. Evaluasi kinerja perawat dalam pelaksanaan asuhan keperawatan di instalasi rawat inap arifin ahmad propinsi riau . – 00
913. Evaluasi kinerja tenaga penjual tatap muka dalam upaya pencapaian kuota penjualan pada pt harrisma buana jaya di yogyakarta . – 00
914. Tingkat kesiapan fungsi perebutan pelanggan pada produk tabungan di pt bpr syariah bangun drajat warga bantul yogyakarta . – 00
915. Analisis perhitungan bagi hasil dana pihak iii pada bank muamalat, tbk cabang bandung . – 00
916. Upaya peningkatan pendapatan pada pt bprs margirizki bahagia yogyakarta . – 00
917. Cara-cara mengatasi pembiayaan bermasalah pada bprs ikhsanul amal di gombong . – 00
918. Pengaruh ekonomi makro terhadap indeks harga saham gabungan di bej (periode tahun 2002-2005) . – 07
919. Analisis kelompok strategi operasi usaha kecil kerajinan kulit dibantul yogyakarta . – 07
920. Analisis strategi pemasaran produk funding bank muamalat indonesia cabang bandung . – 95
921. Proses pengendalian manajemen pada organisasi nirlaba . – 02
922. Analisis citra pada rumah sakit panti rapih yogyakarta . – 04
923. Pengaruh ketidakpuasan konsumen karakteristik kategori produk dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan berpindah merak . – 04
924. Pengaruh biaya distribusi terhadap volume penjualan pada perusahaan daerah air minum (pdam) bantul di yogyakarta . – 06
925. Pengaruh pesan iklan, naskah iklan, bintang iklan dan tampilan gambar iklan terhadap perilaku konsumen rokok sampoerno a mild di yogyakarta . – 07
926. Analisis penilaian konsumen terhadap iklan televisi pada produk sepeda motor suzuki di yogyakarta . – 05
927. Analisis loyalitas pelanggan terhadap oli penzoil (studi pada toko di magnet bumi jln, gondosuli no.17 umbulharjo yogyakarta . – 07
930. Analisis kepuasan konsumen terhadap biro perjalanan po sargede tur dan travel yogyakarta . – 06
931. Analisis bauran promosi pada lpk pratama mulia ta surakarta . – 04
932. Komparasi kepuasan pasien atas pelayanan medis, paramedis dan non medis di rsu sangkah, denpasar bali . – 05
933. Peranan pemimpin dalam menangani konflik pada cv hasta kencana, pacitipan . – 05
934. Faktor-faktor yang mempengaruhi produktifitas kerja karyawan rumah sakit ludira husada tama yogyakarta. – 03
935. Pengaruh retribusi terhadap jumlah kunjungan usia lanjut di puskesmas jetis i bantul . – 04
936. Analisis kebutuhan tenaga pranata laboratorium di instalasi patologi klinik rumah sakit dr sardjito yogyakarta . – 04
937. Implementasi strategi marketing mix dalam peningkatan jumlah kunjungan pasien di instalasi radiologi rs dr sardjito
938. Analisis efisiensi pengelolaan rumah sakit dengan menggunakan grafik barbier johson di rs u daerah wonosari kabupaten gunung kidul . – 04
939. Sistem pengelolaan manajemen obat di puskesmas playen i kabupaten gunung kidul . – 04
940. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi mutu pelayanan administrasi pada sub bagian kepegawaian rsup dr sardjito yogyakarta . – 04
941. Tanggapan pasien terhadap mutu pelayanan kesehatan di puskesmas sentolo ii . – 04
942. Strategi peningkatan kinerja perawat di rumah sakit daerah propinsi diy . – 04
943. Tanggapan pasien terhadap kualitas pelayanan keluarga berencana di puskesmas playen kabupaten gunung kidul . – 04
944. Analisis manajemen program penyuluhan kesehatan masyarakat (pkm) di puskesmas gondomanan kota yogyakarta . – 04
945. Analisis manajemen pada sistem pelayanan kesehatan rawat jalan (out patient) di rsud wonosari kabupaten gunung kidul . – 04
946. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi jumlah kunjungan pasien rawat jalan di puskesmas mlati i sleman yogyakarta . – 05
947. Analisis rentabilitas di pt bank bni persero tbk pada tahun 1996-2002 . – 04
948. Analisis rentabilitas di pt bank central asia pada tahun 1998-2004 . – 05
949. Kelayakan aspek finansial dari sebuah investasi penggantian giant assets dengan studi kasus pada hotel matahari yogyakarta . – 05
950. Analisis perbandingan laporan keuangan dengan metode index tahunan pada perusahaan daerah bank perkreditan rakyat bank pasar kota yogyakarta . – 05
951. Penerapan analisis impas untuk perencanaan laba tahunan pada perusahaan daerah bank perkreditan rakyat bank pasar kota yogyakarta . – 05
952. Analisis perencanaan laba jangka pendek dengan menggunakan impas (break even points) dengan mengambil studi kasus pada pt mirota yogyakarta . – 05
953. Analisis laporan keuangan untuk penentuan tingkat kesehatan bank di perusahaan daerah (pd) bpr bank pasar bantul . – 05
954. Analisis ratio keuangan koperasi pegawai pemerintah kabupaten sleman . – 05
955. Kontribusi pendapatan rsud wonosari terhadap pendapatan asli daerah (pad) kabupaten gunung kidul (periode tahun 2000 s/d 2003) . – 05
956. Penggunaan analisis perputaran pinjaman dan rata-rata pengumpulan pinjaman untuk penilaian efektifitas penagihan pada kpn sutera . – 04
957. Capital adequacy ratio dan kewajiban penyediaan modal minimum pada pd bpr bank pasar kota yogyakarta . – 04
958. Analisis laporan keuangan pada koperasi pegawai negri (kpn) kartika yogyakarta . – 05
959. Analisis ratio keuangan pada koperasi pegawai negri (kpn) sutra diy . – 05
960. Studi kelayakan aspek ekonomi investasi analisis kasus pada pabrik gula madukismo yogyakarta . – 05
961. Analisis dampak kondisi ekonomi terhadap posisi keuangan pada pt primisima pada tahun 1995-1999 . – 03
962. Analisis laporan keuangan pada koperasi kpri sejahtera dinas pendidikan dan pengajaran kota yogyakarta . – 05
963. Analisis break event point sebagai alat untuk menentukan laba di perusahaan subur keramik yogyakarta . – 04
964. Analisis ratio keuangan pada pt sari husada yogyakarta . – 04
965. Analisis rasio keuangan badan usaha kredit pedesaan (bukp) kecamatan umbulharjo yogyakarta periode 2000-2003 . – 05
966. Penerapan analisis impas untuk perencanaan laba pada tahun 2004 di pt primisima sleman yk . – 04
967. Analisis ratio keuangan sebagai tolok ukur kinerja keuangan pada perum pegadaian cabang ngupasan yogyakarta . – 05
968. Strategi pemasaran perusahaan untuk meningkatkan laba perusahaan jasa wartel ph putra di kelurahan prawatan kecamatan jogonalan klaten (unprok 45)
969. Analisis produk kupedes dan simpedes dalam meningkatkan laba pada bri unit batu retno kabupaten bantul . – 04
970. Analisis rasio keuangan pada bukopin selama tahun 1996-2002 . – 05
971. Analisis impas dan margin op safety di bri unit jagalan banguntapan bantul . – 05
972. Analisis penilaian kesehatan simpan pinjam pada koperasi simpan pinjam “anna” (ksp “anna”) . – 03
973. Analisa efektifitas pengendalian bagian pemasaran sebagai pusat pendapatan pada ud mustika alam semanu, gunung kidul . – 04
974. Analisa rasio keuangan pada pt sari husada yogyakarta . – 04
975. Evaluasi produk jasa perbankan dalam menghasilkan laba secara keseluruhan dengan studi kasus pada bri unit prona banguntapan bantul . – 05
976. Analisis sikap pasien rawat inap terhadap atribut pelayanan persalinan di rs ibu dan anak “bhakti ibu” yogyakarta . – 05
977. Analisis strategi promosi instalansi gawat darurat rs bethesda yogyakarta . – 05
978. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan memilih pelayanan kesehatan di rsup dr soeradji tirtonegara klaten (stie)
979. Standar operasional prosedur administrasi keuangan pada rumah sakit harapan magelang . – 05
980. Analisis sikap konsumen terhadap atribut-atribut rumah sakit umum daerah wonosari . – 04
981. Analisis manajemen program perilaku hidup bersih dan sehat menuju bantul sehat 2005 di wilayah kerja puskesmas kasihan ii bantul . – 05
982. Peran program peduli pelanggan di bidang pemasaran dalam meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan di rs medika permata hijau jakarta 2005 . – 05
983. Analisis sikap konsumen terhadap suntikan keluarga berencana di puskesmas playen 2 kabupaten gunung kidul . – 05
984. Analisis kepuasan pelanggan di instasi rawat jalan rsup dr soeraji tirto negoro klaten . – 05
985. Sistem pelayanan rekam medik dalam meningkatkan efektifitas pelayanan rsud kota yogyakarta . – 02
986. Pengaruh motivasi kerja dengan kepuasan pelayanan pasien di instalasi gawat darurat (igd) rumah sakit daerah kabupaten sragen . – 04)
987. Analisis perputaran kredit untuk melihat tingkat kedisiplinan nasabah dalam pelunasan pinjaman pada perum pegadaian cabang tugukulon . – 05
988. Analisis perputusan piutang pada perusahaan umum pegadaian cabang pakem yogyakarta . – 04
989. Strategi bauran pemasaran di rsj pemerintah daerah propinsi diy . – 04)
990. Implementasi strategi pelayanan unit costumer service dalam usaha peningkatan kualitas mutu pelayanan kepuasan pasien di rsu pku muhammadiyah yogyakarta . – 05
991. Analisis kelayakan investasi penggantian peralatan medis di rs pku muhammadiyah yogyakarta . – 05
992. Penilaian kelayakan terhadap investasi penggantian peralatan medis pada rsup dr sardjito yogyakarta (ieu)
993. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi mutu pelayanan administrasi pada sub kepegawaian rsup dr sardjito yogyakarta
994. Analisa kualitas produk unit radiologi dalam rangka peningkatan pelayanan di rs lanut adisucipto yogyakarta
995. Analisis persepsi dan sikap konsumen terhadap pelayanan di rsud wonosari kasi gunung kidul
996. Analisis bauran pemasaran di rs patmasuri yogyakarta (studi kasus rs patmasuri diy)
997. Pemilihan alternatif sumber pembiayaan pengadaan peralayan medis di rsud dr sardjito yogyakarta
998. Analisis atribut-atribut yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian produk minuman di ramai mall yogyakarta . – 04
999. Pengaruh kompensasi finansial terhadap prestasi kerja karyawan kusumatek yogyakarta . – 04
1000. Pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan perusahaan cor alumunium “sp” . – 05
1001. Perancangan sistem informasi penjualan barang berbasis komputer di pt sipatex putri lestari bandung . – 03
1002. Luas produksi optimal pada pt mandrian di klaten tahun 2005 . – 06
1003. Analisis pengaruh fluktuasi kurs valuta asing terhadap indeks harga saham sektor property di bursa efek jakarta . – 04
1004. Analisa efisiensi penggunaan modal kerja pada kpri pekta di yogyakarta . – 02
1005. Pengaruh periklanan pada media televisi terhadap persepsi konsumen yang ditinjau dari faktor demograsis (jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan dan tingkat pendapatan) . – 06
1006. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi peluang pengembalian kredit modal kerja oleh bank kredit kelurahan (studi kasus di bkk ketapang, probolinggo jawa timur) . – 07
1007. Analisa sistem kompensasi disiplin prestasi kerja karyawan pada po bimo di yogya. – 02
1008. Penentuan luas produksi optimal pada perusahaan tegel mantep di yogyakarta . – 99
1009. Analisis pengambilan keputusan pemberian kredit kasus pada bri cabang wonosari -04
1010. Analisa perbedaan pengalaman kerja teknisi terhadap produktifitas kerja pada perusahaan umum damri unit bus kota yogyakarta . – 99
1011. Analisis pengaruh dan hubungan tingkat bunga sertifikat bank indonesia terhadap index harga saham gabungan di bursa efek jakarta (studi kasus industri tektil) . – 01
1012. Studi komparasi kinerja keuangan pt indofood sukses makmur tbk dengan pt mayora indah tbk . – 01
1013. Studi kelayakan pembelian armada bus pada perusahaan ottobus semeru di kota yogyakarta . – 01
2014. Faktor-faktor yang mempengaruhi indeks harga saham pada perusahaan otomotif yang terdaftar di bej periode 2002 . – 04
1015. Motivasi berprestasi, dukungan sosial dan budaya kelas perkuliahan dalam mempengaruhi prestasi mahasiswa studi pada mahasiswa s1 regular fe ugm (ugm,2002)
1016. Analisis faktor-faktor pertimbangan penentuan lokasi bank cabang (studi kasus pada bank syariah di daerah istimewa yogyakarta) . – 07
1017. Hambatan dalam pemanfaatan teknologi informasi (internet) pada industri kecil menengah (studi kasus sentra industri keramik di kasongan, kabupaten bantul, diy) . – 07
1018. Pengaruh iklim organisasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen karyawan pada perusahaan hs silver 800-925 di yogyakarta . – 08
1019. Analisis kinerja karyawan hotel vidi yogya. – 06
1020. Perencanaan produksi sebagai dasar dalam penentuan pembelian bahan baku yang optimal – 04
1021. Analisis pola produksi pada pt sari husada di yogyakarta tahun 2003 (studi kasus pada pt sari husada di yogyakarta) . – 04
1022. Analisis pengaruh kreatifitas iklan cola-cola di televisi terhadap niat beli mahasiswa di diy . – 04
1023. Analisis pengaruh reputasi auditor, umur perusahaan (age), ukuran perusahaan (size) dan finansial leverage terhadap tingkat underpricing pada penawaran perdana (initial public offering lipo) di bursa efek jakarta periode tahun 2000-2006) – 07
1024. Pengaruh biaya promosi terhadap penjualan pada perusahaan kuningan “krisna” juwana, pati jawa tengah . – 07
1025. Sikap konsumen terhadap pasta gigi pepsodent (studi kasus di kotamadya yogyakarta) . – 07
1026. Analisis pengaruh promosi terhadap penjualan (studi kasus pada pt intan perwata) . – 94
1027. Pengaruh konflik intro organisasi terhadap prestasi kerja karyawan (studi kasus pada rsu pku muhammadiyah yogya) . – 07
1028. Pengaruh promosi terhadap volume penjualan pada perusahaan konveksi sony wedi klaten . – 03
1029. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku brand switching konsumen dalam pembelian produk laptop . – 07
1030. Analisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja karyawan menurut persepsi mahasiswa (studi kasus pada sekretariat fakultas ekonomi universitas sanata darma) . – 07
1031. Analisis kepuasan konsumen terhadap televisi merek tcl di yogyakarta (sadar,2007)
1032. Pengaruh faktor kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada hotel batik yogyakarta . – 06
1033. Hubungan antara latar belakang pendidikan, motivasi kerja dengan produktifitas karyawan bagian produksi di paradise kotagede yogyakarta . – 07
1034. Pengaruh motivasi kerja dengan disiplin kerja terhadap produktivitas, kerja karyawan di departemen wedging pabrik cambries primissima medari sleman yogyakarta – 03
1035. Pengaruh jumlah penduduk terhadap pendapatan rata-rata wartel di kelurahan pengaran kidul kecamatan pedurungan semarang . – 02
1036. Pengaruh keberadaan terminal bus terhadap kehidupan ekonomi masyarakat desa jati ustan kecamatan jati kabupaten kudus tahun 2000/2001 . – 03
1037. Pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja karyawan bagian produksi pada koperasi intako tangulangin sidoarjo . – 02
1038. Persepsi mahasiswa universitas atmajaya yogyakarta tentang nama merek asing . – 06
1039. Sistem manajemen pengelolaan rekam medis pasien rawatjalan di rsu pku muhammadiyah bantul . – 06
1040. Analisis pengaruh gaji, jaminan sosial serta kondisi lingkungan kerja terhadap efektifitas kerja karyawan di rsud kota yogyakarta . – 06
1041. Sistem pencatatan dan pelaporan obat generik di rsud sleman yogya . – 05
1042. Analisis pengaruh saluran distribusi dan promosi terhadap volume penjualanb pada perusahaan rokok djagung padi malang . – 03
1043. Faktor-faktor yang mempengaruhi minat wisatawan berkunjung ke candi prambanan . – 07
1044. Profil pasar potensial hasil kerajinan produk ramah lingkungan dari pelepah pisang ditinjau demografi dan psikografi . – 08
1045. Analisis perilaku motivasi belanja hedonik dan utilitarian pada profil konsumen dalam kota . – 07
1046. Pengaruh biaya iklan terhadap volume penjualan kamar di hotel batik yogyakarta . – 05

ANDA BUTUH DVD 1250 SKRIPSI DAN TESIS, 40 JURUSAN MATA KULIAH PTN-PTS SE INDONESIA,BUKU SEKOLAH ELEKTRONIK SD,SMP,SMA,SMK? KLIK URL DIBAWAH INI

Filed under: Akuntansi, Bisnis, Manajemen, Metode Penelitian

Tourism Ebooks buku pariwisata lengkap

bahankuliah — Tue, 17 May 2011 11:01:23 +0000

No . Title (Judul ebook or Journal)
1 . cultural tourism research methods
2 . tourism research methods (intehrationg teory and practices)
3 . adventure tourism
4 . benchmarking tourism
5 . building community capacity in tourism development
6 . case studies in ecotourism
7 . city tourism national capital perspective
8 . consumer psychology of tourism
9 . crisis management in tourism
10 . cruises ship tourism
11 . cultural attraction in eiurope
12 . destination benchmarking
13 . destination recommendation system
14 . ecotourism impact on environment
15 . ecotourism in scandinavia
16 . ecotourism policy and planning
17 . ecotourism program planning
18 . ecotoursm and conservation in the USA
19 . event management n sustainability
20 . forest tourism and recreation
21 . free time and leisure participation
22 . growing older tourism n leisure behavior
23 . improving tourism and hospitality services
24 . indigenous ecotourism
25 . journey of discovery in volunteer tourism
26 . leisure and tourism policy planning
27 . leisure education
28 . managing tourism and hospitality services
29 . marine ecotourism
30 . marine wildlife and tourism management
31 . new horizon in tourism
32 . people and work in event and conventions (research perspective)
33 . perspective from the far north and south
34 . prospect for polar tourism
35 . recreational and environmental market
36 . religious tourism pilgrim festival management
37 . responsible marine aquaculture
38 . river tourism
39 . rural tourism
40 . service quality in tourism
41 . strategic management in tiourism
42 . sustainable tourism
43 . the encyclopedia of ecotourism
44 . the e-tourism metaphor
45 . the competitive destination
46 . the conservation of cultural landscape
47 . the family business in tourism
48 . tourism recreation and sustainability (2nd Edition)
49 . tourism and development in mountain region
50 . tourism and gender
51 . tourism and generation Y
52 . tourism and transitition
53 . tourism and visual culture
54 . tourism and welfare
55 . tourism consumption and representation
56 . tourism culture and regeneration
57 . tourism destination communities
58 . tourism development (growth myth and inequalities)
59 . tourism eco-labelling
60 . tourism in protected area
61 . tourism in western europe
62 . tourism management
63 . tourism n mobilities
64 . tourism progress and peace
65 . tourism SME
66 . tourism the amenity migrants
67 . tourism in less developed world
68 . travel behavior
69 . trends in outdoor recreation leisure and tourism
70 . understanding western tourism in developing countries
71 . volunteering as leisure
72 . volunteer tourism a different

Silahkan klik url ini jika anda memerlukan materi di atas http://tourism-study.blogspot.com/

Berikut List Links of Tourism Studies Books yang akan anda dapatkan dari saya
1. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~cultural-tourism-research-methods.pdf
2. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~research-methods.pdf
3. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~adventure-tourism.pdf
4. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~benchmarkin-tourism.pdf
5. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~building-community-capacity-in-tourism-development.pdf
6. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~case-studies-in-ecotourism.pdf
7. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~city-tourisna-n-national-capital-perspective.pdf
8. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~consumer-psycology-of-tourism1.pdf
9. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~consumer-psycology-of-tourism2.pdf
10. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~crisis-management-in-tourism.pdf
11. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~cruises-ship-tourism.pdf
12. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~cultural-attraction-in-eiurope.pdf
13. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~destination-benchmarking.pdf
14. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~ecotourism-impact-on-environment.pdf
15. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~ecotourism-in-scandinavia.pdf
16. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~ecotourism-policy-and-planning.pdf
17. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~ecotourism-program-planning.pdf
18. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~ecotoursm-and-conservation-in-the-usa.pdf
19. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~event-management-n-sustainability.pdf
20. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~forest-tourisma-nd-recreation.pdf
21. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~free-time-and-leisure-oarticipation.pdf
22. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~growing-older-tourism-n-leisure-behavior.pdf
23. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~improving-tourism-and-hospitality-sercvices.pdf
24. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~indiogenous-ecotourism.pdf
25. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~journey-of-discovery-in-volunteer-tourism.pdf
26. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~leisure-and-tourism-policy-planning.pdf
27. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~managing-tourism-and-hospitality-services.pdf
28. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~marine-ecotourism.pdf
29. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~marine-wildlife-and-tourism-management.pdf
30. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~new-horizon-in-tourism.pdf
31. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~people-and-work-in-event-and-conventions-research-perspectibve.pdf
32. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~perspective-from-the-far-north-and-south.pdf
33. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~prospect-for-polar-tourism.pdf
34. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~recreational-and-envirmtal-market.pdf
35. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~religious-tourism-pilgrime-festival-management.pdf
36. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~responsible-marine-aquaculture.pdf
37. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~river-tourism.pdf
38. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~rural-tourism.pdf
39. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~service-quality-in-tourism.pdf
40. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~strategic-management-in-tiourism.pdf
41. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~sustainable-tourism.pdf
42. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~the-ensiclopedia-of-ecotourism1.pdf
43. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~the-etourism-metaphor.pdf
44. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~the-competitive-destination.pdf
45. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~the-conservation-of-cultural-landscape.pdf
46. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~perspective-from-the-far-north-and-south1.pdf
47. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~the-family-business-in-tourism.pdf
48. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~touris-recreation-and-sustainabilitu-2nd-edition.pdf
49. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-and-development-in-mountain-region.pdf
50. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-and-gender.pdf
51. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-and-generation-y.pdf
52. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-and-visual-culture-vol-1.pdf
53. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-and-visual-culture-vol-2.pdf
54. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-and-welfare.pdf
55. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-consumption-and-representation.pdf
56. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-culture-and-regeneration.pdf
57. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-destination-communitis.pdf
58. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-development-growth-myth-and-inequalities.pdf
59. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-ecolabelling.pdf
60. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-in-protected-area.pdf
61. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-in-western-europe.pdf
62. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-management.pdf
63. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-n-mobilities.pdf
64. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-progress-and-peace.pdf
65. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-sme.pdf
66. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourism-teh-amenity-migrants.pdf
67. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~tourisma-n-less-developed-world.pdf
68. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~travel-behavior.pdf
69. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~trends-in-outdoor-recreation-leisure-and-tourism.pdf
70. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~understanding-western-tourism-in-developing-countries.pdf
71. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~volunteering-as-leisure.pdf
72. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~voluntuir-tourism-a-fdifferent.pdf
73. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~leisure-education.pdf
74. http://toursim-education-ebook-free.co.id/~~~~~~~destination-recommendation-system.pdf

Filed under: Education, Jurnal, Metode Penelitian, Pariwisata, Reference, Statistik, Tourism, Writing

Budaya software of the mind: More Equal Than Others: Small vs. large power distance

bahankuliah — Wed, 16 Mar 2011 07:27:31 +0000

More Equal Than Others: Small vs. large power distance

Oleh: I Gusti Bagus Rai Utama, MA

Mahasiswa Program Doktor Pariwisata, Universitas Udayana Bali

Inequality in Society

Hofsede[1] (bapak dan anak) adalah seorang sosiolog yang sangat berpengaruh dan popular di kalangan sosiologi organisasi di Belanda, pokok studinya adalah tentang budaya dan organisasi, konsekuensi budaya terhadap organisasi, dimana mereka menggambarkan bahwa terdapat bangsa dan budaya pada sebuah kawasan akan mempengaruhi perilaku masyarakat dan organisasi, dan cenderung bersifat permanen dalam waktu yang cukup panjang. Pusat perhatiannya, adalah mengukur inequality yang selanjutnya disebut power distance index yang dapat dipakai sebagai ukuran inequality dalam sebuah masyarakat.

Melihat kenyataan sehari-hari, pada suatu Negara, kelompok, maupun kelas masyarakat tertentu, akan sangat mudah ditemukan adanya ketidaksamaan dalam beberapa hal yang cukup memberikan warna dalam keberlanjutan hidupnya.

Ada kelompok masyarakat yang minoritas berhadapan dengan kelompok mayoritas, ada kelompok masyarakat yang memiliki pengaruh yang kuat dihadapkan pada masyarakat yang lemah, ada kelompok masyarakat yang miskin dihadapkan pada kelompok masyarakat yang kaya, dan banyak lagi contoh inequality pada masyarakat. Small vs. large power distance akan menjadi perdebatan khusus pada bagian sub-bab more equal than others. Karakter budaya sebuah masyarakat akan dapat diukur berdasarkan kecil-besarnya power distance yang dimiliki oleh kelompok-kelompok dalam masyarakat.

Measuring The Degree of Inequality in Society: The Power Distance Index (PDI)

Jika inequality dimaknai sebagai sebuah ketidakadilan, dalam konteks pengukuran PDI, ketidakadilan tersebut akan terukur dalam sebuah index, dan semakin kecil PDI berarti ketidakadilan semakin sedikit, dan semakin besar PDI[2] maka ketidakadilan akan semakin banyak terjadi.

Pada sebuah Budaya yang memiliki PDI yang kecil seperti Australia, Costarika, Germany, Norwegia, Finlandia, Swedia; kehidupan masyarakat akan cenderung menerima hubungan dengan orang lain dengan cara lebih konsultatif atau demokratis dan cara pandang mereka terhadap anggota masyarakat lainnya cenderung sama pada posisi formal misalnya. Akan berbeda dengan kondisi pada masyarakat dengan PDI yang besar misalnya Malaysia dan Slovakia akan memandang hubungan dengan anggota masyarakat lainnya secara hirarki, misalnya ada Bos dan anak buahnya, ada tuan dan pembantunya, ada guru dan muridnya semua dipandang sebagai sebuah hirarki yang tidak dianggap sama.

Power Distance Defined

Jika  PDI dilihat berdasarkan 3 pertanyaan mendasar yang sering terjadi di sebuah masyarakat, yakni: Adakah ketakutan karyawan kepada atasannya?, Bos yang yang autokratik atau paternalistic?, bagaimana seseorang memandang lingkungan pekerjaan sehari-harinya? Ketiganya akan menunjukkan lingkungan kerja seperti apakah yang mereka inginkan?

Dalam beberapa kasus pada tingkat lintas Negara, ketiga hal tersebut di atas menunjukkan adanya hubungan yang nyata dan cenderung membentuk anggapan dan kenyataan yang mirip. Artinya jika karyawan memandang atasannya tidak dengan rasa takut maka dapat diartikan bahwa atasannya bersifat autokratik,  begitu juga sebaliknya. Lebih lanjut, dapat ditentukan berdasarkan pengukuran PDI, bahwa PDI dapat memberikan informasi tentang Negara mana sajakah yang memiliki PDI yang kecil dan Negara yang mana memiliki PDI yang besar. Sehingga Power distance dapat dimaknai sebagai jarak kekuasaan dalam sebuah masyarakat yang nampak pada perilaku kelompok yang berkuasa dalam mendistribusikan kekuasaannya pada sebuah masyarakat. PDI dapat dilihat pada skala yang lebih kecil dalam masyarakat seperti keluarga, sekolah, komunitas, organisasi, yang merupakan tempat dimana mereka/manusia menghabiskan waktunya setiap harinya.

Power Distance in Replication Studies

Enam penelitian yang telah dipublikasikan pada tahun 1990 sampai 2002, yang merupakan hasil penelitian pada 28 negara. Dengan menggunakan dua sampel data yaitu kelompok masyarakat yang berhubungan langsung dengan kekuasaan dan kelompok masyarakat yang tidak berhubungan secara langsung dengan kekuasaan seperti murid sekolah dan  ibu rumah tangga, walaupun mereka bekerja tetapi tidak mendapat bayaran seperti pekerja lainnya.

Hasil penelitian terhadap kelompok masyarakat yang berhubungan langsung dengan kekuasaan menunjukkan hasil bahwa IBM set menghasilkan korelasi yang signifikan antara PDI dan IBM score.

Sementara survey Bond’s Chinese pada 23 negara menunjukkan bahwa dimensi moral berkorelasi significan terhadap PDI. Murid-murid pada Negara-nagara yang memiliki PDI yang besar dalam praktek keseharian menunjukan bahwa mereka cenderung menikmati beberapa keinginan, cenderung memilih jalan tengah, lebih suka menyimpan keinginan dalam dirinya sendiri. Di lain pihak, dalam kondisi dimana terdapat ketidakadilan masyarakat kedua seperti mahasiswa cenderung tidak memiliki aspirasi, namun pada Negara-nagara dengan PDI yang kecil akan cenderung memilih perilaku adaptasi, berhati-hati dalam bertindak.

Pada masyarakat yang egaliter, jika terjadi permasalahan yang tidak dapat dipecahkan oleh seseorang yang memiliki kekuasaan, mahasiswa atau kelompok pelajar akan memegang peran penting.

Power Distance Differences Within Countries: Social Class, Educational Level, And Occupation

Untuk mengukur perbedaan power distance pada setiap Negara, digunakan tiga kelompok sumberdata yakni kelompok kelas social, kelompok strata pendidikan, dan kelompok pekerjaan. Ketidakadilan diantara masyarakat masih tetap ada pada kelompok kelas social, ada kelas atas, kelas menengah, dan kelas bawah, dan ketiga kelas social tersebut cukup bervariasi pada setiap Negara.

Masing-masing kelas dibedakan berdasarkan peluang untuk mendapatkan pendidikan yang lebih tinggi, faktanya kelompok yang berasal minimal dari kelas menengah akan mendapatkan akses lebih untuk mendapatkan pendidikan dibandingkan kelompok kelas bawah. Karena pendidikan juga berhubungan dengan peluang mendapatkan pekerjaan yang lebih baik, maka pekerjaan yang lebih baik juga ditempati oleh kedua kelompok tersebut yang lebih mudah mendapatkan akses pendidikan. Pada hasil pengukuran PDI pada beberapa Negara, kelompok yang berada pada status terbawah dengan pendidikan terbawah cenderung memiliki PDI yang besar.

Measures Associated With Power Distance: The Structure in This And Following Chapter

Perbedaan power distance pada banyak Negara akan berhubungan dengan perbedaan pada sebuah keluarga, sekolah, dunia kerja atau perusahaan, Negara bagian atau provinsi, yang membentuk power distance pada sebuah Negara. Analisis kuantitatif akan mengacu pada hasil PDI, sedangkan masih banyak hal yang tidak dapat dijelaskan oleh PDI akan digunakan analisis kualitatif khususnya yang berhubungan dengan keluarga, sekolah, tempat bekerja dan sebagainya yang selanjutnya akan menjawab culture’s consequences atau konsekuensi dari sebuah budaya.

Power Distance Difference between Countries: Roots in the Family

Menurut Hofsede, hampir semua manusia dilahirkan pada sebuah keluarga, semua manusia memulai mental software-nya setelah dia lahir, kemudian dipengaruhi oleh orangtua mereka, melalui contoh dan keteladanan yang akhirnya membentuk karakter seseorang.

Dalam kasus dengan PDI yang besar, anak-anak diharapkan menjadi anak-anak yang patuh pada orangtua mereka, anak-anak yang lebih mudah diharapkan patuh dan menurut pada kakak-kakak mereka, kebebasan seorang anak dibatasi oleh aturan-aturan yang tidak tertulis tersebut.

Namun pada kasus dengan PDI yang kecil, semua anak-anak memiliki persamaan yang cukup merata dalam bertindak, pendidikan terhadap anak-anak diarahkan untuk menjadikan anak-anak menjadi mandiri dan dapat menjaga diri mereka sesegera mungkin. Anak-anak dan orang tua berbeda pendapatnya tidak akan dipermasalahkan, ketika anak-anak bertumbuh menjadi dewasa, hubungan anak-anak dan orang tua bagaikan hubungan antara sesama teman.

Power Distance At School

Hampir disemua masyarakat saat ini, anak-anak bersekolah dan mereka akan menghabiskan beberapa tahun untuk menyelesaikan sekolah sebelum mereka benar-benar bekerja mandiri, tentu saja pembentukan karakter seseorang juga akan dipengaruhi oleh lingkungan sekolah yang didalamnya terdapat guru-guru mereka, teman-teman mereka, dan juga lingkungan atau atmosphere sekolahnya.

Pada kasus dengan PDI besar, hubungan antara anak dan orangtua dibatasi oleh  skat power distance, hubungan murid dan guru memiliki jarak yang kental, dimana guru menjadi pusat perhatian dan guru harus diikuti, celah untuk mendebat dan berdebat dengan guru masih belum biasa dilakukan.

Namun pada kasus dengan PDI kecil, proses belajar dilakukan secara student centered, inisiatif lebih banyak dilakukan oleh para siswa atau problem base learning, guru hanya berfungsi sebagai expert, berdebatan dalam kelas sudah biasa terjadi, pola pengembangan pendidikan lebih menekankan pada sekolah lanjutan bukan Universitas seperti yang terjadi pada PDI besar.

Power Distance in the Workplace

Pembentukan budaya kerja dimulai setelah seseorang mendapatkan pengalaman yang mungkin berasal dari keluarga atau lingkungan saat mereka bersekolah. Sangat dimungkinkan jika seseorang meniru perilaku ayah mereka atau guru mereka yang pada akhirnya akan diproses dalam mental programming dalam dunia kerja, dan akhirnya juga tidak heran jika seseorang pegawai akan meniru perilaku bos mereka.

Pada kasus PDI yang besar, superioritas atasan terhadap bawahan akan sangat kentara, pemusatan kekuasaan sedapat mungkin hanya pada beberapa orang saja, gap upah atau gaji antara tingkat yang lebih tinggi dan pegawai biasa sangat besar. Banyak pekerja pada level bawah yang kurang terdidik.

Namun pada kasus PDI yang kecil, hubungan antara atasan dan bawahan relative merata, gap upah antara atasan dan bawahan relative kecil, pegawai pada semua lini relative tenaga terdidik, kekuasaan relative desentralistik dan cenderung menyebar pada beberapa lini, memungkinkan adanya budaya; saat ini jadi karyawan biasa dan besok mungkin menjadi bos atau saat ini menjadi bos, besok mungkin akan menjadi karyawan biasa.

Power Distance and the State

Power Distance pada Negara dengan PDI besar, akan terlihat pada cara mereka memilih pemimpin pemerintahan atau Negara, biasanya mereka lebih tradisional dan biasanya seputar pemimpin agama mereka, legitimasi seorang pemimpin cenderung mengacu pada hal-hal yang kurang rasional. Pemusatan kekuasaan terjadi disekitar keluarga dan sahabatnya, karisma, dan kelompok yang memiliki kekuasaan seperti militer.

Sedangkan pada Negara-negara dengan PDI kecil, pemerintahan dan agama dipisahkan oleh sekularisme yang cukup berarti, urusan agama adalah urusan individu dengan tuhannya sedangkan urusan Negara “politik” adalah urusan warganya terhadap pemerintah, dan pemerintah terhadap para warganya.

Power Distance And Corruption

Di beberapa Negara atau di beberapa organisasi, ada saja orang-orang yang berkuasa terjebak dalam penyalahgunaan kekuasaan untuk memperkaya diri sendiri secara sembunyi-sembunyi. Dimulai dari kebiasaan saling member hadiah yang semula dianggap legal atau layak dilakukan akhirnya berkembang menjadi kebiasaan memberi hadiah dengan tidak legal yang saat ini dikenal dengan korupsi. Sejak tahun 1995 telah dirumuskan sebuah alat analisis untuk mengukur indeks korupsi yang saat ini dikenal dengan CPI Corruption Perception Index. Dalam mengukuran CPI saat ini telah berkembang lebih dari 12 jenis disesuaikan dengan dimana CPI itu diterapkan, mulai dari perusahaan core business, sampai dengan jasa luar negeri. Skala pengukuran CPI dinyatakan dalam angka 10 s.d. 1, dimana 10 dipersepsikan tingkat terjadinya praktek korupsi relative rendah, sedangkan angka 1 menunjukkan tingkat terjadinya praktek korupsi sangat tinggi. Namun besarnya tingkat korupsi atau CPI tidak dapat diprediksi secara tepat dengan menggunakan PDI.

Power Distance and Ideas

Perilaku Para orangtua, guru, menejer, dan penerapan hukum melekat pada sebuah budaya dalam masyarakat itu sendiri. Jalan hidup seorang pengikut adalah menjadi pengikut, dan perilaku mereka sebagai pengikut hanya dapat dihargai jika ada yang mengerti tentang mental software. Mental software terbentuk sejak masa kanak-kanak dari apa yang pernah dipelajari ketika bertumbuh menjadi dewasa.

Dimulai sejak jaman kejayaan Kong Fu ze, yang menganggap bahwa stabilitas dalam masyarakat akan terjadi jika terdapat sedikitnya ketidakadilan, artinya semakin besar ketidakadilan maka semakin besar pula kemungkinan stabiltas akan terganggu. Selanjutnya, Plato berpendapat bahwa untuk mewujudkan stabilitas harus dimulai terpenuhinya kebutuhan pokok masyarakat bawah, dan juga tergantung pada cara kelompok elit memimpin.

Pada jaman perjanjian baru, pada abad permulaan, para pendeta hidup dalam kemiskinan, namun kondisi seperti tidak lama bertahan karena saat ini para pendetapun dimungkin untuk tidak miskin lagi.  Pada kelompok denominasi non hirarki seperti protestan cenderung memiliki PDI yang kecil jika dibandingkan dengan kelompok Katolik terlihat cenderung memiliki PDI yang lebih besar.

Lebih lanjur Karl Marx juga berpendapat bahwa, untuk memperkecil ketidakadilan harus diciptakan kelompok-kelompok dengan kekuasaan yang terbatas, namun sangat disayangkan prinsif yang diajarkan olehnya justru berada pada Negara-negara “dictator” yang memiliki PDI yang besar, artinya saat PDI besar disanalah angka ketidakadilan itu juga besar.

Perbaikan Power Distance adalah sebuah cita-cita dari kebanyakan masyarakat dunia, dimana pada saat kesenjangan kekuasaan terjadi sangat besar maka PDI juga besar, begitu juga sebaiknya, dan selalu akan terjadi tarik-menarik pada kedua kutub extreme antara PDI besar dan PDI kecil.

Origin of Power Distance Differences

Perbedaan power distance pada mulanya terlihat pada Negara-nagara yang memiliki sejarah bahasa yang berbeda; Negara-negara yang memiliki sejarah persamaan bahasa yakni Romance seperti Perancis, Italia, Potugis, Rumania, dan Spanyol, mereka memiliki PDI yang relative tinggi. Sementara Negara-negara yang memiliki sejarah bahasanya Jerman; sperti Danish, Belanda, Inggris, Jerman, Norwegia, dan Swedia cenderung memiliki PDI yang relative rendah. Sejarah dan bahasa adalah bagian dari unsure budaya yang merupakan unsure kuatn pembentu software of mind. Selain factor budaya, factor letak dan geografi, besaran jumlah penduduk, dan tingkat kemakmuran sebuah Negara juga berhubungan erat dengan besaran PDI. Negara-negara yang terletak pada higher latitudes cenderung memiliki PDI yang rendah, sementara Negara-negara dengan jumlah penduduk yang besar cenderung memiliki PDI yang besar pulan, dan semakin kaya sebuah Negara maka semakin kecil PDI pada Negara tersebut.

The Future of Power Distance Differences

Menurut Hofsede, gambaran tentang perbedaan PDI pada Negara-negara saat ini cenderung statis, jika terjadi perubahan akan diperlukan waktu yang cukup lama bahkan lebih dari 40 tahun. Pada kondisi ini, gambaran PDI juga akan menjadi sangat penting dalam hubungannya dengan komunikasi antar Negara sebagai gambaran awal atau persepsi awal tentang sebuah masyarakat pada sebuah Negara, beserta kecenderungan perilaku masyarakatnya.

Pada konteks Pariwisata Global, konsep Hofsede menjadi sangat penting, karena pada pariwisata global pasti terjadi interaksi masyarakat dunia yang kemungkinan berasal dari Negara-negara PDI yang berbeda pula, budaya, dan perilaku serta cara pengambilan keputusannya juga akan berbeda pula.

Sekarang yang menjadi pertanyaannya adalah, apakah globalisasi tidak berdampak pada percepatan perubahan budaya pada sebuah masyarakat? Apakah PDI masih relevan untuk mengukur power distance masyarakat dunia? Apakah pesatnya perkembangan teknologi dan komunikasi tidak berpengaruh pada perubahan budaya pada masyarakat dunia?

Daftar Pustaka

Hofsede, Geert and Jan. 2005. Cultures and Organizations Software of the Min: Intercultural Cooperation and Its Importance for Survival. New York: McGraw-Hill

[1] seorang sosiolog yang sangat berpengaruh dan popular di kalangan sosiologi organisasi di Belanda

[2] PDI: Power Distance Index

Filed under: Bebas, Manajemen

Bahan Kuliah Manajemen Lengkap

bahankuliah — Thu, 10 Feb 2011 06:05:56 +0000

ANDA BERHAK MENDAPAT BAHAN KULIAH: Berikut ini!

1. Sistem Informasi Manajemen (+/- 150 slides/ 13 pertemuan Kuliah)

Deskripsi Singkat:

Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai suatu sistem di dalam suatu organisasi yang merupakan kombinasi dari orang-orang, fasilitas, teknologi, media prosedur-prosedur dan pengendalian yang ditujukan untuk mendapatkan jalur komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin tertentu, memberi sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap kejadian-kejadian internal dan eksternal yang penting dan menyediakan suatu dasar informasi untuk pengambilan keputusan

2. Manajemen Strategik (+/- 200 slides/ 18 pertemuan Kuliah)

Deskripsi Singkat:

KOMPONEN DAN EVALUASI MANAGEMEN STRATEGIK , ANALISIS LINGKUNGAN MAKRO , ANALISIS LINGKUNGAN INDUSTRI DAN PESAING , KEKUATAN DAN KELEMAHAN PERUSAHAAN , MATRIKS PERTUMBUHAN PANGSA PASAR , MATRIKS DAYA TARIK INDUSTRI , MATRIKS DAUR KEHIDUPAN INDUSTRI , MATRIK KEUNGGULAN ASUHAN , MISI PERUSAHAAN , STRATEGI PERTUMBUHAN , STRATEGI PENYEHATAN PERUSAHAAN DAN DIVESTASI , PENYAKIT PSIKOLOGIS PERUSAHAAN , KEUNGGULAN BIAYA DAN DIFFERENSIASI : ANALISIS STATIS DAN DINAMIS , STRATEGI BERSAING PERUSAHAAN DOMINAN

3. Metodologi penelitian (+/- 150 slides/ 13 pertemuan Kuliah)

Deskripsi Singkat:

Modul 1: PENGANTAR: APAKAH PENELITIAN ITU? Modul 2: RAGAM PENELITIAN Modul 3: UNSUR-UNSUR PROPOSAL PENELITIAN Modul 4: PERUMUSAN PERMASALAHAN Modul 5: PENULISAN TINJAUAN PUSTAKA

4. Ekonomi Pariwisata (File Microsoft Word)

Deskripsi Singkat:

Definisi: Bentuk Pariwisata Pariwisata Individu & Kolektif Pariwisata Jangka Panjang, Pendek & ekskursi Pariwisata dengan alat angkutan Pariwisata Aktif & Pasif Untuk dapat mengembangkan suatu kawasan menjadi kawasan pariwisata ada lima unsur yang harus dipenuhi seperti dibawah ini: 1. Attractions atau Hal-hal yang menarik perhatian para wisatawan. 2. Facilities: atau fasilitas-fasilitas yang diperlukan. 3. Infrastructure atau Infrastruktur 4. Transportation: jasa-jasa pengangkutan 5. Hospitality: Keramah-tamahan atau kesediaan untuk menerima tamu. 6. Capital: Permodalan ARGUMEN-ARGUMEN KONTRA PARIWISATA (Kajian Makro Ekonomi) 1. Multiplier (Pelipatganda) 2. Neraca Pembayaran (Import-Export) 3. Kebijakan (subsidi) 4. Lingkungan 5. Dampak Sosbud

Kabar Hari ini?: Gratis BONUS Slide PPT “Strategic Management” dari Michael A Hitt, R. Duanne Ireland, Robert E. Hoskisson (13 Chapter)

+++ Gratiss Materi Slide Powerpoint Matakuliah PENGANTAR BISNIS (14 Chapter)

Jika Anda Pesan/Order dan Transfer Hari ini, Maka: saya akan memberikan Puluhan Contoh Skripsi dari bidang ekonomi dan manajemen, siap edit dan pakai!!! Buruan!!

Lengkapnya… klik!

http://manajemen-strategik.blogspot.com/

http://bahankuliahlengkap.blogspot.com/

http://www.jurnal-manajemen.webs.com/

http://jurnal-manajemen.weebly.com/

Filed under: Bebas, Bisnis, Manajemen, Metode Penelitian, Pariwisata

Kamus Forex: Forex Dictionary

bahankuliah — Wed, 15 Dec 2010 14:59:45 +0000

FOREX DICTIONARY

AGREEMENT

Kontrak perjanjian antara nasabah dan pialang yang menyangkut masalah regulasi transaksi dan investasi.

AMERICAN OPTION

Option yang hanya bisa di exercise pada tanggal berapapun sampai dengan tanggal terakhir option harus di exercise.

ASCENDING TRIANGLE

Pola berulang-ulang yang merupakan masa dari pembentukan konsolidasi yang berlangsung dalam kondisi harga stabil tinggi dan terjadi peningkatan posisi harga-harga terendah.

AVERAGE HOURLY EARNINGS

Tingkat pertumbuhan antara tingkat rata-rata per jam dalam satu bulan dan tingkat pertumbuhan upah, sehingga dapat pula dijadikan indikator inflasi. Tingkat per tahunnya juga penting disimak untuk memberikan gambaran trend jangka panjang.

AVERAGING

Melakukan transaksi dengan posisi yang sarna pada saat dalam keadaan floating loss ataupun floating profit, di mana posisi pertama dibiarkan terbuka dan kita masuk lagi dengan transaksi kedua.

BALANCE

Dana real yang ada pada account.

BAR CHART

Cara yang paling umum dalam membentuk/menggambarkan grafik harga. Setiap ketinggian harga yang digambarkan menunjukkan posisi harga maksimal atau minimal selama pasar berlangsung sesuai dengan jangka waktu yang terdapat pada bar. Tanda garis datar ditempatkan pada saat pasar terbuka atau tertutup sesuai dengan periode waktu yang diwakilkan oleh grafik.

BEAR-FLAG

Koreksi/perubahan yang saling berkaitan dimana bergerak perlahan ke atas melawan trend/kecenderungan.

BEARISH MARKET

Keadaan dimana tren mata uang cenderung untuk turun.

BLOW-OFF

pergerakaan ke atas dengan tingkat volatilitas yang tinggi dan berbahaya, yang mendefinisikan pergerakan terakhir menuju kondisi pasar yang euphoria/bergejolak.

BOE

Bank of England, bank sentral Inggris.

BOTTOMING TAIL

Istilah area sumbu bawah tiap-tiap lilin pada grafik, yang menunjukkan adanya lonjakan harga setelah terjadi penutupan harga jual.

BOUNCE

Perilaku berbalik dari kondisi mendorong (support) atau menahan (resistance). Biasanya menunjukkan pergerakan titik acuan yang cepat dan fluktuatif.

BOUNCE TRADERSCALP

Strategi pertukaran/perdagangan yang menargetkan posisi awal jauh dari area support atau resistance dan akan ke luar dari aktivitas jual beli setelah pasar mengalami melonjak berbalik secara tiba-tiba.

BREAKAWAY GAP

Pergerakan yang memiliki trend yang kuat, dimana diawali dengan adanya rentan yang terarah pada trend. Rentan menggambarkan kegagalan penyesuaian pada trend yang ada selama setengah jam awal perdagangan/pertukaran.

BREAKDOWN

Perilaku harga yang memotong dibawah tingkat harga terendah, atau posisi harga minimum terendah. Pola yang berdasar pada perpotongan harga tingkat resistance.

BREAKEVEN

Tingkat dimana perdagangan akan bergerak dari kondisi untung menuju rugi, kadang kala digunakan untuk berhenti melakukan aktivitas di pasar.

BREAKOUT

Perilaku harga yang memotong diatas tingkat harga tertinggi, atau posisi maksimum harga tertinggi.

BULL FLAG

Koreksi/perubahan yang saling berkaitan dimana bergerak perlahan ke bawah melawan trend/kecenderungan pasar.

BULLISH MARKET	:	Keadaan dimana tren mata uang cenderung untuk naik.
BALANCE	:	Dana real yang ada pada account.

BAR CHART

BEAR-FLAG

Koreksi/perubahan yang saling berkaitan dimana bergerak perlahan ke atas melawan trend/kecenderungan.

BEARISH MARKET

Keadaan dimana tren mata uang cenderung untuk turun.

BLOW-OFF

pergerakaan ke atas dengan tingkat volatilitas yang tinggi dan berbahaya, yang mendefinisikan pergerakan terakhir menuju kondisi pasar yang euphoria/bergejolak.

BOE

Bank of England, bank sentral Inggris.

BOTTOMING TAIL

Istilah area sumbu bawah tiap-tiap lilin pada grafik, yang menunjukkan adanya lonjakan harga setelah terjadi penutupan harga jual.

BOUNCE

Perilaku berbalik dari kondisi mendorong (support) atau menahan (resistance). Biasanya menunjukkan pergerakan titik acuan yang cepat dan fluktuatif.

BOUNCE TRADERSCALP

BREAKAWAY GAP

BREAKDOWN

Perilaku harga yang memotong dibawah tingkat harga terendah, atau posisi harga minimum terendah. Pola yang berdasar pada perpotongan harga tingkat resistance.

BREAKEVEN

Tingkat dimana perdagangan akan bergerak dari kondisi untung menuju rugi, kadang kala digunakan untuk berhenti melakukan aktivitas di pasar.

BREAKOUT

Perilaku harga yang memotong diatas tingkat harga tertinggi, atau posisi maksimum harga tertinggi.

BULL FLAG

Koreksi/perubahan yang saling berkaitan dimana bergerak perlahan ke bawah melawan trend/kecenderungan pasar.

BULLISH MARKET

Keadaan dimana tren mata uang cenderung untuk naik.

BUSINESS INVENTORIES	:	Angka persediaan barang yang telah diproduksi namun belum terjual. Merupakan salah satu komponen dalam perhitungan GDP dan dapat memberikan petunjuk penting mengenai arah perekonomian di masa yang akan datang.
C S P I	:	Adalah kependekan dari Corporate Services Price Index, merupakan indeks yang mengukur tingkat perubahan harga dari sektor jasa.

CALL OPTION

Call option memberikan hak kepada buyer untuk membeli instrument underlying.

CANDLESTICK CHART

Grafik informasi harga versi Jepang, dimana mengisi ruang antara pembukaan dan penutupan harga pada bar. Grafik tersebut memudahkan indentifikasi pola harga dan naik-turunnya pasar.

CAPITULATION

Istilah masa yang menggambarkan proses pasar. Periode tersebut merupakan saat dimana terjadi penjualan secara besar-besaran, yang terkadang mengakibatkan kondisi sebaliknya.

CBI SURVEY

Organisasi pengusaha terbesar di Inggris, memfokuskan pada menciptakan mempertahankan kondisi ideal bagi kompetisi dan kemakmuran yang optimal bagi semua. CBI menerbitkan survei tiap bulan dan empat bulan sekali terhadap penilaian pada sektor jasa dan manufaktur masa lalu, saat ini, dan yang akan datang. Indeks yang dihasilkan menunjukan pandangan responden untuk berbagai hal seperti output, penjualan, harga, investasi, dan permintaan ekspor/impor.

CHAOS

Periode ketika pasar tidak beraturan dan pergerakan harga yang fluktuatif.

CHART READING

Sarana melakukan estimasi kemungkinan pergerakan harga melalui analisa harga dan informasi volume/kuantitas yang terdapat dalam bentuk grafik.

Istilah yang digunakan menggambarkan harga terakhir pada suatu periode perdagangan.

COMMERCIAL PAPER

Surat berharga jangka pendek yang umumnya memiliki waktu jatuh tempo kurang dari satu tahun dan digunakan untuk memenuhi kebutuhan pendanaan jangka pendek.

CONGESTION

Istilah masa yang menggambarkan proses pasar. Periode tersebut merupakan saat dimana terjadi penjualan secara besar-besaran, yang terkadang mengakibatkan kondisi sebaliknya.

CONSISTENCY

Kata yang menjelaskan suatu kondisi menguntungkan secara terus menerus (berkesinambungan) dan juga menggambarkan tindakan untuk tetap pada suatu strategi dalam suatu jangka waktu tertentu.

CONSUMER CONFIDENCE

Data ini mengukur tingkat optimisme konsumen terhadap performa perekonomian. Pada umumnya, Consumer Confidence akan tinggi jika tingkat pengangguran rendah dan GDP tinggi. Data (perubahan) per bulan ini dianggap tidak berdampak signifikan pada tren secara keseluruhan.

CONTINUATION PATTERN

Pola harga yang memprediksikan kemungkinan harga yang mengawali pembentukkan trend.

CONTRACT SIZE

Ukuran dari suatu kontrak perdagangan mata uang asing. Ada dua contract size (nilai kontrak), yaitu nilai kontrak kecil dengan nilai USD 10,000 dan nilai kontrak besar dengan nilai USD 100,000

CREDIT DERIVATIVE

Suatu perjanjian yang memindahkan potensi kejadian risiko kredit dari suatu pihak kepada pihak lain. Kejadian risiko kredit dapat berupa pailit, penurunan peringkat kredit (rating) atau bentuk kejadian lainnya.

CROSS RATE

Nilai kurs antara dua mata uang diluar mata uang USD.

CURRENT ACCOUNT

Adalah selisih antara total ekspor dan impor barang, jasa, dan transfer. Merupakan bagian dari neraca perdagangan. Dalam perhitungannya, Current Account tidak mencakup transaksi-transaksi asset finansial dan kewajiban (hutang). Data ini merupakan indikator tren perdagangan luar negeri.

CUT LOSS	:	Tindakan di mana kita melakukan likuidasi posisi dalam keadaan rugi. Hal ini dilakukan untuk menghindari kerugian yang lebih besar. Biasanya cut loss ini dilakukan pada kisaran kerugian 30 point sampai 50 point.
DAILY TRADE	:	Transaksi yang dilakukan dalam jangka pendek, di mana transaksi jual dan beli dilakukan dalam satu hari atau saat itu juga.

DEALING RATE

Adalah screening harga jual dan harga beIi dari masing-masing mata uang yang terdapat pada platform.

DESCENDING TRIANGLE

Pola berulang-ulang yang merupakan masa dari pembentukan konsolidasi yang berlangsung dalam kondisi harga stabil rendah (level support) dan terjadi penurunan posisi harga-harga tertinggi (level resistance).

DISCIPLINE

Kata yang mendeskripsikan kemampuan untuk tetap pada suatu rencana aktivitas trading, tanpa dipengaruhi oleh kondisi emosional pasar yang naik maupun turun.

DOJI

Istilah pada grafik batang lilin Jepang, yang menggambarkan harga penutupan atau pembukaan pada pasar tidak memiliki perbedaan yang cukup jauh/signifikan.

DOUBLE BOTTOM

Pola berlawanan dimana harga kembali ditawarkan, dan pola tersebut memperjelas harga terendah (support level) yang ditawarkan oleh awal pergerekan harga rendah/turun.

DOUBLE TOP

Pola berlawanan dimana harga kembali ke ditawarkan dan pola tersebut memperjelas harga tertinggi (resistance level) yang ditawarkan oleh awal pergerakan harga tinggi/naik.

DOWNTREND

Kondisi pasar yang tetap rendah atau turun secara berkelanjutan, dimana pasar digambarkan dalam kondisi harga rendah tertinggi dan harga rendah terendah.

DURABLE GOODS ORDERS	:	Adalah data yang menghitung volume (dalam dollar) pesanan dan pengiriman barang-barang yang termasuk kategori tahan lama (barang yang usia manfaatnya 3 tahun atau lebih).
ECB	:	European Central Bank, bank sentral zona euro.

ECONOMIC INDICATOR

Indikator ekonomi suatu Negara berdasarkan hasil survei badan statistik atau badan ekonomi. Biasanya akan dikeluarkan per satu minggu dalam bentuk forecash atau perkiraan.

EDGE/POSITIVE EXPECTANCY

Pengetahuan yang dibuktikan melalui penelitian sehingga suatu pola harga dan perilaku pasar menawarkan suatu prediksi yang dapat diterima dan menawarkan gambaran risiko untuk mendapatkan hasil yang menguntungkan secara konsisten dari waktu ke waktu.

EFEK BERAGUN ASET

Surat berharga yang diterbitkan oleh penerbit berdasarkan aset keuangan yang dialihkan oleh Kreditur asal / pihak yang mengalihkan aset keuangan.

ELLIOT WAVE THEORY

Teori tesebut dibangun pada akhir 1930-an oleh Ralph Nelason Slliot selama periode pemulihan perekonomian Amerika. Teori ini mendefinisikan kecenderungan pasar membentuk suatu trend yaitu lima dan tiga gelombang yang terbentuk pada pergerakan harga. Pasar cenderung akan membentuk lima gelombang harga yang mengarah pada keseluruhan trend pasar, kemudian akan membentuk tiga gelombang harga yang berlawanan dengan trend pasar yang dianggap sebagai bentuk koreksi pada trend. Teori dapat digunakan untuk mengidenifikasi area dari kemungkinan perubahan trend dan dapat juga menghitung risiko kegagalan untuk penarikan kembali.

ENTRY ORDER

Sebuah perintah beli atau jual mata uang pada level harga tertentu.

EQUITY

Jumlah dana yang tersedia pada account, (balance + jumlah profit atau loss) .

EUPHORIA

Istilah untuk kondisi pasar yang menggambarkan proses transaksi di pasar dimana merupakan periode terjadinya pembelian/peningkatan permintaan secara besar-besaran yang kadang kala mengakibatkan kondisi yang berlawanan.

EURO

Mata uang negara-negara Eropa yang tergabung dalam European Union(EU).

EUROPEAN OPTION

Option yang hanya bisa di exercise pada saat tanggal terakhir option harus di exercise.

EXPIRY DATE

Tanggal terakhir option harus di exercise.

EXPONENTIAL MOVING AVERAGE (EMA)

Indikator teknis yang diturunkan dari pembobotan pergerakan rata-rata sederhana dari data harga terakhir.Oleh karena itu, indikator tersebut bereaksi lebih cepat terhadap perubahan harga terbaru.

EXPORT/ IMPORT PRICES	:	Meski tidak termasuk data penggerak utama market, harga-harga ekspor/impor juga berguna untuk mengindikasi tekanan inflasi dari perubahan kurs mata uang. Sebagai contoh, saat dollar menguat, harga-harga impor cenderung tertekan turun. Jika sebuah produk Jepang berharga 500 yen dan kurs saat itu satu dollar sama dengan 100 yen, harga produk tersebut dalam dollar sama dengan $5. Jika dollar menguat ke level 120 terhadap yen, maka harga produk tersebut akan turun menjadi $4.17. Meski demikian, saat dollar menguat, daya saing ekspor Amerika juga akan berkurang dan karenanya harga-harga ekpor juga akan tertekan turun karenanya. Para pakar ekonomi cenderung lebih memperhatikan data harga-harga impor yang tidak menghitung komponen minyak (Import Prices – Excl. Oil) dan harga-harga ekspor yang tidak menghitung sektor pertanian (Export Prices – Excl. Agricultural). Kedua komponen tersebut dinilai terlalu fluktuatif, mudah naik atau turun tanpa ada hubungannya dengan kurs.
FADERS	:	Traders yang menggunakan strategi antitrend (berlawanan terhadap trend) yang dimaksudkan untuk mendapat keuntungan dari adanya kegagalan pasar yang menggunakan strategi perdagangan tradisional (mengikuti trend).

FALSE SETUP/TRAP SETUP

Perdagangan yang berbasis pada sekitar perubahan harga yang akan menyebabkan kegagalan pada rancangan besar yang mengikuti perdagangan tersebut.

FEDERAL OPEN MARKET COMMITTEE (FOMC)

Adalah lembaga bagian dari Federal Reserve (bank sentral Amerika) yang menetapkan kebijakan tingkat suku bunga dan kredit. FOMC merupakan lembaga pembuat kebijakan yang paling penting dalam sistem Federal Reserve. Lembaga yang saat ini diketuai oleh Ben Bernanke ini biasanya secara periodik mengadakan 8 kali pertemuan dalam setahun untuk memutuskan apakah perlu atau tidak ada perubahan dalam kebijakan moneter.

FIRE AND FORGET

Istilah militer mengenai perintah/aturan sebagai bimbingan/acuan pribadi; Perdagangan dengan pemberlakuan Once Cancel Other order (OCO) (lihat OCO order), tidak membutuhkan pengaturan dari trader.

FIRST HIGHER LOW

Tanda pertama dari adanya perubahan trend; mendeskripsikan gerakan/ayunan rendah awal yang membentuk atas gerakan acuan rendah dalam trend pasar yang turun.

FIRST LOWER HIGH

Tanda pertama dari adanya perubahan trend; mendeskripsikan gerakan/ayunan tinggi awal yang membentuk atas gerakan acuan meningkat dalam trend pasar yang naik.

FOMC MINUTES

Adalah pengumuman dari Federal Reserve yang menjelaskan tentang pertemuan yang diadakan lembaga penentu kebijakan moneter Amerika ini sebelumnya.

FOREX

Foreign Exchange yaitu perdagangan mata uang asing dengan mata uang asing lainnya dalam satuan kontrak, yang tidak melibatkan fisik secara langsung melainkan hanya nilainya saja. Perdagangan atau transaksi ini menggunakan margin sebagai jaminan transaksi.

FUTURES TRADING	:	Perdagangan berjangka.
GAP	:	Harga pembukaan yang lebih tinggi atau lebih rendah harga penutupan hari sebelumnya

GAP AND FLUSH

Digunakan untuk mendeskripsikan saat/hari dimana harga bergerak naik kemudian secara cepat turun menjauhi awal titik perbedaan harga pada pembukaan.

GAP AND SNAP

Digunakan untuk mendeskripsikan saat/hari dimana harga bergerak turun dan kemudian secara cepat naik menjauhi awal titik perbedaan harga pada pembukaan.

GAP FILL

Digunakan untuk mendeskripsikan pergerakan harga yang kembali pada kondisi hari seblum penutupan setelah terjadi perbedaan pada pembukaan.

GAP TRAP

Jarak Perbedaan yang berdasar pada suatu lonjakan pasar dimana pasar telah menutup mendekati posisi terendah atau tertinggi dengan arah yang berlawanan dengan hari berikutnya, dan kemudian mengacaukan/memotong kondisi tinggi atau rendah pada hari sebelumnya.

GROSS DOMESTIC PRODUCT (GDP)

Mengukur nilai market barang-barang dan jasa yang dihasilkan suatu negara, tanpa mempertimbangkan kebangsaan perusahaan yang menghasilkan barang atau jasa tersebut. GDP terdiri dari 4 komponen utama yaitu: tingkat konsumsi, investasi, pembelian-pembelian oleh pemerintah, dan total bersih ekspor. Dirilis per kuarter, angka data ini menunjukkan persentase pertumbuhan dari kuarter sebelumnya. Laporan GDP terbagi dalam 3 rilis: 1) advanced – rilis pertama; 2) preliminary – revisi pertama; dan 3) final – revisi kedua dan terakhir. Revisi-revisi inilah yang biasanya berdampak signifikan bagi market.

GROSS PROFIT

Keuntungan, yang belum dikurangi dengan biaya-biaya lainnya.

GUARANTEED LIMITED RISK	:	Garansi atas batasan resiko yang akan dialami oleh investor.
H I C P	:	Kurang lebih sama dengan Consumer Prices Index (CPI). Merupakan indikator inflasi yang dipakai oleh European Central Bank (bank sentral Eropa).

HAMMER

Istilah yang paling sering digunakan untuk mendeskripsikan bar lilin yang membuka, menjual, kemudian berbalik untuk menutup di atas harga pembukaan. Dapat juga digunakan untuk mendeskripsikan bar lilin untuk pembelokan tren pasar menurun yang membuka dan bergerak kuat kemudian kembali untuk menutup pada harga di bawah harga pembukaan.

HIGH

Istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan harga tertinggi pada perdagangan dalam suatu periode yang sedang diamati.

HIGH RETURN

Tingkat keuntungan yang akan dialami sangat tinggi.

HIGHER HIGH

Pergerakan harga di dalam suatu tren naik yang sudah ada dimana memotong di atas gerakan naik awal.

HOUSING STARTS & BUILDING PERMITS	:	Housing starts adalah data bulanan yang menghitung jumlah pembangunan unit perumahan baru per bulannya. Sebagian besar data Housing Starts dikumpulkan dari jumlah aplikasi dan ijin (permits) untuk pembangunan rumah. Data ini termasuk indikator utama. Pentingnya data ini terletak pada kemampuannya untuk memicu perubahan kondisi perekonomian, memprediksi perubahan tingkat pertumbuhan. Turunnya jumlah unit perumahan baru dapat memperlambat perekonomian dan mendorong ke arah resesi. Sebaliknya, peningkatan pada jumlah unit perumahan baru mengindikasikan tumbuhnya perekonomian. Peningkatan bulanan yang melebihi perkiraan diartikan sebagai indikasi naiknya tekanan inflasi.
IFO SURVEY	:	Survey utama Jerman tentang kondisi usaha. Diterbitkan per bulan oleh Institute for Economic Research, salah satu lembaga riset terbesar di Jerman, indeks IFO secara umum dinilai sebagai indicator penting tentang aktivitas perekonomian, dan terkenal kehandalannya dalam mengindikasikan perubahan tren pada tingkat pertumbuhan perekonomian Jerman.Responden survey ini meliputi lebih dari 7.000 perusahaan.

INDUSTRIAL PRODUCTION

INDUSTRIAL PRODUCTION & CAPACITY UTILIZATION

Industrial Production adalah data bulanan yang mengukur total produksi dari seluruh pabrik, pertambangan, dan perusahaan pelayanan publik (listrik, air, gas, transportasi, dan lain-lain). Manufacturing Production, komponen terbesar dari data Industrial Production, dapat diprediksi secara akurat dari total jam kerja dari laporan ketenagakerjaan. Salah satu kelemahan terbesar dari data ini adalah dimasukkannya komponen tingkat produksi pelayanan publik yang bisa sangat dipengaruhi oleh perubahan (contohnya perubahan cuaca). Sementara Capacity Utilization merupakan pelengkap dari data Industrial Production. Capacity Utilization menghitung tingkat penggunaan modal negara yang dipakai dalam proses produksi tersebut. Data ini naik-turun sejalan dengan siklus bisnis. Naiknya tingkat produksi akan menyebabkan naiknya juga data ini. Namun, sangat tingginya tingkat kesulitan dalam menyusun data ini menyebabkan market kurang mempercayai tingkat akurasinya. Peningkatan yang melebihi perkiraan dari kedua indikator ini diartikan sebagai naiknya tingkat inflasi, yang pada gilirannya nanti akan menyebabkan turunnya harga-harga obligasi dan naiknya tingkat suku bunga.

INITIAL CLAIMS

Indeks pemerintah yang mencatat jumlah penduduk yang untuk pertama kalinya mengisi klaim tunjangan bagi pengangguran. Para investor memanfaatkan rata-rata empat mingguan indikator ini untuk memprediksikan tren ketenagakerjaan. Perubahan sebesar 30.000 atau lebih menunjukkan perubahan yang substansial dalam pertumbuhan lapangan kerja. Semakin rendah angka indeks, semakin kuat kondisi ketenagakerjaan.

INITIAL MARGIN

Adalah sejumlah uang yang disetor oleh investor pada saat pembukaan account sesuai kesepakatan awal yang dibuat antara nasabah pialang yang besarnya perkontrak umumnya berkisar 5 – 10 % dari nilai kontrak. Besarnya margin berbeda-beda sesuai dengan nilai kontrak (contract size), waktu, dan gejolak harga yang terjadi. Initial margin merupakan jaminan uang yang diperlukan oleh penjual maupun pembeli untuk menjamin
kewajiban dari transaksi tersebut.

INJECTION

Adalah penambahan dana yang dilakukan oleh nasabah akibat dari margin yang tersedia tidak mencukupi untuk melakukan transaksi atau menahan suatu posisi terbuka.

INSIDE RANGE BAR

Bar harga dimana posisi tertingginya dan terendah seluruhnya terjadi di dalam bar harga hari sebelumnya.

INSTITUTE FOR SUPPLY MANAGEMENT (ISM) INDEX

Sebelumnya dikenal dengan NAPM, efektif berubah sejak Januari 2002. Merupakan survei penting pada aktivitas manufaktur AS yang dilakukan oleh Institute for Supply Management (ISM). Laporan biasanya dikeluarkan pada hari pertama kerja pada tiap bulannya, menyediakan pandangan awal yang detail tentang sektor manufaktur sebelum dikeluarkannya laporan employment lain. Survei ini dikenal dengan keakuratan timeliness (jangka waktu) nya, luasnya informasi yang ada, dan angka yang tertera pada headline-nya merupakan fungsi dari enam komponen utama : pembayaran harga, order baru, supplier, pengantaran, produksi, inventaris, dan employment. Perlu dicatat, ketiga komponen terakhir merefleksikan kekuatan supply (penawaran), sementara tiga komponen sebelumnya merefleksikan kekuatan demand (permintaan). Dapat dilihat bagaimana trend relatif antara dua kelompok tersebut (supply dan demand) menggambarkan balance antar dua kekuatan tersebut, dan hal ini memberikan pandangan bagi kebijakan-kebijakan Federal Reserve. Komponen pembayaran harga (Price Paid) secara luas diperhatikan karena komponen ini melibatkan unsur tekanan harga dalam sektor tersebut, angka 50 atau lebih mengindikasikan bahwa sektor tersebut sedang berkembang, sementara angka di bawah 50 menunjukan adanya penyusutan.

INTEREST RATE	:	Dalam perdagangan mata uang nilai bunga (interest rate) ditentukan dengan perbedaan antara interest rate base currency dan quote currency. Interest rates hanya dikenai pada posisi yang over night.
LEADING INDICATORS	:	Adalah gabungan dari beberapa indikator ekonomi lainnya.Indeks ini disusun untuk mendapatkan sinyal tentang tren perekonomian yang lebih up-to-date (terkini) dan konsisten.

LEVERAGE

Merujuk pada margin trading. Menggunakan kredit dana untuk meningkatkan kekuatan beli/jual.

LIMIT ORDER

Perintah untuk membeli atau menjual kontrak yang mengindikasikan adanya batasan keinginan untuk melanjutkan kontrak jika harga melebihi dari yang sudah ditentukan.

LIMIT PROFIT

Sebuah perintah beli atau jual mata uang pada level harga tertentu pada saat posisi sudah untung.

LIQUID POSITION

Sebuah perintah beli atau jual untuk keluar (menutup) dari posisi yang terbuka.

LIQUIDITY POOL

Area penyebaran kontrak untuk membeli atau menjual terjadi; sasaran profit bagi tarders yang akan keluar pada suatu saat.

LOCKING

Tindakan ini sering dilakukan pada saat kita dalam keadaan floatingloss. Untuk mengurangi kerugian yang lebih besar atau mempertahankan keuntungan, kita kunci kerugian atau keuntungan tersebut dengan posisi yang berlawanan dengan posisi pertama. Sistem ini sering juga disebut dengan hadging posisi.

LOT

Satuan hitung untuk menyatakan besarnya transaksi. Transaksi minimal yang bisa dilakukan adalah satu lot. Dalam investasi forex satu lot bernilai USD10,000 untuk nilai kontrak kecil dan USD100,000 untuk nilai kontrak besar.

LOW

Istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan harga terendah yang diperdagangkan dalam suatu jangka waktu yang sedang diamati.

LOWER HIGH

Pergerakan harga di dalam suatu tren turun yang sudah ada, dimana merupakan gerakan tajam menaik-nya dibawah harga gerakan naik sebelumnya.

LOWER LOW	:	Pergerakan harga di dalam suatu trend menurun dimana memotong harga dibawah gerakan menurun awal/sebelumnya.
M4 – MONEY SUPPLY	:	Adalah data yang menghitung jumlah uang yang beredar dalam suatu perekonomian. Merupakan jumlah dari : • Jumlah uang yang beredar dalam bentuk koin maupun kertas; • Jumlah pinjaman dari bank, kepada perseorangan, perusahaan dan bank-bank lain; • Jumlah uang yang dipinjam oleh pemerintah Para pakar moneter meyakini bahwa Money Supply ini adalah indikator yang bagus untuk memprediksi tingkat inflasi.Namun, korelasinya menjadi tidak dapat diandalkan sejak liberalisasi finansial pada tahun 80′an.

MAINTENANCE MARGIN

Biasa disebut minimum margin, adalah margin yang harus dijaga atau dipelihara oleh investor dalam melakukan transaksi yang umumnya sekitar 75- 80% dari margin awal.

MARGIN CALL

Adalah suatu panggilan yang diterima oleh investor dari pialangnya pada saat dana dari inverstor telah dibawah dari Maintenance Margin level. Investor harus menambah dananya sampai ke level Initial Marginnya, kalau tidak posisinya akan ditutup oleh pialang yang bersangkutan.

MARKET ORDER

Perintah untuk membeli atau menjual kontrak yang mengindikasikan kebersediaan untuk tetap melanjutkan kontrak tanpa syarat batasan harga apapun.

MENTAL GAME

Digunakan untuk mendeskripsikan proses dimana traders harus mengontrol emosi dan respon terhadap kesuksesan dan kegagalan trading sehingga mengurangi atau menghilangkan kesalahan dalam trading.

MICHIGAN CONSUMER SENTIMENT INDEX

Adalah hasil survey tentang kepercayaan konsumen yang diselenggarakan oleh University of Michigan. Merupakan indikator kepercayaan konsumen Amerika yang paling banyak diperhatikan. Kepercayaan konsumen adalah indikator penting bagi siklus bisnis karena menyajikan informasi penting tentang penilaian konsumen terhadap kondisi saat ini dan harapan pada masa mendatang. Ini berhubungan erat dengan tingkat pengangguran, inflasi, dan penghasilan riil. Umumnya, kepercayaan konsumen tinggi jika tingkat pengangguran rendah dan tingkat pertumbuhan GDP tinggi. Pasar-pasar finansial menerjemahkan naiknya angka indeks ini sebagai indikasi akan naiknya pula tingkat pengeluaran konsumen. Tingginya tingkat pengeluaran pada gilirannya nanti akan dapat memicu naiknya tingkat inflasi.

MINIMUM PROFIT OBJECTIVE (MPO)

Posisi dimana asumsi balas jasa mempengaruhi asumsi risiko pada awal pembukaan perdagangan

MOMENTUM TRADING

Metode trading yang mengamati untuk mendapatkan keuntungan potensial yang ditawarkan oleh kejatuhan pasar.

MOVING AVERAGE (MA)	:	Indikator teknis yang diturunkan dari perhitungan rata-rata sederhana dari seluruh harga (pada umumnya harga penutupan) untuk suatu periode yang sedang diamati.Setengah jam, 200 periode dari MA merupakan rata-rata harga dari harga penutupan selama 200 30 menit terakhir pada bar dalam grafik.
NECESSARY MARGIN	:	Jaminan yang dibutuhkan dalam satu lot transaksi.

NET CAPITAL FLOWS (TICS DATA)

Adalah data yang menghitung selisih bersih dari total dana/modal yang masuk dan keluar.

NEW YORK EMPIRE STATE MANUFACTURING INDEX

Survey bulanan terhadap para industriawan yang diadakan di area New York dan sekitarnya oleh Federal Reserve New York. Partisipan survey ini mewakili berbagai macam sektor industri.

NON-FARM PAYROLLS	:	Jumlah tenaga kerja baru dari sektor non pertanian yang bekerja baik full-time maupun part-time yang mendapat upah/gaji resmi dari lebih dari 500 perusahaan swasta maupun publik.
OBLIGASI	:	Instrumen hutang jangka panjang yang dapat dipindah tangankan dan diterbitkan oleh borrower (issuer / penerbit) dengan penerimaan jumlah pokok tertentu dari investor (holder). Penerbit obligasi berkewajiban membayar bunga yang telah ditentukan kepada holder dengan waktu pembayaran tertentu sepanjang masa berlakunya obligasi dan membayar kembali pokoknya pada saat maturity.

ONE CANCELS ORDER (OCO)

Sepasang perintah untuk menjual dengan perintah untuk membeli. Ketika satu sisi dari salah satu pasangan gagal, perintah yang lain dibatalkan. OCO paling umum digunakan untuk menghubungkan perintah penghentian penjualan dengan perintah untuk pembelian, mengakibatkan perdagangan untuk melakukan penyesuaian dengan sendirinya.

OPEN

Istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan harga pertama perdangan untuk suatu periode yang sedang diamati.

OPEN POSITION	:	Transaksi jual/beli yang dilakukan pada harga market dan posisi tersebut belum diliquidasi (ditutup).
PASAR SEKUNDER	:	Pasar yang memperdagangkan instrumen keuangan yang telah diterbitkan

PASAR UANG

Pasar keuangan dimana kredit, penempatan dana dan instrumen lainnya yang terkait ditransaksikan

PAYBACK CYCLE

Istilah digunakan untuk mendeskripsikan periode strategi kegagalan yang terus menerus mangacu pada pentimpangan pasar.

PEEK BOTTOM

Turunan dari dua pola dasar dimana harga kembali pada posisi gerakan menurun yang cukup mempengaruhi; kemudian setelah salah jatuh, harga kembali menaik.

PENERBIT (ISSUER)

Suatu entitas yang menerbitkan saham atau obligasi untuk dan atas nama entitas tersebut kepada masyarakat

PENERBIT EFEK BERAGUN ASET

Badan hukum, Kontrak Investasi Kolektif Efek Beragun Aset (KIK-EBA) atau bentuk lain sesuai ketentuan yang berlaku yang mempunyai tujuan khusus melakukan aktivitas Sekuritisasi Aset.

PENNANT

Perubahan saling berkaitan melampaui waktu selama dasar harga tinggi atau turun.

PERSONAL CONSUMPTION EXPENDITURES – PCE

Kurang lebih sama dengan CPI, PCE adalah laporan (lebih tepatnya bagian dari laporan Personal Income) yang dirilis oleh Biro Analisa Ekonomi Departemen Perdagangan. PCE mengukur tingkat perubahan harga barang-barang dan jasa. Komponen data ini terdiri dari pengeluaran-pengeluaran rumahtangga kontan maupun kredit untuk semua jenis barang baik tahan lama, tidak tahan lama, maupun jasa.

PHYSIC TRADING

Perdagangan yang melibatkan fisik dari perdagangan tersebut. Tempat perdagangan tersebut biasanya disuatu tempat dimana penjual dan pembeli saling mengetahui/kenal.

PIVOT

Istilah yang digunakan untuk mendefinisikan tipe perubahan kembali pada posisi dengan jenis V.

PLAY/SETUP

Perilaku harga atau pola grafik yang membuahkan suatu batas;kadang kala sigunakan sebagai peringatan bahwa perdagangan sudah dimulai/dipicu.

PRICE REJECTION

Digunakan untuk mendeskripsikan pergerakan harga yang mencoba untuk naik atau turun dan secara cepat ditolak oleh penjual atau pembeli yang terselubung.

PRICE TARGET/ PROFIT OBJECTIVE

Posisi harga yang sudah ditentukan dimana profit akan didapat.

PRODUCER PRICE INDEX (PPI INPUT)

Index ini mengukur perubahan harga dari bahan-bahan mentah yang digunakan dalam proses industri manufaktur.

PRODUCER PRICE INDEX (PPI)

Adalah sekumpulan indeks yang menghitung tingkat perubahan harga jual barang dan jasa pada periode waktu tertentu yang diterima oleh para produsen domestik. Singkatnya, PPI mengukur tingkat perubahan harga dari perspektif penjual. Tidak sebagus CPI dalam mengindikasi tekanan inflasi. Tetapi karena memasukkan komponen barang-barang yang sedang dalam proses produksi, PPI seringkali dapat sekaligus memperkirakan CPI.

PSNCR – PUBLIC SECTOR NET CASH REQUIREMENT

Adalah jumlah uang yang harus dipinjam pemerintah untuk membiayai pengeluaran-pengeluarannya. Sebab pemerintah seringkali mengeluarkan lebih dari yang mereka terima dari penerimaan pajak, dan satu-satunya cara untuk menambah kekurangannya adalah dari meminjam.

PURCHASING MANAGER’S INDEX (PMI)

PMI merupakan indeks gabungan dari lima indikator utama, yang meliputi unsur : Order, Tingkat Persediaan, Produksi, Pengiriman, dan Tenaga Kerja. Angka indeks di atas 50 berarti industri mengalami ekspansi, di bawah 50 berarti mengalami kontraksi. Indeks ini dinilai sebagai indikator penting dan dianggap indikator terbaik dalam mengukur tingkat produksi. Indeks ini juga dapat mendeteksi tekanan inflasi dan aktivitas perindustrian.

PUT OPTION	:	Put Option memberikan hak kepada buyer untuk menjual instrument underlying.
QUOTATION	:	Sering disebut quote dan juga menunjukan harga bid/ask.
RAMP	:	Kenaikan harga yang ekstrem/terjal.

RELATIVE STRENGTH INDEX (RSI)

Studi analisis yang memberi sinyal apabila RSI mendekati 20 % atau sama dengan atau lebih kecil atau oversold maka better untuk open position Buy. Apabila RSI mendekati 80 % atau sama dengan atau lebih kecil atau overbought maka better untuk open position Sell.

RESIKO HUKUM

Risiko yang timbul dari kelemahan aspek yuridis, yang diakibatkan oleh tuntutan hokum, ketiadaan regulasi perundang-undangan yang mendukung, atau kelemahan perikatan seperti tidak dipenuhinya syarat sah-nya kontrak dan pengikatan agunan yang tidak sempurna.

RESIKO KEPATUHAN

Risiko yang disebabkan karena perusahaan tidak mematuhi atau tidak melaksanakan regulasi perundang-undangan dan ketentuan lain yang berlaku.

RESIKO KREDIT

Risiko kerugian yang terkait dengan kemungkinan kegagalan counterparty memenuhi kewajibannya; atau risiko bahwa debitur tidak membayar kembali utangnya.

RESIKO LIKUIDITAS

Risiko kerugian yang disebabkan oleh ketidakmampuan suatu badan usaha memenuhi kewajiban yang telah jatuh tempo.

RESIKO OPERASIONAL

Resiko kerugian yang diakibatkan oleh kegagalan atau tidak memadainya proses internal, kesalahan manusia dan kegagalan sistem, atau sebagai akibat dari masalah eksternal.

RESIKO PASAR

Resiko kerugian yang timbul akibat pergerakan harga pasar atas posisi yang diambil oleh Bank / Lembaga keuangan baik pada sisi on maupun off balance sheet.

RESIKO POSISI EKUITAS

Potensi kerugian yang timbul akibat perubahan harga saham.

RESIKO POSISI KOMODITI

Potensi kerugian yang timbul akibat perubahan harga komoditi.

RESIKO REPUTASI

Risiko terjadinya potensi kerusakan bagi perusahaan yang diakibatkan oleh opini publik yang negatif.

RESIKO SPESIFIK

Risiko yang timbul akibat pergerakan harga atas surat berharga individual yang disebabkan oleh factor-faktor yang terkait dengan surat berharga atau penerbitnya.

RESIKO STRATEGIS

Risiko yang terkait dengan pengambilan keputusan bisnis jangka panjang yang tidak tepat yang diambil oleh Direksi atau karena penetapan dan pelaksanaan strategi perusahaan yang tidak tepat.

RESISTANCE

Sekelompok harga-harga tertinggi yang terjadi beberapa waktu yang lalu dan membentuk suatu kekuatan harga yang sulit untuk dilalui oleh pergerakan masa berikutnya.

RETAIL SALES

Data ini menghitung total penerimaan toko-toko ritel, tanpa memasukkan komponen pengeluaran untuk sektor jasa di dalamnya.Data bulanan ini menunjukkan persentase perubahan dari data bulan sebelumnya.Angka negatif menunjukkan jumlah penjualan menurun dari penjualan bulan sebelumnya.

REVERSAL CANDLESTICK

Istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan bar lilin yang mengindikasikan perubahan harga berbalik secara tiba-tiba pada suatu periode waktu

REVERSION TO THE MEAN

Kecenderungan pasar yang bergerak menuju situasi ekstrem, kemudian kembali pada situasi harga rata-rata. Kadang kala digunakan untuk mendefinisikan strategi trading yang didasari oleh kecenderungan umum pasar.

RINSE AND RUN

Situasi perubahan berbalik ke arah wajar yang dapat muncul setelah gerakan naik turun memicu sekelompok penjual yang tersebar berhenti melakukan penjualan. Harga akan kembali ke kondisi semula setelah pelaku pasar yang timbul tenggelam memperoleh keuntungan dari flutuasi harga tersebut (keluar dari pasar).

RINSE MOVE/RUNNING THE STOP

Gerakan maju dan kuat dari harga yang dikendalikan oleh spekulan dimana membawa fluktuasi harga untuk menguji area harga dimana tersebar banyak penjual yang menghentikan penawarannya; gerakan harga dikendalikan hanya oleh peminat yang ingin memicu perintah untuk berhenti melakukan penawaran.

RISK MANAGEMENT	:	Tingkat resiko yang dapat ditekan seminimal mungkin dalam menjalankan atau mengelola investasi.
SCALP	:	Perdagangan yang mencari satu gerakan harga di dalam tren, dan akan ditinggalkan sebelum tejadi suatu perubahan/koreksi; biasanya perdagangan dengan jangka waktu yang singkat.

SEKURITISASI ASET

Penerbitan surat berharga oleh penerbit efek beragun asset yang didasarkan pada pengalihan aset keuangan (terdiri dari kredit, tagihan yang timbul dari surat berharga, tagihan yang timbul di kemudian hari / future receivables, dan asset keuangan lainnya yang setara) dari kreditur asal / pihak yang mengalihkan aset keuangan yang diikuti dengan pembayaran yang berasal dari hasil penjualan efek beragun asset tersebut kepada pemodal / investor / pihak yang membeli Efek Beragun Aset.

SERTIFIKAT DEPOSITO

Surat berharga yang diterbitkan Bank sebagai bukti simpanan pada bank tersebut yang mencantumkan tanggal jatuh tempo dan nilai pokok serta bunga yang harus dibayar kembali pada saat jatuh tempo.

SETUP AND FLUSH

Pendeskripsikan pemposisian kembali pola harga yang cepat dan berhasil hilang. Kekurangan dari pola tersebut akan mengikuti dengan adanya pemicu, yaitu kepanikan kecil ketika seluruh pelaku pasar menyadari bahwa spekulan telah menang dan akan meninggalkan pasar.

SHOCK EVENT

Satu bagian dari pergerakan harga yang mengejutkan, berita, atau aksi pasar lain yang menyebabkan harga bergerak tajam sejalan ketika pasar menerima informasi baru; kadang kala saat dimana trend pasar berubah.

SIDEWAY

Adalah keadaan di mana tren mata uang bergerak cendrung turun naik antara support dan resistant dalam satu periode tertentu. Ini disebabkan adanya market yang libur terutama market Amerika Serikat.

SLIPPAGE

Perbedaan antara tingkat harga yang diinginkan untuk melihat harga aktual yang dihadapi.

SNAPBACK

Perubahan kembali harga (pada umumnya perubahan tajam dan fluktuatit) yang muncul setelah pasar mengalami euphoria atau kapitulasi. Juga dapat digunakan untuk mendeskripsikan pasar dengan cepat kembali pada posisi resistance atau support.

SPOT FOREX

Transaksi jual beli valuta asing yang penyerahan dananya / settlement adalah 2 (dua) hari kerja setelah tanggal transaksi dengan nilai tukar yang telah disepakati sebelumnya.

SPREAD

Selisih harga jual (sell) dan harga beli (buy) yang dikenal juga dengan harga bid dan ask.

STABILITAS KEUANGAN

Terjaganya keadaan dimana kapasitas lembaga keuangan dan pasar untuk menyelenggarakan kegiatan penyimpanan dana secara efisien, menyediakan likuiditas dan mengalokasikan investasi tidak terganggu.

STABILITAS MONETER

Stabilitas dalam nilai uang.

STOCHASTIC

Study analisis yang memberi sinyal apabila Stochastic mendekati 0-20% sama dengan atau lebih kecil maka better untuk position Buy. Apabila Stochastic mendekati 80% sama dengan atau lebih kecil maka better untuk open position Sell. Apabila ditengah-tengah lihat historical sebelumnya.

STOP

Tingkat harga dimana pasar menunjukkan kesalahan kita, dan dimana posisi kita akan keluar dan mengalami kerugian.

STOP BLOWING

Digunakan untuk mendeskripsikan pelaku pasar yang memilih untuk tidak memperdulikan posisi batas kerugian . Kadang kala menyebabkan kerugian yang besar.

STOP JUMPING

Digunakan untuk mendeskripsikan pelaku pasar yang memilih untuk keluar sebelum posisi batas kerugian terlampaui, kadang kala menghasilkan kerugian dimana kemungkinan menguntungkan juga dapat terjadi.

STOP LIMIT ORDER

Perintah untuk membeli atau menjual kontrak yang akan mengirimkan pesanan pasar pada perdagangan secepat mungkin ketika harga pada posisi berhenti terjadi. Tipe pesanan yang paling sering digunakan ketika memasuki suatu posisi.

STOP MARKET ORDER

Perintah untuk membeli atau menjual kontrak yang akan mengirimkan pesanan pada suatu perdagangan/pertukaran secepat posisi harga dalam kondisi berhenti bergerak. Tipe atau metode yang paling sering digunakan untuk melakukan pemberhentian penjualan yang aman.

STOP ORDER

Sebuah perintah beli atau jual mata uang pada level harga tertentu untuk menutup posisi dalam keadan rugi pada level tertentu.

STOPPED OUT	:	Digunakan untuk mendeskripsikan perdagangan yang telah melampaui posisi berhenti dan telah ditutup untuk menstop kerugian.
TAGIHAN DERIVATIF	:	Tagihan karena potensi keuntungan dari suatu perjanjian / kontrak transaksi derivatif (selisih positif antara nilai kontrak dengan nilai wajar transaksi derivatif pada tanggal laporan), termasuk potensi keuntungan karena mark to market dari transaksi spot yang masih berjalan.

TAPE

Istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan alur harga dan informasi volume yang berada di dalam bagian jangka waktu dan penjualan.

TAPE READING

Istilah yang digunakan untuk mendeskrisikan proses prediksi suatu kemungkinan pergerakan harga oleh mengobservasi harga mentah dan informasi volume.

TEKNIKAL ANALIS

Analisa yang dilakuka secara teknikal dengan menggunakan metode grafik yang menjelaskan harga dan value data pada masal yang lampau untuk meramalkan pergerakan harga pada masa yang akan datang.

THIRTY MINUTE RANGE

Istilah yang digunakan untuk mendefinisikan jarak pergerakan harga yang dialami pasar selama setengah jam pertama perdagangan terjadi. Lebih sering digunakan sebagai cara untuk memicu beberapa perubahan kembali pada rata-rata dan perbedaan dasar harga.

TIME STOP

Strategi keluar dari pasar yang menggunakan suatu jangka waktu tertentu untuk mengindikasikan kegagalan perdagangan dan memicu untuk keluar dari pasar.

TRADE BALANCE

Trade balance adalah selisih bersih dari nilai ekspor dan impor barang dan jasa suatu negara dalam suatu periode tertentu. Angka positif menunjukkan surplus (ekspor melebihi impor), negatif menunjukkan defisit (impor melebihi ekspor).

TRADE PLAN

Rencana taktis yang diciptakan untuk menentukan kriteria keputusan untuk memasuki, keluar, dan berhenti melakukan tindakan; proses dimana menejemen analisa perdagangan mengganti perdagangan yang berdasar pada emosional.

TRADED MARKET RISK

Risiko kerugian nilai investasi yang terkait dengan kegiatan pembelian dan penjualan instrument keuangan di pasar secara berkesinambungan untuk mendapatkan keuntungan.

TRADER ORDERS

Perintah untuk membeli atau menjual mata uang pada posisi tertentu dalam kisaran harga tertentu.

TRAILLING STOPS

Proses untuk memindahkan posisi untuk mengurangi risiko berlebihan atau untuk melindungi keuntungan ketika perdagangan bergerak pada arah yang tepat.

TREND CHANGE

Transisi dari pasar yang membuat peningkatan tertinggi dan peningkatan terendah menuju rendah tertinggi dan rendah terendah, dan sebaliknya.

TREND FOLLOWERS

Pelaku pasar yang menggunakan strategi trading yang memposisikan pergerakan mereka sejalan dengan tren pasar terbaru.

TRENDLINE

Garis lurus digambar melalui titik-titik gerakan harga tertinggi dan terendah. Kadang kala digunakan untuk mendefinisikan posisi masuk dan berhenti pada pola tringle-base.

TRIANGLE/VOLATILITY CONSTRICTION

Periode waktu dimana volatilitas pasar bergerak menurun; digunakan untuk mendeskripsikan perilaku yang muncul pada penghentian pelebaran volatilitas atau pola triangle.

TRIGGER	:	Tingkat diatas atau dibawah dimana digunakan untuk memulai suatu posisi.
UNEMPLOYMENT RATE	:	Adalah persentase dari mereka yang aktif mencari lowongan pekerjaan namun belum mendapatkan pekerjaan.

UP TREND	:	Adalah keadaan dimana trend mata uang sedang bergerak naik.
V-TYPE REVERSAL	:	Perubahan kembali pada posisi awal dimana harga bergerak pada area-area terendah ataupu pada area-area tertinggi dan kembali lagi.

VARIATION MARGIN

Merupakan tambahan margin yang disetor karena besaran margin selanjutnya telah berada dibawah dari besaran margin awal, sebagai akibat pergerakan harga yang berlawanan dengan yang diperkirakan semula.

VOLATILITY EXPANSION BREAKOUT

Penghentian dari kondisi pasar yang mengalami valatilitas dimana pada umumnya bergerak menuju pada suatu tren yang kuat.

VOLUME

Istilah pengukuran digunakan untuk mendeskripsikan besar dari kontrak yang diperdagangkan di dalam suatu periode tertentu.

VOLUME SPIKE	:	Periode waktu dimana terjadi perdagangan lebih tinggi dibandingkan rata-rata volume, digunakan sebagai tanda kepastian untuk kondisi support atau resistance, euphoria atau capitulation.
WHIPSAW / RINSE	:	Pergerakan tidak beraturan yang tidak diperkirakan yang memicu atau datang mendekati untuk memicu posisi berhenti melakukan penjualan.

WHOLESALE INVENTORIES	:	Laporan Wholesale Inventories ini mencakup statistik persediaan dan penjualan dari tahapan kedua proses manufaktur. Meski demikian, data penjualan dalam laporan ini tidak menggambarkan secara jelas mengenai belanja per kapita sehingga karenanya tidak berpengaruh signifikan bagi market. Wholesale Inventories kadang menunjukkan perubahan yang cukup tajam mengubah angka persediaan agregat (persediaan agregat adalah jumlah keseluruhan dari persediaan pada level manufaktur, grosir, dan ritel), yang mungkin berdampak pada proyeksi GDP. Jika demikian, Wholesale Inventories mungkin memicu reaksi kecil dari market. Namun, data ini lebih sering lewat begitu saja tanpa diperhatikan kecuali oleh para pakar ekonomi.
ZEW CURRENT SITUATION DAN ECONOMIC SENTIMENT	:	Adalah hasil survey dari lembaga riset ZEW Jerman yang memberikan gambaran dan penilaian mengenai kondisi perekonomian Jerman saat ini.

Sumber: http://www.asiafxonline.com/1new/index.php?option=dictionary

Filed under: Akuntansi, Bebas, Bisnis, Reference Tagged: dictionary, forex

Indonesian Acronyms

bahankuliah — Wed, 17 Nov 2010 10:47:14 +0000

Indonesian Acronyms

AAI Indonesian Advocates’ Association
AAPMI Association of Indonesian Fashion Designers
ABRI Indonesian Armed Forces
ADRI Indonesian Army
AEI Indonesian Public Companies Association
AFA ASEAN Federation of Accountants
AICE Association of Indonesian Coffee Exporters
AICESSCC Indonesia-China Economic Social and Cultural Cooperation Association
AIMMI Association of Indonesian Edible Oil Industries
AIPI Association of Indonesian Political Scientists
AIPO ASEAN Inter-Parliamentary Organization
AJI Alliance of Independent Journalists
AKABRI Armed Forces Academy
ALRI Indonesian Navy
Amdal The Environmental Impact Analysis
AMM ASEAN Ministerial Meeting
AMN National Military Academy
AMT Tangerang Military Academy
ANEX ASEAN News Exchange
AP3I Indonesian Retailers Association
APBN State Budget
APEC Asia Pacific Economic Cooperation
APECC Asia Pacific Exhibition and Convention Council
APEI Indonesian Securities Companies
Apfindo Indonesian Meat Producers and Feedlot
APHI Association of Indonesian Forest Concessionaires
API Indonesian Textile Association 2nd ref association
Apindo Indonesian Employers Association
APJATI Association of Labor Export Companies
APKI Indonesian Pulp and Paper Association
Apkindo Association of Indonesian Wood Panel Producers
Apnatel Indonesian Telecommunications Association
Apodeti Prointegration group in East Timor
Aprindo Association of Indonesian Retailers
Arpindo Indonesian Association of Pager Operators
Askindo Indonesian Cocoa Association
ASEAN Association of Southeast Asian Nations
ASEAN CCI ASEAN Chamber of Commerce and Industry
ASEM Asia-Europe Meeting
Asirevi Video Film Importers Association, 2nd ref association
ASIRI Recording Industry Association
ASITA Association of Indonesian Tour and Travel Agencies
Askes State-owned Health Insurance Company
Aspadin Association of Indonesian Producers of Packaged Drinking Water
Aspiluki Indonesian Computer Software Association
ASRI Indonesian Fine Arts Academy
Astek State insurance program
ATF ASEAN Tourism Forum
ATNI National Theater Academy of Indonesia
AURI Indonesian Air Force

Bapebti Indonesian Commodities Exchange Agency
Bakin State Intelligence Coordinating Board 2nd ref board
BAKN Institute of State Personnel Administration
Bakorlak An interdepartmental agency for drug control
Bakornas PB National Disaster Management Coordination Board
Bakorstanas Agency for the Coordination of Support for the
Development of National Stability
Bakorstanasda The Jakarta Agency for the Coordination of Support for
the Development of National Stability
Bakosurtanal Coordinating Body for Survey and National Charting
Development Board
Bakom-PKB Coordinating Body for National Unity
Bamus House’s Consultative Body
Bamus Betawi Native Jakartans Association
Bandungwangi Mutual Support for Friendship and Protection (a help
group for Kramat Tunggak prostitutes)
Banpro Bandung Promotion Group (setup by leading Bdg hotels)
Bapedal Environmental Impact Management Agency, agency
Bapeka Supreme Audit Body
Bapeksta Export Service Facilitating Agency
Bapedalda Regional Environmental Impact Management Agency
Bapepam Capital Market Supervisory Agency,
Bapfida Film Control Agency or City Film Control Agency
Bapindo Indonesian Development Bank
Bappeda City’s Development Planning Board
Bappebti Futures Exchange Supervisory Board
Bappenas National Development Planning Board
Batan National Atomic Energy Agency
BAZIS an (Islamic) board which oversees the collection of alms
Bepedti Commodities Trading Board
BIA Armed Forces Intelligence
BIDA Batam Industrial Development Authority
BIDSUS An agency responsible for fighting certain crimes, like
subversion, corruption and smuggling
BIMP-EAGA East Asian Growth Area composed of Brunei, Indonesia,
Malaysia and the Philippines.
BKKBN National Family Planning Board
BKKKS Social Welfare Coordinating Body
BKPM Investment Coordinating Board
BKPMD Regional Investment Coordinating Board
BKSDA Natural Resources Conservation Center a local natural conservation office
BKSP Greater Jakarta Coordination Board
BLHI Board of the Indonesian Environment Management
BMG Meteorology and Geophysics Agency
Bopunjur Bogor-Puncak-Cianjur
Botabek Bogor, Tangerang and Bekasi
BP7 Referred to as: an agency for the study of the state-ideology
Pancasila and Agency for the Propagation of Pancasila) OR an agency
entrusted with the task of disseminating the state-ideology Pancasila
BPD Regional Development Bank
BPEN National Agency for Export Development, 2nd ref agency
BPHN Agency for National Legal Development
BPI The over-the-counter market, the Indonesian Parallel Bourse
(stock exchange)
BPIS Strategic Industries Supervisory Agency whose 10 strategic
industries also include rail, weapons, explosives and
telecommunications companies.
BPK Supreme Audit Agency (was Bapeka)
BPKP Development Finance Controller
BPN National Land Agency
BPPC Clove Marketing and Buffer Stock Agency
BPPI Indonesian Tourism Promotion Board
BPPK An agency to supervise the affairs of national heroes and their widows
BPPKA Foreign Contractors Management Body
BPPT Agency for the Assessment and Application of Technology, chaired
by State Minister of Research and Technology
BPS Central Bureau of Statistics
BPUT Land Affairs Office
BRIEF Business Review Indonesia Forum
BRN State Secrets Agency, later became Bakin
BSF See LSF
Bulog State Logistics Agency
BUMN State-owned enterprises

CBSA Indonesian “active learning method” education system
CESDA Center for the Study of Development and Democracy
CGI Consultative Group on Indonesia (was IGGI)
CIDES Center for Information and Development Studies
CIFOR Center for International Forestry Research
CNPPA-SEA Commission on National Parks and Protected Areas for South East Asia
CNRT Conselho National de Resistancia Timorese, an East Timor
resistance movement (National Resistance Council for an Independent
East Timor)
CPIS Center for Policy and Implementation Studies (of the Ministry of Finance)
CRP Community Recovery Program, an NGO entrusted with distributing
safety net funds from foreign donors

DAMRI State-run bus company
Dekopin Indonesian Cooperatives Council
Depanri National Aeronautics and Aviation Council
DFN National Film Board
DIA Aceh Special Province
Dinas Autonomous agency offices under the governor or mayor/regent
DIY Yogyakarta Special Province
DKI Jakarta Special Province
DKP Officers Honor Council or Honorary Press Council
DKS Surabaya arts council
DLLAJ City Land Transportation Agency
DOM Military operation areas
DPA Supreme Advisory Council (this body advises the President on
matters in various sectors)
DPIS Agency for the Supervision of Strategic Industry
DPKEKU Indonesian Economic and Finance Reselience Council
DPN National Productivity Council
DPR House of Representatives
DPRD I Provincial Legislative Council for provinces; City Council for cities
DPRD II Regional Legislative Council for provinces; City Council for cities
DRN National Research Council
DSN National Standardization Board (environmental)

EAGA East ASEAN Growth Area, encompassing Indonesian provinces of
North Sumatra and Aceh, the western parts of Malaysia and Thailand’s
southern areas.
ECONIT Advisory Group on Economic Industry and Trade
EJIP East Jakarta Industrial Park
EKONID German-Indonesian Chamber of Commerce and Industry
ELSAM Institute for Policy Research and Advocacy
ET (Ex-political prisoner/former political detainee
ETAN East Timor Alert Network

FASI Indonesian Aerosport Federation
FCHI A Hindu intellectual organization.
FEUI University of Indonesia’s School of Economics
FISIP School of Social and Political Science of University of Indonesia
FKI Indonesia Working Forum
FKKP Forum of Communication for Counterbalance Group
FKPGA Communications Forum for Retired Garuda Employees
FKPPI Communication Forum of Indonesian Veterans’ Children
FKSH Forum of Social and Humanistic Studies in Yogyakarta.
Foreri Forum for the Reconciliation of the Irian Jaya Community
Forki Indonesian Karate Federation
Fosko 66 Forum, Studi dan Komunikasi, a study and communication forum
FPMR Forum for Students and People Movement
FPR Reformed Entrepreneurs Forum

G30S Abortive coup by the Indonesian Communist Party on Sept. 30, 1965.
Gabsi Indonesian Contract Bridge Association
Gaikindo Association of Indonesian Automotive Industries
Gapensi Indonesian Builders Association
Gapkindo Indonesian Rubber Producers Association
Gappindo Association of Indonesian Fishing Companies
GAPPRI Association of Indonesian Cigarette Producers
GBHN State Policy Guidelines
GBSI Federation of Independent Trade Unions
GDN National discipline movement Gegana bomb squad
Gerkatin Organization For Care of the Deaf
Gestapu Gerakan 30 September (Sept. 30 Movement 1965)
Ginsi Indonesian Importers Association
GKBI Federation of Indonesian Batik Cooperatives
GKJ Gedung Kesenian Jakarta (Jakarta Playhouse)
GMF Garuda Maintenance Facility
GMKI Indonesian Christian Students Movement
GMNI The Indonesian Nationalist Students Movement
GNOTA National Foster Parents Movement
GOI Government of Indonesia
Golkar Golongan Karya (translates as functional group), the
government-backed ruling political organization
Golput The acronym for Golongan Putih, literally meaning “white
group”, coined to describe people who refuse to vote during the
general elections.
GPBSI All Indonesian Theater Organization
GPK The government term meaning peace-disturbing movement or security
disturbance groups
GRM Marhaen’s People Movement, an organization grouping disciples of
the late president Sukarno
GUS Coordinating Agency for the Development of the Informal
Sector(this agency registers street vendors and moves them to more
“appropriate” places)
GUSK Small-scale business task force

Hankamnas National Defense and Security Board
Hati Hapus Hukuman Mati (ban capital punishment)
HGB Right of Building
Himasita Association of Students for Plant Protection
Himpala Association of Nature Lovers (in Uni)
Hiperkes The occupational health and safety program
Himni Indonesian Nuclear Society
Hipmi Association of Young Indonesian Businessmen
HIPPI Indonesian Indigenous Businessmen’s Association
HKBP Congregation of Toba Batak Protestant Churches
HKI Indonesian Christian Church
HKTI Indonesian Farmers Association
HMI Association of Islamic Students
HMWI Indonesian Women Managers Association
HPPIA Association of Indonesian Researches and Students in Australia
HSBI Association of Islamic Art and Culture
HTI Industrial timber estate

IAI Indonesian Architects Association
IAIN State Islamic Institute or State Academy of Islamic Studies
IBF International Badminton Federation
IBI Indonesian Midwives Association
IBRA Indonesian Bank Restructuring Agency
IBT Eastern part of Indonesia
ICEL Indonesian Center for Environmental Law
ICIP Indonesian Cleaner Industrial Production Program
ICMI Association of Indonesian Muslim Intellectuals
ICW Indonesian Corruption Watch
ICWA Indonesian Council on World Affairs
IDI Indonesian Doctors Association
IDT Presidential instruction on least developed villages program
IGGI Inter-Governmental Group on Indonesia (now CGI)
IIEE Foundation Foundation of Indonesian Institute for Energy Economics
IIP Institute of Public Administration
IJEG Indonesian Japanese European Group
IJS Jakarta Social Institute
Ikadin Indonesian Bar Association
Ikapi Indonesian Publishers Association
Ikasi Indonesian Fencing Association
IKIP Teachers Training Institute
IKJ Jakarta Arts Institute
IKPM Indonesian Fashion Designers Association
IKPN Civil Servants Cooperatives Organization
IMAMI Indonesian Mosques Association
IMB Building permits
IMI Indonesia Motorsports Association
IMM Muhammadiyah Students Association
IMS-GT Indonesia-Malaysia-Singapore Growth Triangle
IMT-GT Indonesian-Malaysia-Thailand Growth Triangle
INACA Indonesian Nati
Inkopar Federation of Employees Cooperative
INDRA Indonesian Debt Restructuring Agency
INFA Indonesian Forwarders Association
INFID International NGO Forum on Indonesian Development
INPI Indonesian NGOs Partners Initiatives
INPI-PACT Indonesian NGOs Partners Initiatives Private Agencies
Collaborating Together
IGA Indonesian Gas Association
Inkopkar Workers’ Central Cooperative
INPRES Presidential instruction program
INSA Indonesian National Shipowners Association
Insus An agricultural intensification program
INTI Chinese-Indonesians Association
IPA Indonesian Petroleum Association
IPB Bogor Institute of Agriculture
IPCOS Institute for Policy and Community Studies
IPHI Association of Indonesian Lawyers
IPKI Independence Vanguard Party
IPKIN Indonesian Association of Computer and Information Professionals
IPMI Indonesian Management Institute
IPMI Indonesian Fashion Designers Association
Ipoleksosbud Ideology, politics, economic, social and cultures
IPSI Indonesian Pencak Silat Association
IPTN Bandung-based PT Industri Pesawat Terbang Nusantara,
IPU Inter-Parliamentary Union
ISAI Institute for the Studies on Free Flow of Information
ISEI Indonesian Economists Association
ISHI Institute of Study on Human Interests
ISI Indonesian Fine Arts Institute
ISSI Indonesian Cycling Association (lnt 4/98)
ISWI Association of Indonesian Women Graduates
ITB Bandung Institute of Technology
ITI Indonesian Technical Institute
ITPB Indonesia Tourism Promotion Board different from BPPI ??
ITTO International Tropical Timber Organization

Jabotabek Jakarta-Bogor-Tangerang-Bekasi (Greater Jakarta)
Jakprom Jakarta Tourism Promotion Board
JATS Jakarta Automated Trading System
Jibor Jakarta interbank offered rate
JITC Jakarta International Trade Fair Corporation
JSX Jakarta Stock Exchange

Kadin Indonesian Chamber of Commerce and Industry
KABI Association for Action of Indonesian Workers
KAMI Indonesian Students Action Front
KAMMI Indonesian Muslim Students Action Front
Kamra People’s Security
KAMURRI Students Action Front for Reformation
Kanwil District offices of the central government located in the provinces
Kapci Committee of Indonesian Advocates for the Disabled
Kapet Biak Integrated Economic Development Zone
KARMA Action Coalition of Acehnese Students
KCBI Indonesian Buddhists Association
KDEI Indonesian Securities Central Depository
KDF District development fund
KFT Indonesian Television Workers Association
KIP Kampong Improvement Program
KIPP Independent Election Monitoring Committee
KISDI Indonesian Committee for World Muslems Solidarity
KISS Coordination, Integration, Synchronization and Simplification (system)
KITAS Temporary Stay Permit
KMHDI Association of Indonesian Hindu Students
KMPAN Nusantara Youths-Students Committee
KNIP Indonesian National Central Committee
KNPI Indonesian National Youth Committee
Kodiklat Military Education and Training Command in Bandung
Kodim District military command
Komnasham National Commission on Human Rights
KONI National Sports Council
Konphalindo National Consortium for Nature and Forest Conservation in Indonesia
Kontras Commission for Missing Persons and Victims of Violence
Kopassus The Army’s Special Force (red berets)
Kopkamtib Operational Command for the Restoration of Security and
Order a now defunct internal security agency
Kopti Indonesian Soybean Curd and Soybean Cake Cooperative
Korem Military command post
Korpri Indonesian Civil Servants Corps
Kosgoro Multipurpose Cooperative of Mutual Assistance
Kostrad Army Strategic Reserves Command (green berets)
Kowani Indonesian Women’s Congress
KPB State Joint Marketing Office
KPLP Indonesian Coast and Sea Guard Unit
KPPRI Indonesian Successors Struggle Association
KPR Housing loan/home loan
KTI Indonesian Boxing Committee
KUD Village cooperatives
KUHAP Criminal Code Procedures
KUHP Criminal Code
KUHPer or KUH Perdata Civil Law Code
KUK Credit for small enterprises
Kukesra People’s Prosperity Business Credit (antipoverty drive)
KPU General Elections Commission (name changed from National
Elections Committee March 1999)
KUT Credit for farmers
KWI Bishop Council of Indonesia
KWK Koperasi Wahana Kalpika, a bus cooperative established in 1996

LAKA Aceh Custom and Culture Institute
Lamindo Latin America-Indonesia trading firm
LAN National Institute of Administration
Lapan National Space and Aviation Agency
LBH Legal Aid Institute , also see YLBHI
LEI Indonesian Ecolabeling Foundation
Lekra People’s Cultural Institute
Lemhannas National Resilience Institute
LIPI National Institute of Sciences
LKMD Community Welfare Organization, at village level
LP2K Institute for Consumers’ Protection and Fostering
LP3ES Institute of Research, Education and Information of Social and
Economic Affairs
LP3M Institute of Rural, Coast and Societal Studies
LPSI Institute for Strategic Studies of Indonesia,
LPU General Elections Institute
LSAF Institute of Religious and Philosophical Studies
LSF Film Censorship Institute, formerly called the Film Censorship Board (BSF)
LUBER Langsung, umum, bebas, rahasia (direct, public, free and secret
{elections})
LVRI Indonesian Veterans Legion

MA Supreme Justice
MANI Anti-Nuclear Society
MARA Council for People’s Mandate
Masyumi Indonesian Muslim Congregation)
Masjumi Defunct Islamic political party Majelis Syurro Muslimin Indonesia
MCK Mandi, cuci, kakus — public bathing, washing and toilet facilities
Menwa University military group, recruited and trained by ABRI
MIPPA Indonesian Society for Alternative Press (Australia-based)
MKGR Musyawarah Kekeluargaan Gotong Royong, a mass organization
affiliated to Golkar which broke away in May 1998
Mobnas National car
Monas The National Monument in Medan Merdeka Square, Centra Jakarta
MPI Indonesian Forestry Society
MPR People’s Consultative Assembly
MPRS Provisional People’s Consultative Assembly
MUI Indonesian Ulemas Council

NAFED National Agency for Export Development
NCO Nusantara Chamber Orchestra
NEM Grade point average from the final school exam
NERIC Natural Resources Information Center
NU Nahdlatul Ulama, a 30-million-strong Muslim organization.

OIC Organization of Islamic Conference
ONH Haj pilgrimage fund
OPM Free Papua Movement
Organda Organization of Land Transportation Owners
Ormas Mass organizations
Orsos Social organizations
Orpol Political organizations
OT Organisasi terlarang, (prohibited organization)
OTB Organisasi tanpa bentuk (formless organizations)

P3DT Infrastructure development program in less-developed villages
P3M Indonesian Society for Pesantren and Community Development
P4 Guidelines for the comprehension and practical application of Pancasila
P4D Regional Committee for the Settlement of Labor Disputes (attached
to the Ministry of Manpower)
PABBSI Indonesian Weightlifting, Powerlifting and Bodybuilding Association
Panwaslak or Panwaslakpus Election Supervisory Committee
Pantura Java’s northern coast (pantai utara)
Parkindo Ddefunct Indonesian Christian Party
PASI Indonesian Amateur Athletics Association
Paskas Air Force’s special force
Paspampres Presidential Security Detail (old acronym was Paswalpres)
PBB (Indonesian acronym for) United Nations
PBHI Indonesian Legal Aid and Human Rights Association
PBI Indonesian Bowling Association
PBSI Badminton Association of Indonesia
PBVSI Indonesian Volleyball Association
PCPP Association of Intellectuals for Pancasila Development
PDBI Indonesian Business Data Center
PDI Indonesian Democratic Party (Partai Demokrasi Indonesia)
PDII-LIPI Center for Scientific Documentation and Information at the
Indonesian Science Institute
Pefindo PT Pemeringkat Efek Indonesia, the state (bond) rating agency,
Pelindo PT Pelabuhan Indonesia, a state-owned company assigned to
managed several seaports in West Java,
Pelti Indonesian Tennis Association
PEPABRI Armed Forces Veterans Association
Peradah Association of Hindu Youths
Peradin Association of Indonesian Advocates
Perbakin Indonesian Target Shooting and Hunting Association
Perbanas Federation of Private Domestic Banks
Perbasi Indonesian Basketball Association
Perbasasi Indonesian Baseball and Softball Association
Percasi Indonesian Chess Association
Perhapi Association of Indonesian Mining Professionals
Perhepi Association of Agriculture Experts
Perkemi Indonesian Kempo Association
Perpani Indonesian Archery Association
Perpobin Indonesian Power Boating Association
Persagi Indonesian Nutrition Association
Persani Indonesian Gymnastics Association
Persetasi Indonesian Sepaktakraw Association
Persija Jakarta Soccer Association
Persis Persatuan Islam
Persit Association of wives of servicemen
Pertina Indonesian Amateur Boxing Association
Perum State company
Perumka State railway company Perusahaan Umum Kereta Api
Perumnas State Housing Company
Peruri State-owned securities paper and bank note printing company
Pesti Indonesian Soft Tennis Association
PETA Pembela Tanah Air (Defenders of the Fatherland), the militia set
up during the Japanese occupation in 1942. PETA was one of several
militias that were incorporated, after the proclamation of
independence in August 1945, to become the Badan Keamanan Rakyat
(People’s Security Corps). The BKR later became the republic’s
military, now known as the Armed Forces (ABRI), which was established
on Oct. 5, 1945.
PFN State-owned Movie Industry
PGI Indonesian Communion of Churches (Protestant)
PGI Indonesian Golf Association
PGN PT Perusahaan Gas Negara
PGRI Indonesian Teachers Union
PGSI Indonesian Wrestling Association
PHDI Indonesian Hindu Religious Council
PHRI Indonesian Hotel and Restaurant Association
PHSI Indonesian Hockey Association
PIFA Portugal-Indonesia Friendship Association
PII Institute of Indonesian Engineers
Pijar Center of Information and Action Network for Reform (an NGO)
PIKI Association of Protestant Intelligentsia
PIN National Immunization Week
Pindad Army Industrial Affairs Center (includes its weaponry industry)
PIPM Three stock market outlets established by JSX or capital market
information centers
PIR Smallholders estate
PJKA Old name of state railway company, now Perumka
PJSI Indonesian Judo Association (lnt 4/98)
PKBI Indonesian Planned Parenthood Association
PKI (Defunct) Indonesia Communist Party
PKK Family Welfare Movement, a community family welfare organization
PKWA American Studies Center (at the University of Indonesia)
PLN PT Perusahaan Listrik Negara, state-owned electricity company
PLTN Nuclear Power Plant
PMI Indonesian Red Cross
PMII Indonesian Quality Management/Control Association also
Indonesian Islamic Students Movement
PMKRI Association of Catholic Students
PMPD Pro-Democracy Students Party, established by a group of Hasanuddin
University (Ujungpandang) students in 1996
PMU Project Management Unit (for Jakarta subway)
PN State company
PNI Indonesian National Unity established Oct. 1995 also Indonesian
National Party
PNRI State-owned Printing Company
PPK/S District/Subdistrict Polling Committees
PODSI Indonesian Rowing Association
POGI Indonesian Society of Obstetrics and Gynecology
POLRI National Police
POMG Parent-teacher association
PON National Games
Poperi The Association of Indonesian Lawyers Organizations: AAI and
five lawyers’ organizations — IPHI, LBPH Kosgoro, BPKH MKGR, LKBH
Trisula and LPPH — joined forces to establish Poperi
Pordasi Indonesian Equestrian and Horse Racing Association
Porlasi Indonesian Yachting Association
Porserosi Indonesian Roller Skating Association
Posindo PT Pos Indonesia, state-owned postal service company
POSSI Indonesian Diving Association
PPBI Center for Indonesian Workers Struggle
PPD State-run city or municipal bus company
PPFI Indonesian Film Company Organization
PPI Indonesian Workers Party
PPD I Provincial Elections Committee
PPD II Regional Elections Committee
PPIP Portugal-Indonesia Friendship Association
PPS Polling Committee
PPMKI Vintage Car Lovers Association
PPN Value-added tax (VAT)
PPP United Development Party
PPPM The Association for the Development of Pesantren (traditional
Islamic schools) and Society
PPSK Center for Strategy and Policy Studies
PPTI Organization for Eradication of Tuberculosis
PPW-LIPI Center for Political and Regional Studies, Indonesian
Institute of Sciences
PRD Democratic People’s Party
Prokasih Clean River Program
PRSI Indonesian Swimming Association
PSASI Indonesia Water Skiing Association
PSI Indonesian Socialist Party (defunct)
PSI Indonesian Squash Assoc
PSPI Center for the Study of Indonesian Property
PSRSI Indonesian Squash Association
PSSI All Indonesian Football Federation,
PTIK Police Staff College
PTMSI Indonesian Table Tennis Association
PTO Entertainment tax
PTPN State plantation company
PTS Systematic Land Registration
PTTUN State Administrative High Court
PTUN State Administrative Court
PUDI Indonesian Democratic Union Party
Puskopau Indonesian Air Force Cooperative
PWI Indonesian Journalists Association

Ratih Civilian militia
REI Indonesian Real Estate Developers Association,
Repelita, Pelita Rencana Pembangungan Lima Tahun (Five-Year
Development Plan). Pelita stands for Pembangunan Lima Tahun (Five-Year
Development Program.) Repelita is the plan, Pelita is the finished
program. Do not interchange, e.g. the current Sixth Five-Year
Development Plan will end on March 31, 1999. The Fourth Five-Year
Development Program was considered successful.
RKL Environmental Management Plan
RMS South Maluku Republic (a separatist movement quashed in the 1950s)
RPL Environmental Monitoring Plan
RSCM Cipto Mangunkusumo General Hospital
RSUD City hospitals
RT Neighborhood unit
RW Community unit

SARA Tribal affiliations, religion, race and societal groups
Satgasus Special Jakarta traffic police squad
SBIs /SBI Bank Indonesia promissory notes
SBKRI Evidence of Indonesian Citizenship certificate (for Chinese
Indonesians only. The law which requires SBKRI was abolished in 1996)
SBSI Indonesian Prosperous Labor Union
SCBD Sudirman Center for Business Development
SD Kindergarten
SD IMBAS Satellite schools (of a Gugus Sekolah) (school affiliation)
SDSB Now defunct government-sponsored lottery Sumbangan Dana Sosial
Berhadiah (Social Philanthropic Contributions with Prizes)
Sembako The nine basic comodities
Sesko Staff and command colleges
Seskoad Army Staff and Command School (not College, not SESKOAD)
SGP Indonesian Press and Graphics Association
SHS State-owned Perum Sang Hyang Seri rice seed company
Sijori Triangle of growth involving Indonesia’s Riau province,
Singapore and Johor, Malaysia.
Sipora Foreigners Control Coordination
SIPPT Land-use permit
Siskamling Neighborhood watch
SIUPP Surat Ijin Usaha Penerbitan Pers (publishing license) issued by
the Ministry of Information
SKEPHI Network for Forest Conservation in Indonesia
SKU General Agency Permit for shipping
SMI Indonesian Independent Union
SMID Indonesian Students Solidarity for Democracy
SMP Senior high school
SMPI Indonesian Press Solidarity Society
SNI Indonesian National Standards (environmental standards)
Somaka Students Solidarity for Aceh Cases
SPP Educational Management Contribution
SPS Newspaper Publishers Union
SPSI All-Indonesia Workers Union
FSPSI All-Indonesia Workers Union Federation
SPT Yearly tax assessment
SRI Survey Research Indonesia
SSE Surabaya Stock Exchange
STO Automatic telephone system
STSI Indonesian Arts High School
Supersemar An abbreviation of the March 11 Indonesian (Presidential)
Executive Order signed on March 11, 1966 by president Sukarno when the
political turmoil in the country reached its peak following the
abortive communist coup attempt the previous September.

Taperum Civil Servants Housing Savings
Taspen Civil Servants Pension Fund
TIM Taman Ismail Marzuki arts center
TIME Tourism Indonesia Mart and Expo
TNI Indonesian National Army
TUK Card operated public telephone (telefon umum kartu)

UDT Timorese Democratic Union
UGM Gadjah Mada University in Yogyakarta
UI University of Indonesia in Jakarta
UKI Christian University of Indonesia
UKSW Satya Wacana Christian University in Salatiga, Central Java
Unfrel University Network for Free and Fair Elections (a poll watchdog)
URC The police’s rapid reaction unit

Walhi Indonesian Forum for Environment
Walubi Council of Buddhist Communities
Wanhankamnas National Defense and Security Council
Wanra People’s Resistance
Wapam Warung Pasar Modal
Wasantaranet Wawasan Nusantara Network, Posindo’s Internet service,
WCFSD World Commission on Forests and Substainable Development
WI Indonesian Wushu Association
WIB Indonesian Western Time Zone
WIT Indonesian Eastern Time Zone
WITA Indonesian Central Time Zone
WKS Compulsory posting for university graduates
WPI Indonesian Women in Development

Yapusham Center for Human Rights Studies
Yasco Scorpio Foundation
YKAI Indonesian Children’s Welfare Foundation
YKCI Indonesian Creativity Foundation
YKPK National Brotherhood Foundation
YLBHI Foundation of the Indonesian Legal Aid Institute
YLKI Indonesian Consumers Foundation
YLLI Yayasan Laut Lestari Indonesia, an environmental organization
YPAC Foundation for the Rehabilitation of Disabled Children.
YPSDMI Foundation of Indonesian Human Resources Development

Filed under: Bebas Tagged: Indonesian Acronyms

Seri Pengetahuan Istilah Pariwisata: MENGENAL MOTIVASI PERJALANAN WISATA

bahankuliah — Wed, 17 Nov 2010 10:41:55 +0000

MENGENAL MOTIVASI PERJALANAN WISATA
Seri Pengetahuan Istilah Pariwisata

Dalam pengelolaan kepariwisataan dikenal adanya beberapa motivasi yang
mendorong seseorang melakukan perjalanan wisata, yang pada garis
besarnya lazim dikelompkkan dalam dua Kelompok Besar, yaitu:
1. Pariwisata Bisnis (Business Tourism); dan
2. Pariwisata Pesiar (Pleasure atau Leisure Tourism).
Kita mengenal pada awal pergerakan manusia, perjalanan semula
dilakukan untuk maksud-maksud mencari nafkah, – seperti berburu,
menangkap/memancing ikan dsb. -, di samping untuk maksud perdagangan,
– yaitu dalam rangka menjual atau menukarkan hasil buruan atau
tangkapannya serta hasil bercocok tanam.
Kisah perjalanan pada masa-masa Colombus, Marco Polo, Vasco de Gama,
Magelan, Amerigo Vespucci, dsb., menunjukkan bahwa perjalanan
dilandasi juga atas kepentingan pengetahuan (science), dalam
hubungannya dengan upaya membuktikan keyakinan tentang belahan bumi
yang lain, selain yang mereka huni, yang kemudian disusul dengan
motivasi perdagangan dan kunjungan resmi (official visit) juga. Pada
akhirnya, motivasi perjalanan semakin berkembang sejalan dengan
berkembangnya ilmu pengetahuan serta didukung pula oleh kemajuan
teknologi, – sebagai aplikasi dari pada perkembangan ilmu
pengetahuan itu sendiri -. dalam berbagai bidang antara lain bidang
industri dan manajemen.
Dalam hal pengelolaan kepariwisataan, pengelompokkan motivasi
perjalanan, – baik nusantara maupun mancanegara -, berperan sangat
penting dalam hubungannya dengan penentuan kebijakan pengembangan
produk pariwisata, – atraksi dan obyek wisata beserta fasilitas dan
pelayanan yang diperlukannya -, agar dapat memenuhi kebutuhan,
keinginan dan selera pasar pariwisata, seiring dengan kecenderungan
pasar (market trend) baik pasar pariwisata nusantara maupun
mancanegara, serta untuk kepentingan “penyesuaian” kebijakan
pemasarannya terkait dengan perubahan perilaku pasar akibat dari
pengaruh berbagai faktor yang terjadi di dunia pada umumnya, khususnya
di negara pasar yang bersangkutan, maupun berbagai peristiwa yang
terjadi di dalam negeri.
Dalam kenyataan, acapkali perjalanan dilakukan dengan lebih dari satu
motivasi. Kombinasi dua motivasi, – atau lebih -, seringkali
dijumpai, seperti antara maksudconvention dengan budaya; antara
incentive dengan meeting; antara adventuredengan sport; convention
dengan official visit; education dengan special interest danagro;
family visit dengan health dan historical, atau sebaliknya historical
denganhealth dan family visit, dsb.
Motivasi perjalanan bisa dikelompokkan berdasarkan berbagai sudut
pandang, seperti jenis obyek atau atraksi yang dikunjungi maupun jenis
serta sifat kegiatan yang dilakukan selama kunjungan.
1. PARIWISATA BISNIS (Business Tourism), yaitu TICO (Trade,
Industrial, Commercial, Official) dan MICE (Meeting, Incentive,
Convention, Exhibition).
Dua kelompok pariwisata di bawah ini termasuk ke dalam motivasi
Kunjungan Bisnis, yaitu:
a) TICO (Trade, Industrial, Commercial, Official)
Trade Visit: Kunjungan oleh kelompok ini lazimnya dilatar-belakangi
kepentingan perdagangan (export, import), baik barang maupun jasa
termasuk jasa angkutan, telekomunikasi, pariwisata dll.
Industrial Visit: Latar belakang motivasi kelompok berkaitan dengan
kepentingan perusahaan industri, seperti ban, farmasi, tekstil, semen,
otomotif, elektronik, dsb.;
Commercial Visit: kunjungannya bermotifkan kepentingan yang
berhubungan dengan bidang-bidang komersial seperti perbankan,
asuransi, dan sejenisnya;
Official Visit: Dilakukan dalam hubungannya dengan pertemuan atau
kunjungan resmi, baik antar pemerintah, antar organisasi internasional
maupun antara organisasi internasional dengan pemerintah, dsb.
b) MICE (Meeting, Incentive, Convention, Exhibition).
Meeting: Kunjungannya untuk maksud-maksud pertemuan, yang
diselenggarakan secara terorganisir dan bersifat bilateral, unilateral
atau internal suatu lembaga, baik pemerintah, swasta maupun organisasi
kemasyarakatan;
Incentive: Perjalanan jenis ini pada hakekatnya diselenggarakan oleh
suatu perusahaan atau organisasi, yang dilakukan sebagai insentif bagi
karyawan atau anggotanya dalam rangka apresiasi atas kinerja mereka
berkaitan dengan pencapaian suatu prestasi atau performa perusahaan
atau organisasi tersebut.
Convention: Berbeda dengan Meeting, kunjungan kelompok ini dengan
maksud pertemuan yang lazimnya lebih bersifat global, internasional,
regional yang melibatkan peserta dari berbagai negara, antara lain
dalam bentuk conference,workshop, seminar dan sejenisnya serta
diselenggarakan secara terorganisir.
Exhibition: Kunjungan yang dilakukan dalam hubungannya dengan
maksud-maksud penyelenggaraan dan/atau peranserta suatu pameran.
2) PARIWISATA PESIAR (Pleasure atau Leisure Tourism)
Dalam artikelBagian-1 telah diuraikan tentang jenis-jenis Pariwisata
Bisnis(Business Tourism).
Demikian pula Pariwisata Pesiar, terbagi atas dua kelompok lebih lanjut, yaitu:
a) PARIWISATA BUDAYA (Cultural Tourism, yang antara lain meliputi:
Historical, Educational, Family, Religious, Sport dll.);
Historical: Pada dasarnya kelompok motivasi ini mengutamakan kunjungan
ke situs-situs sejarah atau dengan maksud mendalami sejarah negara
yang dikunjunginya;
Educational: Dalam hal ini, maksud kunjungan kelompok ini dengan minat
pada pengembangan pengetahuan pribadi secara sistematis pragmatis,
baik formal maupun informal.
Family Visit: Motivasi kunjungan ini paling banyak dilakukan oleh
wisatawan nusantara (wisnus) tanpa menutup kemungkinan dilakukan juga
oleh wisatawan mancanegara (wisman) yang mempunyai keluarga di suatu
negara. Pada awal dikenalnya motivasi ini, di pertengahan tahun
1950-an, disebut dengan istilah VFR (Visiting Family and Relatives)
yang digunakan sampai awal tahun 1970-an.
Religious: Motivasi kunjungan bernuansa keagamaan, termasuk di
dalamnya perjalanan ziarah ke berbagai situs sejarah keagamaan, atau
napak tilas sejarah suatu agama atau peristiwa yang berkaitan dengan
agama, atau dalam rangka melaksanakan ritual keagamaan, seperti umroh
dan naik haji.
Sport: Motivasi sport suatu perjalanan dapat dibagi atas beberapa
sifatnya antara lain sport untuk prestasi, untuk rekreasi, untuk
kebugaran atau sebagai manifestasi petualangan. Berbagai sifat sport
itu juga dapat dilakukan secara terorganisir atau dilakukan oleh
perorangan. Di samping itu motivasi sport meliputi juga
kunjungansupporter dan penonton (pasif) selain para olehragawan itu
sendiri (aktif).
b) PARIWISATA ALAM (Natural Tourism, antara lain mencakup: Adventure,
Agro, Marine, Special Interest, Health, dsb.).
Adventure: Kunjungan dengan motivasi adventure pada umumnya dilakukan
ke tempat-tempat yang belum pernah atau jarang mendapat kunjungan
orang, serta bersifat penuh tantangan dan rintangan. Tidak jarang
motivasi perjalanan jenis ini dibarengi dengan motivasi sport dan
rekreasi seperti panjat tebing, ski, mendaki gunung, arung jeram
(rafting), cross country, hiking, dan sejenisnya. Dalam hal tertentu,
kunjungan ke daerah atau wilayah terpencil ditandai dengan tingkat
kesukaran pencapaian yang tinggi berkenaan dengan kekurangan atau
ketiadaan fasilitas aksesibilitas yang nyaman, namun banyak diminati,
baik oleh wisnus maupun wisman.
Agro (agricultural): Pariwisata Agro (Agro Tourism) dipandang dari
sisi permintaan (demand), pada hakekatnya didasari oleh minat terhadap
kehidupan dan lingkungan pertanian dalam arti luas, – termasuk di
dalamnya adalah minat terhadap budaya cocok tanam, perikanan (air
tawar), peternakan, perkebunan, kehutanan dan sejenisnya.
Kemudian dari sudut pandang penawaran (supply) tumbuh berbagai kawasan
wisata (tourism resort) yang bersifat khusus, bernuansa alami seperti
pertanian, taman bunga, kebun buah-buahan, peternakan ikan hias,
peternakan sapi perah, taman margasatwa, kebun raya dsb. Dalam
hubungannya dengan pariwisata agro, motivasispecial interest banyak
dijumpai, seperti dalam hubungannya dengan kehidupan dan keberadaan
tumbuhan atau satwa langka dan/atau tumbuhan atau satwa spesifik.
Marine: Marine Tourism di Indonesia dikenal sebagai Pariwisata Bahari,
yaitu perjalanan wisata yang berkaitan dengan kehidupan bahari, baik
hanya dalam rangka menikmati suasana pantai, pulau dan laut, maupun
melakukan kegiatan-kegiatan yang diselenggarakan di pantai, pulau dan
laut. Pada kenyataannya, pariwisata bahari banyak juga digabungkan
dengan kegiatan olahraga, antara lain ski air, berlayar, selancar air,
selancar angin, volley pantai dll. Seperti juga halnya dengan
pariwisata agro, pariwisata bahari pun banyak dilakukan berkaitan
dengan special interest terutama kegiatan selam, misalnya dalam
hubungannya dengan keragaman biota laut dan/atau penelitian dan
pengendalian kualitas lingkungan kelautan.
Special Interest: Kunjungan dengan motivasi minat khusus (Special
Interest) pada umumnya dilakukan para peminat ilmu pengetahuan,
seperti peneliti, pengamat, dozen dan guru, mahasiswa dsb. dalam
hubungan dengan pencarian informasi atau mempelajari lebih dalam dan
luas tentang bidang ilmu pengetahuan yang diminatinya. Kegiatan
perjalanan ini seringkali berhubungan dengan motivasi pendidikan
(education), antara lain berkaitan dengan pertanian, kehutanan, ilmu
hewan, ilmu tumbuhan, kelautan, arsitektur, seni budaya (tari, lukis,
musik tradisional, adat istiadat, dsb), sejarah, ekonomi dll.
Health: Adapun perjalanan dengan motivasi kesehatan ( health tourism)
pada hakekatnya dilakukan sehubungan dengan kesehatan, seperti
pemeriksaan kesehatan (medical check-up), pemeliharaan, – seperti
mandi uap, mandi lumpur, mandi air panas, pijat refleksi, pijat
kebugaran dan spa (yang dewasa ini sedang marak di Indonesia) -,
pengobatan, pemulihan dan selanjutnya.
Antara Medical Tourism dan Health Tourism. Perlu kiranya dicatat bahwa
perlu dibedakan antara health-tourism dengan medical-tourism, di mana
health tourismdapat diartikan sebagai pariwisata kesehatan berupa
perjalanan untuk pemeliharaan dan/atau pemulihan kesehatan (dulu
disebut sebagai tetirah) yang pada hakekatnya dilakukan oleh orang
yang sehat, – tidak menderita suatu penyakit -, atau orang yang baru
sembuh dari perawatan. Sedangkan medical tourism lebih condong
menyangkut tindakan medik pengobatan (cure), operasi dan/atau tindakan
medik lainnya, yang dilakukan terhadap penderita suatu penyakit atau
kelainan kondisi kesehatannya.

Site Partner: http://caretourism.wordpress.com/

Filed under: Pariwisata, Tourism Tagged: istilah, Pariwisata, term, tourism

Pengumuman: Profesor itu Bukan Gelar

bahankuliah — Wed, 17 Nov 2010 10:39:16 +0000

Pengumuman: Profesor itu Bukan Gelar
28 September 2010
HMINEWS.COM- Saya merasa perlu untuk mengoreksi salah kaprah ini.
Profesor itu bukan gelar akademik. Gelar akademik tertinggi yang bisa
dicapai seseorang adalah doktor. Dan profesor tidak ada kaitannya
dengan doktor. Orang bisa jadi profesor tanpa harus jadi doktor.
Profesor itu bukan gelar, tapi jabatan fungsional akademik bagi
seorang dosen.

Kalau ada orang yang menawarkan pada Anda untuk memberikan gelar
profesor, bisa dipastikan bahwa dia penipu. Profesor itu bukan gelar,
tapi jabatan. Untuk mencapai jenjang itu, mau tidak mau, suka tidak
suka, seseorang harus jadi dosen. Kalau tidak jadi dosen tapi ingin
jadi profesor, itu namanya pungguk merindukan bulan.

Ketentuan di UU No. 14 tahun 2005 tentang Guru dan Dosen menyebutkan
sebagai berikut:

“Guru besar atau profesor yang selanjutnya disebut profesor adalah
jabatan fungsional tertinggi bagi dosen yang masih mengajar di
lingkungan satuan pendidikan tinggi.”

Artinya, hanya dosen yang masih mengajar (aktif) di perguruan tinggi
lah yang bisa menduduki jabatan profesor. Artinya, kalau dia “cuma”
jadi wakil presiden, atau menteri, atau jabatan politik lainnya,
profesornya tak usah dibawa-bawa. Kalau dibawa-bawa, itu namanya salah
kamar. Atau, kalau ada orang yang tidak pernah mengajar tiba-tiba jadi
profesor, itu namanya sulap. Dan tak perlu heran, negeri ini memang
banyak berisi tukang sulap.

Profesor, sekali lagi adalah jabatan fungsional akademik. Urutannya
hirarki jabatan fungsioonal akademik dosen adalah asisten ahli,
lektor, lektor kepala, dan guru besar/profesor. Setiap instansi punya
sistem penjenjangan tersendiri. Kalau seseorang punya jabatan
fungsional pemeriksa di kantor pajak, apa pantas kalau dia sebut itu
gelar? Atau kalau dia bawa-bawa jabatan itu dalam kehidupan lain di
luar pekerjaan dia? Lha, tak usah jauh-jauh. Para dosen saja tak ada
yang mau memasang jabatan lain di depan namanya, misalnya Lektor
Kepala Dr. Fulan bin Fulan. Herannya kalau sudah profesor lantas
dipasang, menjadi Prof. Dr. Fulan bin Fulan.

Tapi, kalau Anda salah kaprah, tak perlu malu. Para profesor sendiri
masih banyak kok yang salah kaprah. Mengira profesor itu gelar. Bahkan
ada yang mengira profesor itu profesi. Maka lahirlah organisasi
profesi yang bernama Asosiasi Profesor Indonesia. Oooooi, profesi itu
dosen, wartawan, sopir taksi, tukang becak, maling, dan sebagainya.
Profesor itu, sekali lagi, jabatan, bukan profesi.

Berdasarkan ketentuan pemerintah seorang dosen harus memenuhi banyak
syarat untuk menjadi profesor. Di antaranya harus mengajar,
menghasilkan karya ilmiah, dan melakukan pengabdian pada masyarakat.
Dan yang tak kalah penting, semua itu harus tetap dilaksanakan setelah
dia jadi profesor. Kalau ada profesor yang tak mengajar, juga tak
menghasilkan karya ilmiah, seharusnya profesor itu dipecat. Lha kan
dia makan gaji buta.

Udah ah, capek juga nulis panjang-panjang. Pokoknya gitu ya. Profesor
itu jabatan, bukan gelar.

Kang Hasan

Filed under: Bebas Tagged: angka, gelar, jabatan, kredit, kum, profesor, temuan

Pelatihan Tenaga Kerja : Definisi, Tujuan, Manfaat dan Metode Pelatihan Kerja

bahankuliah — Wed, 17 Nov 2010 10:35:18 +0000

Perhatian!! Artikel ini adalah hasil KOPAS dari browsing online, Tidak
bagus untuk dijadikan rujukan tulisan ilmiah, Kalau cuma dibaca? Ok!
Pengertian Pelatihan:

Menurut Nitisemito (1996:35), mendefinisikan pelatihan atau training
sebagai suatu kegiatan yang bermaksud untuk memperbaiki dan
mengembangkan sikap, tingkah laku ketrampilan, dan pengetahuan dari
karyawannya sesuai dengan keinginan perusahaan. Dengan demikian,
pelatihan yang dimaksudkan adalah pelatihan dalam pengertian yang
luas, tidak terbatas hanya untuk mengembangkan ketrampilan
semata-mata.

Menurut Carrell dan Kuzmits (1982:282) mendefinisikan pelatihan
sebagai proses sistematis dimana karyawan mempelari pengetahuan
(knowledge), ketrampilan (skill), kemampuan (ability) atau perilaku
terhadap tujuan pribadi dan organisasi.

Menurut Drummond (1990:63), “pelatihan berarti menuntun dan
mengarahkan perkembangan dari peserta pelatihan melalui pengetahuan,
keahlian dan sikap yang diperoleh untuk memenuhi standar tertentu.

Menurut Simamora (1999:345), pelatihan adalah serangkaian aktifitas
yang dirancang untuk meningkatkan keahlian-keahlian, pengetahuan
pengalaman atau perubahan sikap seseorang.

Mangkuprawira (2003:135) berpendapat bahwa pelatihan bagi karyawan
adalah sebuah proses mengajarkan pengetahuan dan keahlian tertentu
serta sikap agar karyawan semakin trampil dan mampu dalam melaksanakan
tanggung jawabnya dengan semakin baik sesuai dengan standar. Dalam
definisi lebih lanjut.
Mangkuprawira memberikan perbedaan pada pengertian pelatihan dan
pendidikan. Pelatihan lebih merujuk pada pengembangan keterampilan
bekerja (vocational) yang dapat digunakan dengan segera, sedangkan
pendidikan memberikan pengetahuan tentang subyek tertentu, tetapi
sifatnya lebih umum, terstruktur untuk jangka waktu yang jauh lebih
panjang.

Moekijat (1991:2) mendefinisikan pelatihan merupakan usaha yang
bertujuan untuk menyesuaikan seseorang dengan lingkungannya, baik itu
lingkungan di luar pekerjaan, maupun lingkungan di dalamnya.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan :

Menurut Carrell dan Kuzmits (1982 : 278), tujuan utama pelatihan dapat
dibagi menjadi 5 area:
1. Untuk meningkatkan ketrampilan karyawan sesuai dengan perubahan teknologi.
2. Untuk mengurangi waktu belajar bagi karyawan baru agar menjadi kompeten.
3. Untuk membantu masalah operasional.
4. Untuk menyiapkan karyawan dalam promosi.
5. Untuk memberi orientasi karyawan untuk lebih mengenal organisasinya

Menurut Procton dan Thornton (1983 : 4) menyatakan bahwa tujuan
pelatihan adalah:
1. Untuk menyesuaikan diri terhadap tuntutan bisnis dan
operasional-operasional industri sejak hari pertama masuk kerja.
2. Memperoleh kemajuan sebagai kekuatan yang produktif dalam
perusahaan dengan jalan mengembangkan kebutuhan ketrampilan,
pengetahuan dan sikap.

Manfaat yang diperoleh dari adanya suatu pelatihan yang diadakan oleh
perusahaan seperti yang dinyatakan oleh Flippo (1988:215) berikut ini
yaitu :

Program-program pengembangan yang direncanakan akan memberikan manfaat
kepada orang berupa peningkatan produktifitas, peningkatan moral,
pengurangan biaya , dan stabilitas serta keluwesan (fleksibilitas)
orang yang makin besar untuk menyesuaikan diri dengan
persyaratan-persyararatan eksternal yang berubah.
Program-program yang semacam itu juga akan membantu memenuhi kebutuhan
perorangan dalam mencari pekerjaan yang bermakna bagi karir seumur
hidup.
Pelatihan berdampak luas terhadap pengolahan SDM karena adanya
pengelolaan SDM yang baik akan lebih menguntungkan bagi kedua belah
pihak, baik bagi karyawan maupun bagi perusahaan.

Smith (1997) dalam Irianto (2001:6), menambahkan bahwa pelatihan
memiliki peran yang sangat penting bagi organisasi dan memberi
kontribusi pada tiga permasalahan utama, yaitu:
1. Training and development has the potential to improve labour productivity.
2. Training and development can improve the quality of that out put: a
more highly trained employee is not only more competent at the job but
also aware of the significance of his organisasi her actions
3. Training and development improves the ability of the organisation
to cope with change ; the successful implementation of change whether
technical (in the form of new technologies) organisasi strategic new
products, new markets, etc.) relies on the skills of the
organisation’s member.

Hamalik (2001:13) mengatakan bahwa fungsi pelatihan adalah memperbaiki
kinerja (performance) para peserta. Selain itu pelatihan juga
bermanfaat untuk mempersiapkan promosi ketenagakerjaan pada jabatan
yang lebih rumit dan sulit, serta mempersiapkan tenaga kerja pada
jabatan yang lebih tinggi yaitu tingkatan kepengawasan atau
manajerial.
Menurut Siagian (1998:184) pelatihan dapat membantu karyawan membuat
keputusan yang lebih baik, meningkatkan kemampuan di bidang kerjanya
sehingga dapat mengurangi stres dan menambah rasa percaya diri.
Adanya tambahan informasi tentang program yang diperoleh dari
pelatihan dapat dimanfaatkan sebagai proses penumbuhan intelektualitas
sehingga kecemasan menghadapi perubahan di masa-masa mendatang dapat
dikurangi.

Keberhasilan suatu program pelatihan ditentukan oleh lima komponen
menurut As’ad(1987: 73);
1. Sasaran pelatihan atau pengembangan : setiap pelatihan harus
mempunyai sasaran yang jelas yang bisa diuraikan kedalam
perilaku-perilaku yang dapat diamati dan diukur supaya bisa diketahui
efektivitas dari pelatihan itu sendiri.
2. Pelatih (TrainerJ: pelatih harus bisa mengajarkan bahan-bahan
pelatihan dengan metode tertentu sehingga peserta akan memperoleh
pengetahuanketrampilan dan sikap yang diperlukan sesuai dengan sasaian
yang ditetapkan.
3. Bahan-bahan latihan: bahan-bahan latihan harus disusun berdasarkan
sasaran pelatihan yang telah ditetapkan
4. Metode latihan (termasuk alat bantu): Setelah bahan dari latihan
ditetapkan maka langkah berikutnya adalah menyusun metode latihan yang
tepat.
5. Peserta (Trainee): Peserta merupakan komponen vang cukup penting,
sebab keberhasilan suatu program pelatihan tergantung juga pada
pesertanya.

Metode Pelatihan Kerja:

Menurut Cherrington (1995:358), dikatakan bahwa metode dalam pelatihan
dibagi menjadi dua yaitu on the job traming dan ojf the joh training.
On the joh training lebih banyak digunakan dibandingkan dengan
offthejob training. Hal ini disebabkan karena metode on the job
training lebih berfokus pada peningkatan produktivitas secara cepat.
Sedangkan metode off the joh training lebih cenderung berfokus pada
perkembangan dan pendidikan jangka panjang.

On The Job Training dibagi menjadi 6 macam yaitu:
1. Job instruclion training
pelatihan ini memerlukan analisa kinerja pekerjaan secara teliti.
Pelatihan ini dimulai dengan penjelasan awal tentang tujuan pekerjaan,
dan menunjukan langkah-langkah pelaksanan pekerjaan.
2. Apprenticeship
pelatihan ini mengarah pada proses penerimaan karyawan baru, yang
bekerja bersama dan dibawah bimbingan praktisi yang ahli untuk
beberapa waktu tertentu. Keefektifan pelatihan ini tergantung pada
kemampuan praktisi yang ahli dalam mengawasi proses pelatihan.
3. Internship dan assistantships
pelatihan ini hampir sama dengan pelatihan apprenliceship hanya saja
pelatihan ini mengarah pada kekosongan pekerjaan yang menuntut
pendidikan formal yang lebih tinggi. Contoh internship training adalah
cooperalive education project, maksudnya
adalah pelatihan bagi pelajar yang menerima pendidikan formal di
sekolah yang bekerja di suatu perusahan dan diperlakukan sama seperti
karyawan dalam perusahaan tetapi tetap dibawah pengawasan praktisi
yang ahli.
4. Job rotation dan transfer
adalah proses belajar yang biasanya untuk mengisi kekosongan dalam
manajemen dan teknikal. Dalam pelatihan ini terdapat 2 kerugian yahu:
peserta pelatihan hanya merasa dipekerjakan sementara dan tidak
mempunyai komitmen untuk terlibat dalam pekerjaan dengan
sungguh-sungguh, yang kedua, banyak waktu yang terbuang untuk memberi
orientasi pada perserta terhadap kondisi pekerjaan yang baru.
Tetapi pelatihan ini juga mempunyai keuntungan yaitu: jika pelatihan
ini diberikan oleh manajer yang ahli maka peserta akan memperoleh
tambahan pengetahuan mengenai peiaksanaan dan praktek dalam pekerjaan.
5. Junior boards dan committee assingments
alternatif pelatihan dengan memindahkan perserta pelatihan kedalam
komite untuk bertanggungjawab dalam pengambilan keputusan
administrasi. Dan juga menempatkan perserta dalam anggota eksekutif
agar memperoleh kesempatan dalam bennteraksi dengan eksekutif yang
lain.
6. Couching dan counseling
pelatihan ini merupakan aktifitas yang menharapkan timbal balik dalam
penampilan kerja, dukungan dari pelatih, dan penjelasan secara
berlahan bagaimana melakukan pekerjaan secara tepat.

Off the job training dibagi menjadi 13 macam:
1. Vestibule training: pelatihan dimana dilakukan ditempat tersendiri
yang dikondisikan seperti tempat aslinya. Pelatihan ini digunakan
untuk mengajarkan keahlian kerja yang khusus.
2. Lecture: merupakan pelatihan dimana menyampaikan berbagai macam
informasi kepada sejumlah besar orang pada waktu bersamaan.
3. Independent self-study: pelatihan yang mengharapkan peserta untuk
melatih diri sendiri misalnya dengan membaca buku, majalah
profesional, mengambil kursus pada universitas lokal dan mengikuti
pertemuan profesional.
4. Visual presentations: pelatihan dengan mengunakan televisi, film,
video, atau persentasi dengan menggunakan slide.
5. Conferences dan discusion: pelatihan ini biasa digunakan untuk
pelatihan pengambilan keputusan dimana peserta dapat belajar satu
dengan yang Iainnya.
6. Teleconferencing: pelatihan dengan menggunakan satelit, dimana
pelatih dan perseta dimungkinkan untuk berada di tempat yang berbeda.
7. Case studies: pelatihan yang digunakan dalam kelas bisnis, dimana
peserta dituntut untuk menemukan prinsip-prinsip dasar dengan
menganalisa masalah yang ada.
8. Role playing: pelatihan dimana peserta dikondisikan pada suatu
permasalahan tertentu, peserta harus dapat menyelesaikan permasalahan
dimana peserta seolah-olah terlibat langsung.
9. Simulation: pelatihan yang menciptakan kondisi belajar yang sangat
sesuai atau mirip dengan kondisi pekerjaan, pelatihan ini digunakan
untuk belajar secara teknikal dan motor skill.
10. Programmed instruction: merupakan aplikasi prinsip dalam kondisi
operasional, biasanya menggunakan computer.
Computer-based training: merupakan program pelatihan yang diharapkan
mempunyai hubungan interaktif antara komputer dan peserta, dimana
peserta diminta untuk merespon secara langsung selama proses belajar.
12. Laboratory training: pelatihan ini terdiri dari kelompok-kelompok
diskusi yang tak beraturan dimana peserta diminta untuk mengungkapkan
perasaan mereka terhadap satu dengan yang lain. Tujuan pelatihan ini
adalah menciptakan kewaspadaan dan meningkatkan sensitivitas terhadap
perilaku dan perasaan orang lain maupun dalam kelompok.
13. Programmed group excercise: pelatihan yang melibatkan peserta
untuk bekena sama dalam memecahkan suatu permasalahan.

Filed under: Manajemen Tagged: metode, pelatihan, sdm, training

Manajemen Konflik : Definisi, Ciri, Sumber, Dampak dan Strategi Mengatasi Konflik

bahankuliah — Fri, 25 Jun 2010 02:46:16 +0000

Manajemen Konflik : Definisi, Ciri, Sumber, Dampak dan Strategi Mengatasi Konflik

Filed under: Management Information System, Books, Sumber Daya Manusia

Definisi Konflik :
Menurut Nardjana (1994) Konflik adalah akibat situasi dimana keinginan atau kehendak yang berbeda atau berlawanan antara satu dengan yang lain, sehingga salah satu atau keduanya saling terganggu.

Menurut Killman dan Thomas (1978), konflik merupakan kondisi terjadinya ketidakcocokan antar nilai atau tujuan-tujuan yang ingin dicapai, baik yang ada dalam diri individu maupun dalam hubungannya dengan orang lain. Kondisi yang telah dikemukakan tersebut dapat mengganggu bahkan menghambat tercapainya emosi atau stres yang mempengaruhi efisiensi dan produktivitas kerja (Wijono,1993, p.4)

Menurut Wood, Walace, Zeffane, Schermerhorn, Hunt, dan Osborn (1998:580) yang dimaksud dengan konflik (dalam ruang lingkup organisasi) adalah: Conflict
is a situation which two or more people disagree over issues of organisational substance and/or experience some emotional antagonism with one another.
yang kurang lebih memiliki arti bahwa konflik adalah suatu situasi dimana dua atau banyak orang saling tidak setuju terhadap suatu permasalahan yang menyangkut kepentingan organisasi dan/atau dengan timbulnya perasaan permusuhan satu dengan yang lainnya.

Menurut Stoner Konflik organisasi adalah mencakup ketidaksepakatan soal alokasi sumberdaya yang langka atau peselisihan soal tujuan, status, nilai, persepsi, atau kepribadian. (Wahyudi, 2006:17)

Daniel Webster mendefinisikan konflik sebagai:
1. Persaingan atau pertentangan antara pihak-pihak yang tidak cocok satu sama lain.
2. Keadaan atau perilaku yang bertentangan (Pickering, 2001).

Ciri-Ciri Konflik :

Menurut Wijono( 1993 : 37) Ciri-ciri Konflik adalah :
1. Setidak-tidaknya ada dua pihak secara perseorangan maupun kelompok yang terlibat dalam suatu interaksi yang saling bertentangan.
2. Paling tidak timbul pertentangan antara dua pihak secara perseorangan maupun kelompok dalam mencapai tujuan, memainkan peran dan ambigius atau adanya nilai-nilai atau norma yang saling berlawanan.
3. Munculnya interaksi yang seringkali ditandai oleh gejala-gejala perilaku yang direncanakan untuk saling meniadakan, mengurangi, dan menekan terhadap pihak lain agar dapat memperoleh keuntungan seperti: status, jabatan, tanggung jawab, pemenuhan berbagai macam kebutuhan fisik: sandang- pangan, materi dan kesejahteraan atau tunjangan-tunjangan tertentu: mobil, rumah, bonus, atau pemenuhan kebutuhan sosio-psikologis seperti: rasa aman, kepercayaan diri, kasih, penghargaan dan aktualisasi diri.
4. Munculnya tindakan yang saling berhadap-hadapan sebagai akibat pertentangan yang berlarut-larut.
5. Munculnya ketidakseimbangan akibat dari usaha masing-masing pihak yang terkait dengan kedudukan, status sosial, pangkat, golongan, kewibawaan, kekuasaan, harga diri, prestise dan sebagainya.

Tahapan-Tahapan Perkembangan kearah terjadinya Konflik :
1. Konflik masih tersembunyi (laten)
Berbagai macam kondisi emosional yang dirasakan sebagai hal yang biasa dan tidak dipersoalkan sebagai hal yang mengganggu dirinya.
2. Konflik yang mendahului (antecedent condition)
Tahap perubahan dari apa yang dirasakan secara tersembunyi yang belum mengganggu dirinya, kelompok atau organisasi secara keseluruhan, seperti timbulnya tujuan dan nilai yang berbeda, perbedaan peran dan sebagainya.
3. Konflik yang dapat diamati (perceived conflicts) dan konflik yang dapat dirasakan (felt conflict)
Muncul sebagai akibat antecedent condition yang tidak terselesaikan.
4. Konflik terlihat secara terwujud dalam perilaku (manifest behavior)
Upaya untuk mengantisipasi timbulnya konflik dan sebab serta akibat yang ditimbulkannya; individu, kelompok atau organisasi cenderung melakukan berbagai mekanisme pertahanan diri melalui perilaku.
5. Penyelesaian atau tekanan konflik
Pada tahap ini, ada dua tindakan yang perlu diambil terhadap suatu konflik, yaitu penyelesaian konflik dengan berbagai strategi atau sebaliknya malah ditekan.
6. Akibat penyelesaian konflik
Jika konflik diselesaikan dengan efektif dengan strategi yang tepat maka dapat memberikan kepuasan dan dampak positif bagi semua pihak. Sebaliknya bila tidak, maka bisa berdampak negatif terhadap kedua belah pihak sehingga mempengaruhi produkivitas kerja.(Wijono, 1993, 38-41).

Sumber-Sumber Konflik :

1. Konflik Dalam Diri Individu (Intraindividual Conflict)
A. Konflik yang berkaitan dengan tujuan yang hendak dicapai (goal conflict)
Menurut Wijono (1993, pp.7-15), ada tiga jenis konflik yang berkaitan dengan tujuan yang hendak dicapai (goal conflict), yaitu:
1) Approach-approach conflict, dimana orang didorong untuk melakukan pendekatan positif terhadap dua persoalan atau lebih, tetapi tujuan-tujuan yang dicapai saling terpisah satu sama lain.
2) Approach-Avoidance Conflict, dimana orang didorong untuk melakukan pendekatan terhadap persoalan-persoalan yang mengacu pada satu tujuandan pada waktu yang sama didorong untuk melakukan terhadap persoalan-persoalan tersebut dan tujuannya dapat mengandung nilai positif dan negatif bagi orang yang mengalami konflik tersebut.
3) Avoidance-Avoidance Conflict, dimana orang didorong untuk menghindari dua atau lebih hal yang negatif tetapi tujuan-tujuan yang dicapai saling terpisah satu sama lain.
Dalam hal ini, approach-approach conflict merupakan jenis konflik yang mempunyai resiko paling kecil dan mudah diatasi, serta akibatnya tidak begitu fatal.

B. Konflik yang berkaitan dengan peran dan ambigius
Di dalam organisasi, konflik seringkali terjadi karena adanya perbedaan peran dan ambigius dalam tugas dan tanggung jawab terhadap sikap-sikap, nilai-nilai dan harapan-harapan yang telah ditetapkan dalam suatu organisasi.
Filley and House memberikan kesimpulan atas hasil penyelidikan kepustakaan mengenai konflik peran dalam organisasi, yang dicatat melalui indikasi-indikasi yang dipengaruhi oleh empat variabel pokok yaitu :

Filed under: Manajemen Tagged: Ciri, Dampak dan Strategi Mengatasi Konflik, Manajemen Konflik : Definisi, Sumber

Experiential Marketing (2) : Kunci Pokok dan Elemen Strategi Experiential Marketing

bahankuliah — Fri, 25 Jun 2010 02:44:25 +0000

Experiential Marketing (2) : Kunci Pokok dan Elemen Strategi Experiential Marketing

Filed under: Books, Sumber Daya Manusia

Experiential Marketing merupakan suatu metode pemasaran yang relatif baru, yang disampaikan ke dunia pemasaran lewat sebuah buku Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act, and Relate to Your Company and Brands, oleh Bernd H. Schmitt. Schmitt (1999)menyatakan bahwa esensi dari konsep experiential marketing adalah pemasaran dan manajemen yang didorong oleh pengalaman. [Baca : Experiential Marketing : Pengertian, Karakteristik dan Manfaat Experiential Marketing]

Dalam bukunya, Schmitt (1999) juga mengemukakan tentang pendekatan features and benefits (F & B) dalam pemasaran tradisional. Dalam pemasaran tradisional ini, pemasar menganggap konsumen berfikir melalui suatu proses pengambilan keputusan, yang mana masing-masing karakteristik dari suatu produk, baik barang atau jasa, akan memberikan keuntungan yang jelas, dan karakteristik ini dievaluasi oleh pembeli-pembeli potensial (baik pembeli yang telah mengenal produk tersebuat maupun yang belum). Bagaimanapun juga, Schmitt (1999) mengganggap konsep ini sangat membatasi cara pandang pemasar terhadap pengambilan keputusan yang diambil oleh konsumen, yang melibatkan elemen rasionalitas dan logika, serta aspek emosional dan irasional dalam pembelian.

Experiential marketing dapat sangat berguna untuk sebuah perusahaan yang ingin meningkatkan merek yang berada pada tahap penurunan, membedakan produk mereka dari produk pesaing, menciptakan sebuah citra dan identitas untuk sebuah perusahaan, meningkatkan inovasi dan membujuk pelanggan untuk mencoba dan membeli produk. Hal yang terpenting adalah menciptakan pelanggan yang loyal Pelanggan mencari perusahaan dan merek-merek tertentu untuk dijadikan bagian dari hidup mereka. Pelanggan juga ingin perusahaan-perusahaan dan merek-merek tersebut dapat berhubungan dengan hidup mereka, mengerti mereka, menyesuaikan dengan kebutuhan mereka dan membuat hidup mereka lebih terpenuhi. Dalam era informasi, teknologi, perubahan dan pilihan, setiap perusahaan perlu lebih selaras dengan para pelanggan dan pengalaman yang diberikan produk atau jasa mereka.

Kunci Pokok experiential marketing :
Tahap awal dari sebuah experiential marketing terfokus pada tiga kunci pokok :
1. Pengalaman Pelanggan.

Pengalaman pelanggan melibatkan panca indera, hati, pikiran yang dapat menempatkan pembelian produk atau jasa di antara konteks yang lebih besar dalam kehidupan.

2. Pola Konsumsi.

Analisis pola konsumsi dapat menimbulkan hubungan untuk menciptakan sinergi yang lebih besar. Produk dan jasa tidak lagi dievaluasi secara terpisah, tetapi dapat dievaluasi sebagai bagian dari keseluruhan pola penggunaan yang sesuai dengan kehidupan konsumen. Hal yang terpenting, pengalaman setelah pembelian diukur melalui kepuasan dan loyalitas.

3. Keputusan rasional dan emosional.

Pengalaman dalam hidup sering digunakan untuk memenuhi fantasi, perasaan dan kesenangan. Banyak keputusan dibuat dengan menuruti kata hati dan tidak rasional. Experiential marketing pelanggan merasa senang dengan keputusan pembelian yang telah dibuat.

Elemen Strategi Experiential Marketing :

Schmitt (1999) memberikan suatu framework alternatif yang terdiri dari dua elemen, yaitu Strategic expereince modules (SEMs), yang terdiri dari beberapa tipe experience dan Experience producers (ExPros), yaitu agen – agen yang dapat menghantarkan experience ini. Strategic experience modules terdiri dari lima tipe, yaitu sense, feel, think, act, dan relate.

1. Sense
Sense adalah aspek- aspek yang berwujud dan dapat dirasakan dari suatu produk yang dapat

ditangkap oleh kelima indera manusia,meliputi pandangan,suara,bau, rasa, dan sentuhan. Sense ini, bagi konsumen, berfungsi untuk mendiferensiasikan suatu produk dari produk yang lain,untuk memotivasi pembeli untuk bertindak, dan untuk membentuk value pada produk atau jasa dalam benak pembeli. Indera manusia dapat digunakan selama fase pengalaman (pra pembelian, pembelian dan sesudah pembelian) dalam mengkonsumsi sebuah produk atau jasa. Perusahaan biasanya menerapkan unsur sense dengan menarik perhatian pelanggan melalui hal-hal yang mencolok, dinamis, dan meninggalkan kesan

yang kuat.
Ada tiga tujuan strategi panca indera (sense strategic objective): (Schmitt,1999)
1. Panca indera sebagai pendiferensiasi

Sebuah organisasi dapat menggunakan sense marketing untuk mendiferensiasikan produk organisasi dengan produk pesaing didalam pasar, memotivasi pelanggan untuk membeli produknya, dan mendistrisbusikan nilai kepada konsumen.

2. Panca indera sebagai motivator
Penerapan unsur sense dapat memotivasi pelanggan untuk mencoba produk dan membelinya.
3. Panca indera sebagai penyedia nilai
Panca indera juga dapat menyediakan nilai yang unik kepada konsumen.2. Feel

Perasaan berhubungan dengan perasaan yang paling dalam dan emosi pelanggan. Iklan yang bersifat feel good biasanya digunakan untuk membuat hubungan dengan pelanggan, menghubungkan pengalaman emosional mereka dengan produk atau jasa, dan menantang pelanggan untuk bereaksi terhadap pesan Feel campaign sering digunakan untuk membangun emosi pelanggan secara perlahan. Ketika pelanggan merasa senang terhadap produk yang ditawarkan perusahaan, pelanggan akan menyukai produk dan perusahaan. Sebaliknya, ketika pelanggan merasa tidak senang terhadap produk yang ditawarkan perusahaan, maka konsumen akan meninggalkan produk tersebut dan beralih kepada produk lain. Jika sebuah strategi pemasaran dapat menciptakan perasaan yang baik secara konsisten bagi pelanggan, maka perusahaan dapat menciptakan loyalitas merek yang kuat dan bertahan lama (Schmitt,1999).

Affective experience adalah tingkat pengalaman yang merupakan perasaan yang bervariasi dalam intensitas, mulai dari perasaan yang positif atau pernyataan mood yang negatif sampai emosi yang kuat. Jika pemasar bermaksud untuk menggunakan affective experience sebagai bagian dari strategi pemasaran, maka ada dua hal yang harus diperhatikan dan dipahami, yaitu:

1. Suasana hati (moods), Moods merupakan affective yang tidak spesifik.Suasana hati dapat dibangkitkan dengan cara memberikan stimuli yang spesifik (Schmitt, 1999). Suasana hati merupakan keadaan afektif yang positif atau negatif. Suasana hati seringkali mempunyai dampak yang kuat terhadap apa yang diingat konsumen dan merek apa yang mereka pilih. 2. Emosi (emotion), lebih kuat dibandingkan suasana hati dan merupakan pernyataan afektif dari stimulus yang spesifik, misalnya marah, irihati, dan cinta. Emosi-emosi tersebut selalu disebabkan oleh sesuatu atau seseorang (orang, peristiwa, perusahaan, produk, atau komunikasi).

3. Think

Perusahaan berusaha untuk menantang konsumen, dengan cara memberikan problem-solving experiences, dan mendorong pelanggan untuk berinteraksi secara kognitif dan/atau secara kreatif dengan perusahaan atau produk. Iklan pikiran biasanya lebih bersifat tradisional, menggunakan lebih banyak informasi tekstual, dan memberikan pertanyaan-pertanyaan yang tak terjawabkan Menurut Schmitt cara yang baik untuk membuat think campaign berhasil adalah (1) menciptakan sebuah kejutan yang dihadirkan baik dalam bentuk visual, verbal ataupun knseptual, (2) berusaha untuk memikat pelanggan dan (3) memberikan sedikit provokasi.

1. Kejutan (surprise)
Kejutan merupakan suatu hal yang penting dalam membangun pelanggan agar mereka terlibat dalam cara berpikir yang kreatif. Kejutan dihasilkan ketika pemasar memulai dari sebuah harapan. Kejutan harus bersifat positif, yang berarti pelanggan mendapatkan lebih dari yang mereka minta, lebih menyenangkan dari yang mereka harapkan, atau sesuatu yang sama sekali lain dari yang mereka harapkan yang pada akhirnya dapat membuat pelanggan merasa senang. Dalam experiential marketing, unsur surprise menempati hal yang sangat penting karena dengan pengalaman-pengalaman yang mengejutkan dapat memberikan kesan emosional yang mendalam dan diharapkan dapat terus membekas di benak konsumen dalam waktu yang lama.

Filed under: Manajemen Tagged: Kunci Pokok dan Elemen Strategi Experiential Marketing

Koperasi : Definisi, Tujuan, Bentuk dan Jenisnya

bahankuliah — Fri, 25 Jun 2010 02:42:55 +0000

Koperasi : Definisi, Tujuan, Bentuk dan Jenisnya

Filed under: Books, Sumber Daya Manusia

Pengertian Koperasi :
Istilah koperasi berasal dari bahasa asing co-operation. (Co = bersama, operation = usaha), koperasi berarti usaha bersama, misalnya Koperasi Unit Desa (KUD) artinya usaha bersama masyarakat di satu wilayah desa, Koperasi Karyawan artinya usaha bersama para karyawan.

Menurut Undang-undang Nomor 12 tahun 1967 tentang pokok-pokok perkoperasian,”Koperasi Indonesia adalah organisasi ekonomi rakyat berwatak sosial, beranggotakan orang-orang atau badan hukum koperasi yang merupakan tata susunan ekonomi sebagai usaha bersama berdasar atas asas kekeluargaan”(pasal 3 UU No.12/1967).

Menurut Undang-Undang Nomor 25 Tahun 1992 Pasal 1 Ayat 1 tentang perkoperasian menyatakan bahwa koperasi adalah “badan usaha yang beranggotakan orang seorang atau badan hukum koperasi dengan melandaskan kegiatannya berdasarkan prinsip koperasi dan sekaligus sebagai gerakan ekonomi rakyat yang berdasar atas asas kekeluargaan”.

Koperasi merupakan kumpulan orang dan bukan kumpulan modal. Koperasi harus betul-betul mengabdi kepada kepentingan perikemanusiaan semata-mata dan bukan kepada kebendaan. Kerjasama dalam koperasi didasarkan pada rasa persamaan derajat, dan kesadaran para anggotanya. Koperasi merupakan wadah demokrasi ekonomi dan sosial. Koperasi adalah milik bersama para anggota, pengurus maupun pengelola. Usaha tersebut diatur sesuai dengan keinginan para anggota melalui musyawarah rapat anggota.

Koperasi sebagai badan usaha dapat melakukan kegiatan usahanya sendiri dan dapat juga kerja sama dengan badan usaha lain, seperti perusahaan swasta maupun perusahaan negara. Perbedaan antara koperasi dan badan usaha lain, dapat digolongkan sebagai berikut :

a. Dilihat dari segi organisasi

Koperasi adalah organisasi yang mempunyai kepentingan yang sama bagi para anggotanya. Dalam melaksanakan usahanya, kekuatan tertinggi pada koperasi terletak di tangan anggota, sedangkan dalam badan usaha bukan koperasi, anggotanya terbatas kepada orang yang memiliki modal, dan dalam melaksanakan kegiatannya kekuasaan tertinggi berada pada pemilik modal usaha.

b. Dilihat dari segi tujuan usaha

Koperasi bertujuan untuk memenuhi kebutuhan bagi para anggotanya dengan melayani anggota seadil-adilnya, sedangkan badan usaha bukan koperasi pada umumnya bertujuan untuk mendapatkan keuntungan.

c. Dilihat dari segi sikap hubungan usaha

Koperasi senantiasa mengadakan koordinasi atau kerja sama antara koperasi satu dan koperasi lainnya, sedangkan badan usaha bukan koperasi sering bersaing satu dengan lainnya.

d. Dilihat dari segi pengelolahan usaha

Pengelolahan usaha koperasi dilakukan secara terbuka, sedangkan badan usaha bukan koperasi pengelolahan usahanya dilakukan secara tertutup.

Tujuan Koperasi :

Tujuan utama Koperasi Indonesia adalah mengembangkan kesejahteraan anggota, pada khususnya, dan masyarakat pada umumnya. Koperasi Indonesia adalah perkumpulan orang-orang, bukan perkumpulan modal sehingga laba bukan merupakan ukuran utama kesejahteraan anggota. Manfaat yang diterima anggota lebih diutamakan daripada laba. Meskipun demikian harus diusahakan agar koperasi tidak menderita rugi. Tujuan ini dicapai dengan karya dan jasa yang disumbangkan pada masing-masing anggota.

“Keanggotaan Koperasi Indonesia bersifat sukarela dan didasarkan atas kepentingan bersama sebagai pelaku ekonomi. Melalui koperasi, para anggota ikut, secara aktif memperbaiki kehidupannya dan kehidupan masyarakat melalui karya dan jasa yang disumbangkan. Dalam usahanya, koperasi akan lebih menekankan pada pelayanan terhadap kepentingan anggota, baik sebagai produsen maupun konsumen. Kegiatan koperasi akan lebih banyak dilakukan kepada anggota dibandingkan dengan pihak luar. Oleh karena itu, anggota dalam koperasi, bertindak sebagai pemilik sekaligus pelanggan.”(SAK,1996:27.1)

Menurut Undang-Undang Nomor 25 Tahun 1992 Pasal 3 tujuan koperasi Indonesia adalah “koperasi bertujuan memajukan kesejahteraan anggota pada khususnya dan masyarakat pada umumnya serta ikut membangun tatanan perekonomian nasional dalam rangka mewujudkan masyarakat yang maju, adil dan makmur berlandaskan Pancasila dan Undang-Undang Dasar 1945”.
Ciri, Bentuk dan Jenis Koperasi :

Ciri-ciri Koperasi:
Beberapa ciri dari koperasi ialah :
1. Perkumpulan orang.
2. Pembagian keuntungan menurut perbandingan jasa. Jasa modal dibatasi.
3. Tujuannya meringankan beban ekonomi anggotanya, memperbaiki kesejahteraan anggotanya, pada khususnya dan masyarakat pada umumnya.
4. Modal tidak tetap, berubah menurut banyaknya simpanan anggota.
5. Tidak mementingkan pemasukan modal/pekerjaan usaha tetapi keanggotaan pribadi dengan prinsip kebersamaan.
6. Dalam rapat anggota tiap anggota masing-masing satu suara tanpa memperhatikan jumlah modal masing-masing.
7. Setiap anggota bebas untuk masuk/keluar (anggota berganti) sehingga dalam koperasi tidak terdapat modal permanen.
8. Seperti halnya perusahaan yang terbentuk Perseroan Terbatas (PT) maka Koperasi mempunyai bentuk Badan Hukum
9. Menjalankan suatu usaha.
10. Penanggungjawab koperasi adalah pengurus.
11. Koperasi bukan kumpulan modal beberapa orang yang bertujuan mencari laba sebesar-besarnya.
12. Koperasi adalah usaha bersama kekeluargaan dan kegotong-royongan. Setiap anggota berkewajiban bekerja sama untuk mencapai tujuan yaitu kesejahteraan para anggota.
13. Kerugian dipikul bersama antara anggota. Jika koperasi menderita kerugian, maka para anggota memikul bersama. Anggota yang tidak mampu dibebaskan atas beban/tanggungan kerugian. Kerugian dipikul oleh anggota yang mampu.Bentuk dan Jenis Koperasi :
Sesuai yang tercantum dalam pasal 15 Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 1992 tentang perkoperasian, bentuk koperasi ada 2:
1. Koperasi primer adalah koperasi yang didirikan oleh dan beranggotakan orang seorang, dibentuk oleh sekurang-kurangnya 20 (duapuluh) orang.
2. Koperasi sekunder adalah koperasi yang didirikan oleh dan beranggotakan koperasi, dibentuk oleh sekurang-kurangnya 3(tiga) koperasi.

Tentang jenis koperasi ini terdapat dalam pasal 17 Bagian 6 UU No.12 tahun 1967, dilakukan dengan:
1. Lapangan usahanya
a. Koperasi konsumsi, yang berusaha untuk menyediakan barang barang yang dibutuhkan para anggotanya, baik barang keperluan sehari-hari maupun barang-barang kebutuhan sekunder yang dapat meningkatkan kesejahteraan hidup para anggotanya, dalam arti dapat dijangkau oleh daya belinya.

b. Koperasi simpan pinjam atau koperasi kredit, yang berusaha untuk mencegah para anggotanya terlibat dalam jeratan kaum lintah darat pada waktu mereka memerlukan sejumlah uang atau barang keperluan hidupnya, dengan jalan menggiatkan tabungan dan mengatur pemberian pinjaman uang atau barang dengan bunga yang serendah-rendahnya.

c. Koperasi produksi, yang berusaha untuk menggiatkan para aggotanya dalam menghasilkan produk tertentu yang biasa diproduksinya serta sekaligus mengkoordinir pemasarannya, dengan demikian para produsen akan memperoleh kesamaan harga yang wajar atau layak dan mudah memasarkannya.
d. Koperasi serba usaha, yang berusaha dalam beberapa macam kegiatan ekonomi yang sesuai dengan kepentingan-kepentingan para anggotanya.2. Golongan masyarakat yang berkumpul mendirikannya:
a. Koperasi pegawai negeri, yang anggota-anggotanya terdiri dari para pegawai negeri dalam suatu daerah kerja.

b. Koperasi di lingkungan Angkatan Bersenjata (PRIMKOPAD, PRIMKOPAL, PRIKOPARADA, PRIMKOPOL), yang merupakan wadah penampungan kegiatan-kegiatan kekaryaan anggota angkatan untuk meningkatkan kesejahteraan para anggota beserta keluarganya.

c. Koperasi wanita, koperasi guru, koperasi veteran, koperasi kaum pensiunan dan sebagainya, yang masing-masing berusaha untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi (hidup) para anggotanya dalam golongannya masing-masing.

Filed under: Manajemen Tagged: Bentuk dan Jenisnya, Koperasi : Definisi, Tujuan

Pengertian Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah

bahankuliah — Fri, 25 Jun 2010 02:40:12 +0000

Pengertian Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah

Filed under: Management Information System, Books, Sumber Daya Manusia

Pengertian Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah
Menurut Edmond (dalam Suryosubroto, 2004:208) Manajemen Peningkatan mutu berbasis sekolah merupakan alternatif baru dalam pengelolaan pendidikan yang lebih menekankan kepada kemandirian dan kreatifitas sekolah.

Konsep ini diperkenalkan oleh teori effektif school yang lebih memfokuskan diri pada perbaikan proses pendidikan. Beberapa indikator yang menunjukkan karakter dari konsep manajemen ini antara lain sebagai berikut : (i) lingkungan sekolah yang aman dan tertib, (ii) sekolah memiliki misi dan target mutu yang ingin dicapai, (iii) sekolah memiliki kepemimpinan yang kuat, (iv) adanya harapan yang tinggi dari personel sekolah (kepala sekolah, guru, dan staf lainnya termasuk siswa) untuk berprestasi, (v) adanya pengembangan staf sekolah yang terus menerus sesuai tuntutan IPTEK, (vi) adanya pelaksanaan evaluasi yang terus-menerus terhadap berbagai aspek akademik dan administrative, dan pemanfaatan hasilnya untuk penyempurnaan/ perbaikan mutu, dan (vii) adanya komunikasi dan dukungan intensif dari orang tua murid/masyarakat.

Manajemen berbasis sekolah (MBS) adalah bentuk alternatif sekolah sebagai hasil dari desentralisasi pendidikan (Nurkholis, 2003:6). MBS pada prinsipnya bertumpu pada sekolah dan masyarakat serta jauh dari birokrasi yang sentralistik. MBS berpotensi untuk meningkatkan partisipasi masyarakat, pemerataan, efisiensi, serta manajemen yang bertumpu pada tingkat sekolah. MBS dimaksudkan meningkatkan otonomi sekolah, menentukan sendiri apa yang perlu diajarkan, dan mengelola sumber daya yang ada untuk berinovasi. MBS juga memiliki potensi yang besar untuk menciptakan kepala sekolah, guru, dan administrator yang profesional. Dengan demikian, sekolah akan bersifat responsif terhadap kebutuhan masing-masing siswa dan masyarakat sekolah. Prestasi belajar siswa dapat dioptimalkan melalui partisipasi langsung orang tua dan masyarakat.

Aldwell dan Spink (1988) dalam Teguh Winarno memandang MBS sebagai a self managing school yakni suatu sekolah yang telah mengadopsi desentralisasi yang berarti dan konsisten sehingga sekolah tersebut mempunyai wewenang untuk mengambil keputusan-keputusan yang berhubungan dengan alokasi sumber-sumber yang meliputi pengetahuan, teknologi, wewenang, material, orang, waktu dan keuangan (dikutip oleh Campbell–Evans dalam Dimmock (ed),1993: 93 dalam Teguh Winarno). Hal ini berarti bahwa sekolah yang menggunakan MBS memperoleh hak otonomi untuk mengelola sumber-sumber daya pedidikan yang dimilikinya.Tujuan Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah

Tujuan penerapan MBS untuk meningkatkan kualitas pendidikan secara umum baik itu menyangkut kualitas pembelajaran, kualitas kurikulum, kualitas sumber daya manusia baik guru maupun tenaga kependidikan lainnya, dan kualitas pelayanan pendidikan secara umum.

Manajemen peningkatan mutu berbasis sekolah bertujuan untuk memandirikan atau memberdayakan sekolah melalui pemberian kewenangan atau otonomi kepada sekolah dan mendorong sekolah untuk melakukan pengambilan keputusan secara partisipatif. Lebih rincinya, Manajemen peningkatan mutu berbasis sekolah bertujuan untuk :

a. Meningkatkan mutu pendidikan melalui kemandirian dan inisiatif sekolah dalam megelola dan memberdayakan sumber daya yang tersedia.
b. Meningkatkan kepedulian warga sekolah dan masyarakat dalam penyelenggaraan pendidikan melalui pengambilan keputusan bersama.
c. Meningkatkan tanggung jawab sekolah kepada orang tua, masyarakat, dan pemerintah tentang mutu sekolahnya.
d. Meningkatkan kompetisi yang sehat antar sekolah tentang mutu pendidikan yang akan dicapai.(Depdiknas, 2001: 4)

Konsep dasar Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah

Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah (MPMBS) dapat didefinisikan sebagai model manajemen yang memberikan otonomi lebih besar kepada sekolah dan mendorong sekolah untuk melakukan pengambilan keputusan secara partisipatif untuk memenuhi kebutuhan mutu sekolah atau untuk mencapai tujuan mutu sekolah dalam kerangka pendidikan nasional.

Oleh karena itu, esensi MPMBS adalah otonomi sekolah dan pengambilan keputusan partisipasif untuk mencapai sasaran mutu sekolah.

Otonomi adalah kewenangan/kemandirian yaitu kemandirian dalam mengatur dan mengurus dirinya sendiri, dan merdeka/tidak tergantung. Jadi otonomi sekolah adalah kewenangan sekolah untuk mengatur dan mengurus kepentingan warga sekolah menurut prakarsa sendiri berdasarkan aspirasi warga sekolah sesuai dengan peraturan perundang-undangan pendidikan nasional yang berlaku.

Pengambilan keputusan partisipatif adalah suatu cara untuk mengambil keputusan melalui penciptaan lingkungan yang terbuka dan demokratik, dimana warga sekolah (guru, siswa, karyawan, orangtua siswa, masyarakat) didorong untuk terlibat secara langsung dalam proses pengambilan keputusan yang dapat berkontribusi terhadap pencapaian tujuan sekolah.

Sekolah memiliki kewenangan (kemandirian) lebih besar dalam mengelola sekolahnya (menetapkan sasaran peningkatan mutu, menyusun rencana peningkatan mutu, melaksanakan rencana peningkatan mutu, dan melakukan evaluasi pelaksanaan peningkatan mutu) dan partisipasi kelompok-kelompok yang berkepentingan dengan sekolah merupakan ciri khas Manajemen peningkatan mutu berbasis sekolah.

Filed under: Manajemen, Writing Tagged: Pengertian Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah

Pertumbuhan Ekonomi : Definisi, Sumber Pertumbuhan Ekonomi dan Manfaat Pertumbuhan Ekonomi

bahankuliah — Fri, 25 Jun 2010 02:36:48 +0000

Pertumbuhan Ekonomi : Definisi, Sumber Pertumbuhan Ekonomi dan Manfaat Pertumbuhan Ekonomi

Filed under: Research Methods, Management Information System, Books, Sumber Daya Manusia

Pertumbuhan ekonomi (Economic Growth) adalah perkembangan kegiatan dalam perekonomian yang menyebabkan barang dan jasa yang diproduksikan dalam masyarakat bertambah dan kemakmuran masyarakat meningkat. Masalah pertumbuhan ekonomi dapat dipandang sebagai masalah makro ekonomi dalam jangka panjang. Perkembangan kemampuan memproduksi barang dan jasa sebagai akibat pertambahan faktor-faktor
produksi pada umumnya tidak selalu diikuti oleh pertambahan produksi barang dan jasa yang sama besarnya. Pertambahan potensi memproduksi seringkali lebih besar dari pertambahan produksi yang sebenarnya. Dengan demikian perkembangan ekonomi adalah lebih lambat dari potensinya. (Sadono Sukirno, 1994;10).

Sumber Kenaikan Pertumbuhan Ekonomi
Pertumbuhan ekonomi umumnya didefinisikan sebagai kenaikan GDPriil per kapita. Produk Domestik Bruto (Gross Domestic Product, GDP) adalah nilai pasar keluaran total sebuah negara, yang merupakan nilai pasar semua barang jadi dan jasa akhir yang diproduksi selama periode waktu tertentu oleh faktor-faktor produksi yang berlokasi di dalam sebuah negara.
Kenaikan GDP dapat muncul melalui:

1. Kenaikan penawaran tenaga kerja
Penawaran tenaga kerja yang meningkat dapat menghasilkan keluaran yang lebih banyak. Jika stok modal tetap sementara tenaga kerja naik, tenaga kerja baru cenderung akan kurang produktif dibandingkan tenaga kerja lama.

2. Kenaikan modal fisik atau sumber daya manusia
Kenaikan stok modal dapat juga menaikkan keluaran, bahkan jika tidak disertai oleh kenaikan angkatan kerja. Modal fisik menaikkan baik produktivitas tenaga kerja maupun menyediakan secara langsung jasa yang bernilai. Investasi dalam modal sumber daya manusia merupakan sumber lain dari pertumbuhan ekonomi.

3. Kenaikan produktivitas
Kenaikan produktivitas masukan menunjukkan setiap unit masukan tertentu memproduksi lebih banyak keluaran. Produktivitas masukan dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor termasuk perubahan teknologi, kemajuan pengetahuan lain, dan ekonomisnya skala produksi. (Case dan Fair, 1999;326)

Manfaat Pertumbuhan Ekonomi
Manfaat Pertumbuhan Ekonomi antara lain sebagai berikut:

Laju pertumbuhannya untuk mengukur kemajuan ekonomi sebagai hasil pembangunan nasional Pendapatan perkapitanya dipergunakan untuk mengukur tingkat kemakmuran penduduk, sebab semakin meningkat pendapatan perkapita dengan kerja konstan semakin tinggi tingkat kemakmuran penduduk dan juga produktivitasnya.
Sebagai dasar pembuatan proyeksi atau perkiraan penerimaan negara untuk perencanaan pembangunan nasional atau sektoral dan regional. Sebagai dasar penentuan prioritas pemberian bantuan luar negari oleh Bank Dunia atau lembaga internasional lainnya.
Sebagai dasar pembuatan prakiraan bisnis, khususnya persamaan penjualan bagi perusahaan untuk dasar penyusunan perencanaan produk dan perkembangan sumbur daya (tenaga kerja dan modal). (Dornbuch, R dan Fischer, S, 1994:649-651)

Filed under: Bisnis, Manajemen, Statistik Tagged: Pertumbuhan Ekonomi : Definisi, Sumber Pertumbuhan Ekonomi dan Manfaat Pertumbuhan Ekonomi

The Service Profit Chain

bahankuliah — Fri, 29 Jan 2010 05:36:20 +0000

The Service Profit Chain

Pembahasan Oleh:

I GUSTI BAGUS RAI UTAMA, SE, MMA, MA

Dosen Tetap: pada STIM Dhyana Pura Bali

2.1.1 The Service Profit Chain

James Hesket dan koleganya (1994:164-174) memberikan kontribusi yang penting pada diskusi tentang efek dari pelayanan yang baik pada pelanggan, dalam karya mereka tentang rantai keuntungan pelayanan. Dalam karya mereka, kepuasan pelanggan dipandang sebagai fungsi dari nilai yang diciptakan pelanggan melalui kualitas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan dan karyawan-karyawannya. Kepuasan tersebut dipandang memberikan kontribusi besar bagi bertahannya pelanggan dan selanjutnya, kemampuan menghasilkan keuntungan. Model Hesket tentang rantai keuntungan pelayanan, terutama penting karena model tersebut mengakui bahwa kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan adalah sebuah fungsi dari tingkat kepuasan karyawan yang bertanggung jawab untuk menyediakan pelayanan.

Figure 1.
Service-Profit Chain (Heskett et al, 2000)

Objectives–Key Concepts and Program Delivery

Dari Gambar di atas terlihat bahwa proses ini dimulai dari terbentuknya operating strategy and service delivery system yaitu kepuasan karyawan dan loyalitas karyawan sebagai akibat dari persepsi mereka yang sangat baik terhadap kualitas pelayanan internal yang mereka peroleh selama ini. Ini menjelaskan bahwa kepuasan karyawan berhubungan dengan ketepatan dan kenyamanan disain pekerjaan, jenis pekerjaan, proses seleksi dan pengembangan, pengakuan dan penghargaan, serta peralatan/fasilitas untuk melakukan pelayanan kepada “the next process” (because the next process is your customers), akan mendorong terjadinya suatu proses pelayanan internal secara dua arah, dalam artian “Anda melayani dengan baik, Anda juga dilayani dengan baik”. Menurut Heskett dan koleganya loyalitas karyawan yang diberikan berupa keinginan karyawan untuk bekerja lebih lama (employee retention) dan juga meningkatkan produktivitas kerjanya (employee productivity). Pada gilirannya, loyalitas karyawan tersebut akan mampu menumbuhkan kualitas pelayanan eksternal yang akan mampu memuaskan pelanggan. Pelanggan yang puas akan cenderung bersikap loyal dan pelanggan yang bersifat loyal akan merupakan modal bagi suatu perusahaan untuk memupuk laba atau profit dan pertumbuhan pendapatan pada perusahaan yang menjadi business results yang diberkan oleh pelanggan. Perlunya memperhatikan sumber daya manusia karena sifat yang inseparability (proses produksi dan konsumsi jasa terjadi secara bersamaan) dan variability (variasi bentuk, kualitas dan jenis tergantung pada siapa, kapan dan dimana jasa tersebut dihasilkan, maka kerjasama antara perusahaan jasa, dalam hal ini diwakili oleh karyawan dengan pelanggannya sangat dibutuhkan. Oleh sebab itu, kualitas jasa terkait erat dengan kinerja manusia. Hal ini sesuai dengan pendapat Zeithaml dan Bitner (2000:287) yang mengatakan kontak karyawan mewakili organisasi dan dapat secara langsung mempengaruhi kepuasan pelanggan. Menurut Rucci (1998:82) titik tolak “The Service-Profit-Chain” tidak terlepas dari tujuan mendasar dari keseluruhan entitas bisnis secara umum, yaitu menaikkan laba dari aktivitas operasionalnya, meningkatkan produktivitas serta meningkatkan pertumbuhan pendapatan.

Ketika sebuah perusahaan memberikan nilai bagi karyawan-karyawannya, perusahaan tersebut meningkatkan nilai yang akhirnya akan disampaikan kepada pelanggan. Banyak hal yang diinginkan karyawan dari pekerjaannya sama dengan yang diingikan pelanggan dari bisnis-bisnis mereka. Kepuasan, rasa hormat dan nilai, keseluruhannya penting ditempat kerja. Bukan rahasia lagi kalau karyawan yang puas bisa jadi lebih memberikan pelayanan berkualitas tinggi baik untuk perusahaan maupun untuk pelanggan eksternal, daripada mereka yang tidak puas dengan pekerjaannya. Karena itu, perusahaan yang ingin memberikan pelayanan istimewa dan meningkatkan kepuasan pelanggan, pertama-tama harus memusatkan perhatian pada kualitas pelayanan yang diberikan dalam organisasi tersebut.

2.1.2 Kualitas layanan internal (internal service quality)

Industri jasa seringkali dikarakteristikkan sebagai transaksi dari suatu hal yang tidak berwujud antara penyedia jasa dan konsumen (Gronroos, 1990, p. 27), kualitas dari penyedia jasa atau yang disebut juga layanan internal memiliki pengaruh langsung terhadap proses penyampaian jasa dan kepuasan konsumen. Seperti yang dikatakan oleh Pillai dan Bagavathi (2003) bahwa kesuksesan dan kegagalan suatu organisasi tidaklah tergantung pada peralatan, mesin-mesin maupun materi lain, tetapi justru pada sumber daya manusianya. Demikian pula di industri jasa, sumber daya manusia yang berkualitas (baik dalam hal sifat maupun pengetahuan) sangat dibutuhkan sebagai pelaksana dan penunjang operasional dan manajemen industri jasa tersebut (p. 146).

Selain sebagai pilar dalam organisasi, Azzohlini (1993) menyebutkan bahwa karyawan merupakan aset penting untuk membedakan satu organisasi dengan organisasi lain, dimana karyawan yang berkualitas akan menjadi keunggulan yang kompetitif bagi organisasi (Cheng, 2000). Sebagai tambahan, dalam artikelnya “A Study on the Factors of Internal Service Quality-Nurse for example”, Cheng menyatakan adanya korelasi yang positif antara kualitas layanan internal dengan kepuasan karyawan. Beberapa faktor yang terkandung dalam kualitas layanan internal seperti tipe manajemen, komunikasi antar departemen yang ada, reward, training, job description yang jelas dan tanggung jawab yang tepat, sangat berpengaruh terhadap kepuasan karyawan dalam bekerja dimana pada akhirnya akan berdampak langsung pada kinerja perusahaan. Sebagai contoh, Roth dan Jackson (1995) dalam penelitian secara empirik di industri keuangan menemukan bahwa kualitas layanan internal berhubungan secara langsung dengan kinerja perusahaan (Siehoyono, 2004).

Senada dengan pernyataan di atas, O’Connor (2001) dalam artikelnya Performance Management- Electrical Wholesaling, menyatakan bahwa “people behave as they are measured and drive action as they are rewarded” yang berarti orang berperilaku sebagaimana mereka diukur dan bertindak sebagaimana mereka di hargai. Seperti yang dikemukakan oleh Vroom (1964), bahwa setiap individu akan berusaha dengan harapan mendapat sesuatu, namun seberapa keras usahanya juga tergantung dengan seberapa besar sesuatu yang diberikan kepadanya. Heskett dkk. (1997) mengemukakan model The Service Profit Chain sebagai rangkaian sebab-akibat yang menghasilkan keuntungan dan pertumbuhan. Model ini menyatakan bahwa kualitas layanan internal akan mempengaruhi kepuasan, loyalitas dan produktivitas karyawan. Fornell, C. (1996, p.18) mengemukakan bahwa kepuasan karyawan akan pelayanan internal yang berkualitas akan mendorong tumbuhnya loyalitas karyawan dalam organisasi, dan pada akhirnya akan mendorong penciptaan nilai pelayanan eksternal yang kemudian menentukan kepuasan pelanggan eksternal (Siehoyono, 2004).

2.1.3 Kepuasan karyawan (employee satisfaction)

Karyawan yang memiliki sikap perjuangan, pengabdian, disiplin, dan kemampuan profesional sangat mungkin mempunyai prestasi kerja dalam melaksanakan tugas sehingga lebih berdaya guna dan berhasil guna. Karyawan yang profesional dapat diartikan sebagai sebuah pandangan untuk selalu perpikir, kerja keras, bekerja sepenuh waktu, disiplin, jujur, loyalitas tinggi, dan penuh dedikasi demi untuk keberhasilan pekerjaannya (Hamid, et al., 2003: 40).

Pengertian di atas, menggambarkan bahwa penyempurnaan di bidang personalia hanya selalu mendapat perhatian untuk menuju karyawan yang profesional dengan berbagai pendekatan dan kebijaksanaan. Untuk itu, diperlukan adanya pembinaan, penyadaran, dan kemauan kerja yang tinggi untuk mencapai kinerja yang diharapkan. Apabila karyawan penuh kesadaran bekerja optimal maka tujuan organisasi akan lebih mudah tercapai. Peningkatan sikap, perjuangan, pengabdian, disiplin kerja, dan kemampuan profesional dapat dilakukan melalui serangkaian pembinaan dan tindakan nyata agar upaya peningkatan prestasi kerja dan loyalitas karyawan dapat menjadi kenyataan. Salah satu faktor yang mempengaruhi loyalitas karyawan adalah kepuasan karyawan.

Menurut hipotesis Hallowel, kepuasan kerja karyawan memiliki kaitan lebih kuat terhadap kualitas layanan internal (kebutuhan non-ekonomi) dari pada terhadap kebutuhan ekonomi karyawan seperti halnya upah dan manfaat. Hal ini penting karena pekerjaan akan memberikan kepuasan lebih banyak kepada karyawan melalui pengembangan kualitas layanan internal, dan selanjutnya karyawan akan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.

Schelsinger dan Zornitsky (1991) menguji keterkaitan (linkages) antara kepuasan kerja, kapabilitas layanan, dan kepuasan pelanggan. Hasil analisisnya menunjukkan, bahwa persepsi karyawan terhadap kualitas layanan berhubungan positif dengan kepuasan kerja dan kapabilitas layanan. Salah satu hipotesa yang dikemukan dalam penelitiannya adalah “If employees feel good the service they are delivering to customers they will feel good about their jobs and their capability to serve the customer.” Selanjutnya dari hasil penelitian ditemukan bahwa ada hubungan antara ketiga variabel tersebut.

Spinelli dan Canavos (2000) mencoba meneliti hubungan antara kepuasan kerja karyawan dan kepuasan pelanggan (tamu) pada jasa perhotelan. Dalam artikelnya berjudul “Investigating the relationship between employee satisfaction and guest satisfaction” (Cornell Hotel and Restauran Administrastion Quartely; Dec 2000; 41, 6; ABI/INFORM Global p.29), Spinelli dan Canavos mengungkapkan bahwa salah satu sumber terpenting dari kepuasan pelanggan adalah kepuasan karyawan. Hasil penelitian mendukung teori bahwa faktor-faktor non-ekonomi (kualitas layanan internal) mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Kesimpulan yang bisa ditarik, bahwa karyawan yang merasa senang (happy) atas pekerjaannya akan mempengaruhi sikap layanan mereka kepada para tamu hotel dan elemen dari kepuasan karyawan ini meliputi antara lain ;

a. terlibat dalam keputusan

b. pengakuan terhadap pekerjaan yang baik

c. akses untuk informasi yang cukup terhadap tugas yang baik

d. dorongan yang aktif untuk menciptakan inisiatif

e. mendukung fungsi staff

f. puas terhadap perusahaan secara keseluruhan.

2.1.4 Loyalitas karyawan (employee loyalty)

Heskett menjelaskan karyawan yang loyal dan produktif tentu tidak otomatis terjadi tanpa terbangunnya terlebih dahulu rasa kepuasan dari dalam diri sang karyawan, terhadap pekerjaannya, atasannya, peralatan dan fasilitas, serta aspek-aspek lainnya. Banyak terjadi karyawan di’tekan’ untuk bekerja demi mencapai target-target tertentu, namun tidak didukung dengan peralatan/sarana, otoritas, bimbingan atasan, sehingga alhasil berdampak kepada buruknya proses dan tentunya hasil akhir (produk) yang diberikan kepada pelanggan. Dengan kata lain, banyak perusahaan yang menekankan kepada kepuasan pelanggan, tanpa banyak melihat bahwa salah satu kunci sukses dalam mencapainya adalah kepuasan karyawan karena baik buruknya Value yang diterima pelanggan seluruhnya berasal dari tangan-tangan karyawan yang bekerja di perusahaan. Keluaran produk dan primanya pelayanan sudah pasti berasal dari para karyawan yang “betah” bekerja di perusahaan; tidak hanya betah tetapi juga “bergerak”, dalam artian meningkat produktivitasnya. Betah (employee retention) dan produktif (employee productivity) di sini tidak terpisahkan, karena banyak kasus para karyawan yang sudah bekerja puluhan tahun di perusahaan, namun tidak memberikan nilai produktivitas kepada perusahaan.

2.1.5 Nilai layanan eksternal (external service value)

Yang membuat pelanggan puas adalah apabila apa yang di’korban’kannya lebih sedikit dari apa yang di’dapat’kannya. Hal ini tidak hanya dari sisi price, tapi merupakan satu paket yang bernama “service delivery”. Possitive Value inilah yang merupakan hasil akhir yang diterima (perceived) oleh pelanggan, dan pada akhirnya mereka akan memiliki suatu pandangan (perception) mengenai valuable/tidaknya produk/perusahaan Anda bagi mereka yang bermuara kepada puas/tidaknya mereka.

2.1.6 Kepuasan pelanggan (customer satisfaction)

Telah menjadi suatu kepercayaan umum, khususnya didunia bisnis, bahwa kepuasan pelanggan menjadi salah satu kunci keberhasilan suatu usaha. Hal ini dikarenakan dengan memuaskan konsumen, organisasi dapat meningkatkan tingkat keuntungannya dan mendapatkan pangsa pasar yang lebih luas (Barsky, 1992). Karena kepercayaan tersebut, banyak studi dilakukan untuk mengukur kepuasan konsumen. Sehingga banyak definisi diberikan pada istilah “customer satisfaction” atau kepuasan pelanggan. Dua definisi kepuasan pelanggan yang dianggap cukup mewakili dikutip dibawah ini. The extend to which product’ perceived performance matches a buyer’s expectation. If the product performance fall short of expectation, the buyer is dissatisfied. If performance matches or exceed expectation, the buyer is satisfied or delighted (Kotler, 1996, h.10). Sedangkan Gundersen dkk (1996) berdasar atas studi yang telah dilakukan mendefinisikan kepuasan sebagai berikut: “Customer satisfaction is a post consumption evaluate judgement concerning a specific product or services” (h.13).

Dari definisi-definisi tersebut dapat dilihat adanya suatu kesamaan makna bahwa kepuasan pelanggan merupakan suatu perasaan atau penilaian emosional dari pelanggan atas penggunaan produk barang atau jasa dimana harapan dan kebutuhan mereka terpenuhi. Dengan kata lain, jika konsumen merasa apa yang ia peroleh lebih rendah dari yang diharapkan (negatif diskonfirmasi) maka konsumen tersebut tidak akan puas. Sebaliknya, jika yamg diperoleh konsumen melebihi apa yang ia harapkan (positif diskonfirmasi) maka konsumen akan puas. Sedangkan pada keadaan dimana apa yang diterima sama dengan yang diharapkan, maka konsumen tersebut akan merasakan tidak puas dan puas (netral).

2.1.7 Loyalitas pelanggan (customer loyalty)

Loyalitas merupakan suatu proses panjang dan berkesinambungan, dan di’pupuk’ di sepanjang perjalanan hubungan (relationship) antara pihak perusahaan dengan pelanggan. Mustahil rasanya pelanggan akan loyal (kecuali terpaksa loyal akibat tidak ada pilihan lain = monopoli) apabila sepanjang pengalamannya berinteraksi dengan pihak perusahaan dia tidak merasakan pemenuhan kebutuhan dan keinginannya.

Manfaat yang dapat ditimbulkan dari loyalitas pelanggan bagi perusahaan yang Pertama, konsumen yang puas terhadap barang dan jasa yang dikonsumsinya akan mempunyai kecenderungan untuk membeli ulang dari produsen yang sama. Keinginan untuk membeli ulang sebagai akibat dari kepuasan ini adalah keinginan untuk mengulang pengalaman yang baik dan menghindari pengalaman yang buruk (Solomon, 1996). Kedua, kepuasan merupakan faktor yang mendorong adanya komunikasi dari mulut ke mulut (word-of-mouth communication) yang bersifat positif (Solomon, 1996). Bentuk dari komunikasi dari mulut ke mulut yang disampaikan oleh orang yang puas ini bisa berbentuk rekomendasi kepada calon konsumen lain, dorongan kepada rekan untuk melakukan bisnis dengan penyedia dimana konsumen puas, dan mengatakan hal-hal yang baik tentang penyedia jasa dimana ia puas (Zeithaml, dkk., 1996). Faktor terakhir atau Ketiga dari efek kepuasan konsumen terhadap perilaku adalah konsumen yang puas cenderung untuk mempertimbangkan penyedia jasa yang mampu memuaskan sebagai pertimbangan pertama jika ingin membeli produk atau jasa yang sama. Faktor terakhir ini dikenal sebagai faktor kognitif yang ditimbulkan oleh adanya kepuasan (Gremler dan Brown, 1997). Dari diskusi diatas nampak bahwa kepuasan pelanggan merupakan faktor yang sangat penting dalam mempengaruhi perilaku konsumen, baik konsumen yang ada maupun potensial.

2.1.8. Pertumbuhan pendapatan (revenue growth)

Growth adalah tahap pertama dan tahap awal dari siklus bisnis (Fauzi, 1995). Pada tahap ini suatu perusahaan memiliki produk atau jasa secara signifikan memiliki tingkat pertumbuhan yang baik sekali atau paling tidak memiliki potensi untuk berkembang biak. Perusahaan dalam tahap ini mungkin secara aktual beroperasi dalam arus kas yang negatif dari tingkat pengembalian atas modal investasi yang rendah. Sasaran keuangan dari bisnis yang berada pada tahap ini seharusnya menekankan pengukuran pada tingkat pertumbuhan penerimaan atau penjualan dalam pasar yang ditargetkan.

Revenue Growth merupakan indikator penting dari penerimaan pasar dari produk dan jasa perusahaan tersebut. Pertumbuhan pendapatan yang konsisten, dan juga pertumbuhan keuntungan, dianggap penting bagi perusahaan yang menjual produk dan jasa ke publik.

2.1.9. Profitabilitas (Profitability)

Menurut Housny dan Bachtiar melalui artikelnya yang berjudul “Meningkatkan Manfaat Aplikasi CRM dengan Perhitungan Customer Profitability” menjelaskan bahwa Profitability adalah ukuran tingkat kontribusi keuntungan tiap pelanggan terhadap total keuntungan perusahaan. Atau dengan kata lain seberapa menguntungkan seorang pelanggan di mata perusahaan. Pelanggan yang menguntungkan harus dijaga agar loyal sehingga tidak berpindah ke jasa lain. Jika belum menguntungkan, hubungan dengan pelanggan perlu dikembangkan sampai menguntungkan. Jika tetap tidak menguntungkan, tidak ada salahnya mengurangi intensitas bahkan memutuskan hubungan daripada menjadi beban bagi perusahaan.

2.2 Hipotesis

1. Kualitas layanan internal memiliki korelasi dengan kepuasan karyawan.

2. Kepuasan karyawan memiliki korelasi dengan loyalitas karyawan.

3. Loyalitas karyawan memiliki korelasi dengan nilai layanan eksternal.

4. Nilai layanan eksternal memiliki korelasi dengan kepuasan pelanggan.

5. Kepuasan pelanggan memiliki korelasi dengan loyalitas pelanggan.

6. Loyalitas pelanggan memiliki dengan pertumbuhan pendapatan.

7. Loyalitas pelanggan memiliki korelasi dengan profitabilitas.

8. Pertumbuhan pendapatan memiliki korelasi dengan kualitas layanan internal.

9. Profitabilitas memiliki korelasi dengan kualitas layanan internal.

Filed under: Manajemen Tagged: bsc, spc, swot

BALANCED SCORECARD KONSEP DAN IMPLEMENTASI: SEBAGAI STRATEGI PERUSAHAAN

bahankuliah — Fri, 29 Jan 2010 05:33:29 +0000

BALANCED SCORECARD KONSEP DAN IMPLEMENTASI: SEBAGAI STRATEGI PERUSAHAAN

Oleh :

Dr. Johannes, S.E., M.S

Abstract.

BSC menjadi demikian populer karena lebih dari sekedar pengukur kinerja, melainkan sebagai strategi korporasi. Keunggulannya dibanding dengan konsep pengukuran lain adalah keterkaitan antara empat persfektif BSC itu sendiri. Dengan menggunakan data sekunder terkini, kajian dilakukan untuk menjelaskan bagaimana pengalaman korporasi menggunakan BSC sehingga mampu memberikan manfaat lebih dari ukuran kinerja lainnya. Bahkan, BSC oleh berbagai akademisi diintegrasikan terhadap konsep lain untuk memperoleh alat yang sinergi dalam pengembangan korporasi.

1. Pendahuluan

Dalam kajian manajemen strategik, pengukuran hasil (performace) memegang peran sangat penting, karena ini tidak saja berkaitan dengan penentuan keberhasilan akan tetapi menjadi ukuran apakah strategi berhasil atau tidak. Artinya hasil akan dijadikan ukuran apakah strategi berjalan baik atau tidak; bila organisasi tidak dapat mencapai hasil maka diagnosa pertama menunjukkan bahwa strategi tidak berjalan. Dalam ukuran yang dinilai tradisionil, Whelen (2006) menunjukkan bahwa ROI (Return Investment) mengandung berbagai kelemahan. Kelemahan ini bagaimanapun memaksa praktisi memikirkan ukuran yang lebih komprehensif yang dapat digunakan. Di Amerika, misalnya, dikenal Malcolm Baldrige National Quality yang setiap tahunnya memberikan penghargaan melalui acara yang sangat bergengsi. Bagaimanapun program seperti di atas berpengaruh terhadap kinerja bisnis. Sejumlah korporasi turut serta dalam penilaian dan hasil penilaian tim independen dengan menggunakan prinsip Malcom Baldrige National Quality dimana hasilnya tiap tahun diumumkan. Sepanjang ini program ini diyakini telah meningkatkan daya saing bisnis Amerika di pasar global, karena program ini telah meningkatkan kualitas bisnis. Adapun perspektif bisnis yang dikembangkan dalam program ini adalah :

1) Fokus kepada hasil pelanggan,

2) Hasil barang dan jasa

3) Hasil keuangan dan pasar

4) Hasil sumberdaya manusia

5) Ketertarikan hasil organisasi, termasuk pengukuran kinerja perusahaan

6) Tatakelola dan tanggungjawab sosial.

Dari 6 fokus yang ada di atas, selanjutnya Program ini mendeskripsikan 11 komponen yang harus ditunjukkan agar perusahaan dapat memberikan nilai.

Sama halnya dengan itu, di Indonesia dikenal satu ukuran Program Proper yang dikembangkan oleh Kementrian Lingkungan Hidup. Ukuran ini pada dasarnya fokus kepada evaluasi aktivitas nyata perusahaan dalam menerapkan manajemen lingkungan. Setiap tahun perusahaan yang tergabung dalam program dievaluasi dan diberi peringkat mulai dari emas, hijau, biru, merah dan hitam. Masing-masing kriteria ini terkait dengan penerapan manajemen lingkungan. Adapun publikasi dari Proper menunjukkan seberapa pedulli satu perusahaan terhadap penerapan manajemen lingkungan. Kriteria penerapan manajemen lingkungan ternyata menjadi isu sentral dalam pengembangan bisnis modern sehingga harus dinyatakan menjadi satu ukuran (Anonim, 2005).

Bagaimanapun bisnis ataupun organisasi semakin berkembang maju, pesat sehingga ukuran ROI dinilai tidak saja tidak cukup akan tetapi dinilai tidak menggambarkan kondisi riil dan masa depan yang memadai sebagai satu ukuran dari perusahaan yang menggunakannya. Adapun Kaplan dan Norton (1992) mempublikasikan pertama kali tentang Balance scorecard (BSC) yang kemudian berkembang pesat, dan sampai akhir ini Kaplan telah melembagakan BSC dan mempublikasikan hasil pengamatannya setiap tahun. Berbagai publikasi Kaplan dan Norton yang berkaitan dengan BSC pada dasarnya dimaksudkan untuk membangun pemahaman dan pengalaman penggunaan BSC. Publikasi ini seperti yang berkaitan dengan Alligment (2004), Strategy (1996), Strategy Maps (2006) dan sebagai bagian daripada Strategic Management (2007). Adapun upaya yang dilakukan mereka semakin meyakinkan bahwa keberadaan daripada BSC lebih daripada sekedar alat ukur, namun menjadi bagian daripada strategi.

Dengan melakukan penelusuran terhadap publikasi terkait, diharapkan bahwa benang merah, praktek, dan kemajuan terkini terkait dengan BSC dapat dijadikan pembelajaran baik secara akademis maupun praktis.

2. Tujuan

2.1. Menjelaskan perkembangan konsep BSC sebagai bagian daripada strategi perusahaan

2.2. Menjelaskan kaitan antara BSC dan Strategi dalam perusahaan sehingga ada jaminan bahwa BSC dapat berjalan dengan baik.

2.3. Menjelaskan berbagai pengalaman dan pembelajaran perusahaan dalam menerapkan BSC sebagai bagian daripada strategi.

3. Diskusi

3.1. Pentingnya alat Ukur

Bisnis dipahami sebagai satu sistem, dimana hasil yang diperoleh adalah sebagai hasil daripada tindakan perusahaan secara terencana. Dalam bisnis diakui adanya “cause and effect relations”, hasil yang diperoleh adalah akibat dari tindakan perusahaan. Memang harus diakui akan adanya konsep win fall yang menunjukkan satu perusahaan mendapat keuntungan di luar strategi yang dirancang oleh perusahaan itu sendiri. Sesuai dengan itu, dalam model pengajaran bisnis yang modern, salah satu tahapan yang dikenal adalah “pengukuran hasil”. ROI menjadi alat ukur hasil sangat “disukai” karena dinilai sederhana dan mudah diterapkan. Walau sesungguhnya ROI mempunyai kelemahan karena sangat dipengaruhi oleh; 1) kebijakan penyusutan, 2) sensitif terhadap nilai buku, 3) praktek transfer pricing, 4) perhatian sering fokus kepada jangka pendek, 5) tidak bisa dibandingkan antar perusahaan yang berbeda, 6) sangat dipengaruhi oleh keadaan perekonomian secara umum, dan 7) dipengaruhi oleh pengelolaan persediaan (LIFO dan FIFO).

Kelemahan demikian memaksa pada praktisi bisnis dan akademisi untuk memformulasi ukuran yang dapat digunakan akan tetapi sekaligus dapat memenuhi tuntutan. Dalam kaitan ini patut digarisbawahi misalnya Total Quality Management yang menekankan adanya komitmen terhadap perbaikan mutu. Mutu dalam kaitan ini diakui sebagai jiwa daripada perusahaan, perusahaan yang tidak mempunyai mutu bagaimanapun akan runtuh. Oleh karena itu, disamping memperoleh keuntungan (ROI tinggi) perusahaan juga diharapkan untuk menerapkan prinsip perbaikan mutu. Seluruh unit perusahaan ataupun organisasi diharuskan dapat menerapkan perbaikan mutu.

Salah satu kebutuhan terhadap alat ukur adalah dibutuhkannya alat ukur yang komprehensif, yang tidak harus mempertentangkan satu perspektif terhadap perspektif lain. Misalnya, orientasi terhadap pelanggan akan mengakibatkan perhatian terhadap penerimaan. Hal demikian harus dicatat, karena berbagai aliran dalam manajemen seperti Total Quality, Pendekatan Team, dll sebelum muncul BSC dimaksudkan sebagai alat ukur. Artinya alat ukur menjadi kebutuhan bukan saja sebagai alat evaluasi, akan tetapi sebagai bagian dari strategi. Apa yang dikatakan Kaplan dan norton (1992) “What you measure is you get” adalah pertanda bahwa apa yang dijadikan alat ukur bisnis itupula yang akan dicapai. Kalau demikian, maka strategi mempunyai posisi strategis untuk mencapai ukuran. Adapun ukuran yang hendak dicapai haruslah memenuhi kriteria berikut.

a) mewakili visi misi organisasi

b) menajawab kebutuhan pemangku kepentingan, oleh karena itu harus flesibel.

c) dapat terukur dengan baik tanpa membutuhkan waktu yang lama

d) menjawab kebutuhan perusahaan di tengah-tengah industri.

Adapun pentingnya alat ukur semata-mata tidak hanya dimaksudkan untuk mengukur kinerja, akan tetapi memastikan BSC organisasi menggunakan strategi yang tepat. Sehingga, apa yang disebut oleh Kaplan bahwa kinerja akan menentukan strategi yang digunakan benar adanya. Pengalaman FMC Corporation menggunakan BSC dapat dicatat sebagai solusi dalam menggunakan BSC. FMC Corporation adalah perusahaan dengan jumlah produk lebih dari 300 jenis, dengan adanya fenomena konflik antar devisi. Perusahaan dengan devisi yang intensif mengambil inisiasi malah dihadapkan kepada permasalahan. Slogan untuk berbagai inisasi malah membuat pusing dan tanda-tanda yang beragam. Apa yang dicatat Kaplan tentang perusahaan ini adalah bahwa dengan penerapan BSC tidak lagi didapat kebingiunan antara devisi, akan tetapi masing-masing devisi menggunakan inisiasi untuk mencapai sasaran atau kinerja yang telah ditentukan. Bagi perusahaan ini perumusan kinerja dan target telah berubah menjadi strategi yang haru diterapkan oleh perusahaan secara integratif. Artinya, penerapan BSC berubah menjadi bagian dari strategi organisasi. Sehingga disimpulkan dampak daripada penerapan BSC adalah adanya perubahan dalam sistem manajemen secara keseluruhan.

3.2. Mengenal Konsep Balance Scorecard

Adalah Kaplan dan Norton dalam makalahnya yang menggagas pentingnya konsep BSC. Anonim (2005) mendefinisikan BSC sebagai sistem manajemen strategi dan pengukuran yang menghubungakan sasaran strategis kepada indikator yang komprehensif. Untuk itu diperjelas juga bahwa indikator yang digunakan harus merupakan kegiatan dan proses kegiatan inti lingkungan organisasi beroperasi.

Ucapannya yang mengatakan “What you measure is what you get” menjadi premis dalam penyusunan ukuran hasil yang diharapkan. Dalam studi yang dilaksanakan oleh Kaplan dan Norton (1992) terhadap 12 korporasi, didapat sebenarnya bahwa korporasi tersebut telah mengadopsi scorecard. Kapalan dan Norton melihat ada kelemahan kepada pengukuran kinerja yang dapat menonjolkan pencapaian tujuan secara terpisah, bahkan cenderung kompetitif yang pada akhirnya mengakibatkan konflik korporasi. Oleh karena itu dibutuhkan alasan untuk menggunakan konsep scorecard karena: 1) scorecard menyatukan alat dalam laporan manajemen yang utuh, kelemahan pandangan terhadap berbagai bidang yang dinilai bersaing: menjadi perusahaan yang berorientasi kepada pelanggan, memperpendek waktu menanggapi, memperbaiki kualitas terhadap team, mengurangi waktu meluncurkan produk, dan mengelola untuk jangka waktu panjang; 2) scorecard menjadi pedoman untuk mengoptimalkan pencapaian tujuan. Sejak 1992, konsep ini terus dikembangkan tidak saja oleh Kaplan dan Norton bahkan oleh penulis lain. Demikian juga dengan bidang yang mengadopsi BSC, semakin lama semakin banyak. Karathonous, D., and P. Karathonous (2005), meggunakan BSC untuk pendidikan, Kocakulah, M.C dan Austill, A.D.( 2007) di bidang Kesehatan.

Dalam bidang pendidikan perlu dicatat studi yang dilaporkan oleh Beard (2009) yang mengidentifikasi penerapan BSC kepada dua sekolah yang menerima penghargaan dari Malcolm Baldrige National Quality Award Program menyimpulkan bahwa perusahaan penerima penghargaan lebih memperoleh alasan yang sesuai dengan visi dan misi organisasi setelah menerapkan BSC. Penghargaan Malcolm lebih fokus kepada keberhasilan mencapai 11 sasaran, akan tetapi penerapan BSC memberikan posisi yang lebih jelas bagi perusahaan. Karena penerapan BSC dapat menjelaskan konsistensi capaian dengan visi-misi organisasi dan nilai inti serta perbaikan yang dilaksanakan oleh organisasi. Sifat BSC kemudian yang menekankan kepada sistem manajemen tidak hanya memampukan organisasi tapi juga membantu perusahaan mengklarifikasi visi dan menterjemahkannya kepada sasaran yang operasional, ukuran dan tindakan yang jelas dan sesuai dengan misi dan nilai inti organisasi.

Mutasowifin (2002), Purwanto, A.T (2003) masing-masingnya menggagas penerapan BSC pada koperasi dan pengelolaan sumberdaya alam. Artinya, karena dinilai bahwa konsep ini baik maka banyak organisasi mengadopsinya. Apapun terjemahannya di dalam Bahasa Indonesia, ide utama BSC adalah adanya satu Papan Nilai yang seimbang yang dapat digunakan sebagai alat ukur mementnukan apakah satu organisasi dinilai berhasil atau tidak. Dari definisi tersebut pengertian sederhana dari Balanced Scorecard adalah kartu nilai yang digunakan untuk mengukur kinerja dengan memperhatikan keseimbangan antara sisi keuangan dan non keuangan, antara jangka pendek dan jangka panjang serta melibatkan faktor internal dan eksternal. Konsep ini lahir dari hasil pengamatan oleh penulis yang memberikan satu jawaban bahwa perusahaan yang berhasil didasarkan kepada keseimbangan 4 hal yaitu: keuangan, customer, proses bisnis/intern, dan pembelajaran-pertumbuhan. Dari pandangan akademis, Kaplan dan Norton bersama dengan sejumlah perusahaan melakukan eksperimen. Dari awal tahun ditetapkan pengamatan terhadap keberhasilan ataupun kinerja perusahaan, sampai diputuskan bahwa 4 perspektif itu memang dapat dijadikan ukuran keberhasilan perusahaan. Sampai sekarang, Kaplan dan Norton memiliki proyek bersama dengan sejumlah perusahaan untuk menentukan cara bagaimana perusahaan agar berhasil. Berdasarkan konsep balanced scorecard ini kinerja keuangan sebenarnya merupakan akibat atau hasil dari kinerja non keuangan (customer, proses bisnis, dan pembelajaran). Pekerjaan penulis ini tidak saja dalam rumusan seperti itu, akan tetapi sampai kepada upaya memasukkan sekumpulan perusahaan. Sampai sekarang pekerjaan ini masih berjalan, sehingga muncul perusahaan ataupun konsultan yang membuat program kepada sekumpulan perusahaan untuk mengikuti programnya. Dari hasil pengamatan diakui bahwa perusahaan–perusahaan yang berada di dalamnya mengalami kemajuan karena setiap pengmbilan kebijakan tetap mempertimbangkan perspektif tersebut.

Perkembangan implementasi BSC semakin lama semakin marak, karena kemudian dilanjuti dengan bagaimana kemajuan misalnya seperti penentuan pengupahan dengan sistem BSC. Bahkan para pengguna BSC menyiapkan perangkat lunak (Software) untuk menentukan bagaimana satu bisnis dapat berhasil.

Dari perkembangan awal dapat digarisbawahi bahwa peran BSC adalah sebagai alat ukur hasil, dimaksudkan untuk evaluasi, jauh dari posisi strategis. Akan tetapi dari seri buku-buku dan riset yang ditawarkan oleh Kaplan dan Norton akhirnya diakui bahwa permasalahan BSC bukan pada level evaluasi semata, akan tetapi harus dimulai dari penyusunan strategi. Karena dalam series buku dan eksperimen yang dikeluarkan oleh Kaplan dan Norton, permasalahan BSC harus menjadi kesepakatan (komitmen) manajemen puncak sejak dari awal.

BSC menjadi populer di kalangan praktisi dan akademisi di bidang pengukuran hasil dan penuntasan masalah strategi. Pandey (2005) menjelaskan berbagai alasan mengapa BSC digunakan dalam organisasi.

1) BSC adalah alat komprehensif untuk memahami pelanggan dan kebutuhannya, dan kesenjangan kinerja.

2) BSC menyiapkan logika untuk menciptakan modal intangible dan inlektual dimana dengan pengukuran tradisional dalam sistem kinerja sulit dilakukan.

3) BSC mampu mengartikulasi strategi pertumbuhan menjadi keandalan bisnis yang fokus kepada upaya-upaya non finansial.

4) BSC memampukan karyawan memahami strategi dan kaitan sasaran ke dalam operasi perusahaan hari ke hari.

5) BSC memafsilitasi umpan balik riviu kinerja dari waktu ke waktu.

Bagaimana balanced scorecard ditinjau dari sistem manajemen strategik perusahaan? Di dalam sistem manajemen strategik (strategic management system), ada 2 tahapan penting, yaitu tahapan perencanaan dan implementasi. Posisi balanced scorecard awalnya berada pada tahap implementasi. Fungsi balanced scorecard di sini hanya sebagai alat ukur kinerja secara komprehensif kepada para eksekutif dan memberikan feedback tentang kinerja manajemen.

Dampak dari keberhasilan penerapan balanced scorecard memicu para eksekutif untuk menggunakan balanced scorecard pada tahapan perencanaan strategik. Mulai saat itu, balanced scorecard tidak lagi digunakan sebagai alat pengukur kinerja namun berkembang menjadi strategik management sistem.

3.3. Balanced Scorecard adalah strategi

Strategi korporasi diturunkan dan Visi dan Misi. Demikian penting peran strategi, sehingga kalau tujuan korporasi tidak tercapai, maka yang salah adalah strategi. Whelen (2006) menjelaskan berbagai hal penyebab kegagalan penerapan strategi yaitu: 1) komunikasi yang sulit antar staf, 2) komitemen manajemen operasional lemah, 3) gagal menerima umpan balik dan mekanismenya, 4) basis perencanaan tidak valid, formulasi strategi tidak valid, 5) perencanaan fungsional tidak konsisten, dan 6) penilaian sumberdaya tidak konsisten.

Dalam penerapan BSC, ada premis yang secara implisit didapat yaitu bahwa BSC adalah strategi. Memperhatikan BSC sebagai pengukuran kinerja mungkin itu adalah hal yang paling mudah diketahui, karena masing-masing perspektif yang kemudian diturunkan mnejadi sasaran fungsinya adalah pengukuran kinerja. Akan tetapi, bila diperhatikan bagaimana hubungan antara visi, misi dan strategi sebagai awal daripada penetapan perspektif, dapat terlihat bahwa kaitan masing-masing perspektif dengan strategi sangat kuat. Hal ini dapat terlihat pada Gambar 1. berikut.

Kaplan dan Norton (1992) menjelaskan bahwa The balanced scorecard puts strategy – not control – at the center. Maknanya adalah bahwa esensi penerapan BSC bukanlah adanya pengendalian terhadap devisi, akan tetapi setiap devisi satu korporasi sedemikian rupa akan berinisiasi, menentukan ukuran kinerja dan mengkaitkannya dengan visi, misi dan strategi korporasi. Dalam hal ini keunggulan BSC adalah teridentifikasinya struktur ataupun kerangka yang ada di korporasi guna mencapai – merealisasikan visi dan misi korporasi. Penjelasan demikian menegaskan bahwa sebelum BSC dikenalkan telah banyak dikenal berbagai program pengukuran yang mengarah kepada perbaikan: integrasi antar fungsi, skala global, perbaikan terus-menerus, tanggung jawab team yang menggantikan peran individu. Kaplan sendiri menuliskan bahwa penerapan BSC sejalan dengan prinsip semua itu. Akan tetapi yang membedakan BSC dengan berbagai konsep tersebut adalah bahwa pada BSC manajer memahami, setidaknya secara implisit kaitan antar fungsi. Lebih dari penjelasan itu, BSC juga mengarahkan manajer ke depan daripada melihat ke belakang. Hal ini mudah dipahami karena 4 perspektif: keuangan, pelanggan, proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan yang oleh Kaplan digambarkan sebagai perspektif yang berkaitan satu dengan lainnya. Bahkan dirangkum dalam satu hubungan “cause and effect relationship”. Adapun kaitan masing-masing perspektif dapat dijelaskan sebagai berikut

1) Perspektif pelanggan. Perspektif ini menunjukkan seperti apa perusahaan di mata pelanggan. Pelanggan mempunyai kemampuan teknis melihat korporasi dari berbagai sisi: waktu, kualitas, kinerja dan jasa, dan biaya yang dikeluarkan oleh pelanggan untuk memperoleh pelayanan. Dimensi kebutuhan pelanggan demikian pada akhirnya akan menentukan bagaimana perusahaan dilihat oleh pelanggan. Semakin baik persepsi pelanggan, semakin baik pula nilai korporasi dimata pelanggan.

2) Perspektif keuangan. Pertanyaan yang harus dijawab korporasi di sini adalah bagaimana kita dilihat oleh pemegang saham baik pada jangka pendek maupun jangka panjang. Korporasi bisa rugi pada waktu tertentu, akan tetapi pemegang saham menyadari bahwa setelah itu korporasi akan mendapat keuntungan, sehingga dividen akan diperoleh. Semakin baik korporasi dimata pemegang saham, semakin aman korporasi memperoleh sumber modal.

3) Perspektif proses bisnis internal. Ukuran ini menunjukkan dalam proses produksi seperti apa korporasi lebih baik. Orientasi kepada pelanggan memang mutlak, akan tetapi permasalahan bagi manajemen adalah bagaimana caranya menyiapkan kompetensi yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan

4) Perspektif pembelajar dan pertumbuhan. Perspektif ini menunjukkan bagaimana korporasi dapat bertahan dan kmampu berubah sesuai dengan tuntutan eksternal.

Perhatikan dengan baik bahwa scorecard (papan nilai) diturunkan dari visi dan strategi. Hal ini menjadi kunci yang secara implisit mengingatkan bahwa perusahaan sesungguhnya digerakkan oleh visi dan misi. Bilamana visi dan misi dinyatakan dengan baik maka ini akan menjadi “mesin” penggerak semua kegiatan.

Visi dan misi yang terformulasi oleh Kaplan dinyatakan dengan 4 perspektif seperti di atas. Menurut Kaplan, terjemahan visi untuk masing-masing perspektif di atas haruslah diuji dengan masing-masing kriteria yaitu: 1) sasaran, 2) ukuran, 3) sasaran, dan 4) inisiatif. Keempat perspektif ini mempunyai ciri sebagai berikut. Penterjemahan visi dan misi ke dalam 4 perspektif di atas menunjukkan adanya satu siklus: keuntungan perusahaan hanya dapat tumbuh bilamana perusahaan mempunyai posisi di benak pelanggan (share value), sementara posisi di benak pelanggan hanya mungkin bila perusahaan mempunyai proses belajar. Satu hal yang sangat nyata dari hubungan yang ditunjukkan oleh Kaplan adalah bahwa satu dengan lainnya saling berhubungan. Dalam bukunya yang terakhir (Strategy Map) Kaplan menunjukkan berbagai cara empiris. Selanjutnya Kaplan secara jitu menjelaskan bagaimana pentingnya intangible asset sebagai rangkaian pencapaian tujuan. Dari ke empat perspektif sebagaimana dikemukakan di atas, Kaplan (1992) juga menjelaskan bahwa posisi persfektif seperti diatas berorientasi ke depan, bukan ke belakang. Hal ini terlihat dalam penentuan sasaran yang diimplementasikan melalui perumusan inisiasi yang akan digunakan.

Dari hasil pengalaman korporasi yang menggunakan BSC diketahui bahwa BSC banyak memberikan manfaat dibanding dengan pengukuran kinejra yang lain. Frigo (2002) melaporkan korporasi yang menggunakan BSC seperti ABB Sitzerland, AT&T Canada, Chemical Bank, Hilton Hotels, Sears, UPD, Wells Fargo Online Fiancial Service, dan Wendy’s International menunjukkan keunggulan BSC menunjukkan satu hirarkis maupun kerangka yang dapat dijadikan pedoman yang dapat diterima oleh semua devisi. Selanjutnya dari hasil survey IMA yang dilaporkan oleh Frigo (2002) bahwa manfaat manfaat penerapan BSC dapat diterima dalam hal: 1) pengguna BSC dapat mendukung strategi korporasi lebih baik, 2) hubungan yang kuat dalam pengukuran kinerja, 3) penggunaan alat ukur baru, 4) kaitan yang kuat antara indikator kinerja dengan kinerja perusahaan karena adanya komunikasi strategi kepada staf dan karyawan.

Hasil yang sama juga dilaporkan oleh Hendrik (2004) dalam pemanfaatan BSC yaitu: 1) Pemahaman baik manajemen yang baik dari hubungan keputusan strategik dan tindakan dan strategi yang dipilih; 2) Pendefinisian ulang hubungan dengan pelanggan; 3) Rekayasa mendasar dari proses bisnis; dan 4) Munculnya kultur korperasi yang menekankan kepada upaya tim diantara fungsi organisasi menerapkan strategi perusahaan

Apanya yang sulit?

Konsep dan langkah yang ditempuh oleh Kaplan sangat dikenal dalam pengukuran kinerja perusahaan, karena dinilai dapat menyelesaikan kelemahan konsep pengukuran tradisional yang dicirikan oleh pengukuran tunggal dan terpisah satu dengan lainnya. Namun dari berbagai pengalaman berbagai peneliti menunjukkan kesulitan dalam hal operasional, menterjemahkan konsep perspektif yang tentunya berbeda antara satu perusahaan terhadap perusahaan yang berbeda. Kesulitan ini berkaitan dengan dibutuhkannya kemampuan teknis untuk menyusun ataupun menterjemahkan konsep menjadi bagian yang operasional. Menjadi bagaimana yang operasional artinya mempertimbangkan: kebutuhannya terhadap organisasi dalam rangka menopang pencapaian tujuan, terlaksana dan dapat diukur. Tidak heran sebelum menerapkan ini dibutuhkan satu pelatihan yang dimaksudkan agar pemahaman pihak internal memadai menerapkan konsep menjadi sesuatu yang operasional.

Keunggulan BSC dalam hal ini diakui oleh para peneliti bahwa BSC menyajikan satu kerangka logis yang terstruktur yang mengakibatkan setiap devisi perusahaan dapat berinisiasi aktif untuk menentukan kinerja. Akan tetapi penentuan kinerja ini bagaimanapun harus diikuti dengan menentukan strategi yang dibutuhkan untuk mencapai sasaran yang telah ditentukan. Berkaitan dengan hal ini, Kaplan dalam wawancaranya dengan Lagace (2008) menjelaskan tantangan penerapan strategi menjadi operasional: 1) banyak perusahaan menerapkan berbagai program seperti TQM, Six Sigma, dan lain-lain, tetapi gagal mencatat bagaimana perbaikan organisasi terjadi bersamaan dengan program demikian; 2) perencanaan anggaran dan pembiayaan lepas dari strategi, maka apa yang diperoleh senantiasa tidak menjadi ukuran yang dapat diterima.

3.4. Strategy Map

Ketika Kaplan dan Norton menggagas konsep yang diajukan, kedua penulis ini tidak henti-hentinya memperjelas kaitan dari masing-masing perspektif dalam menopang pencapaian tujuan. Oleh karena itu perspektif yang disampaikan adalah menjadi bagian dari strategi. Patut dicatat dari hasil penelitian yang dilakukan oleh Sandy Richardson dalam Hendricks yang menjelaskan bahwa:

1) Memahami bahwa BSC adalah bagian dari proses yang dimulai dengan strategi. Karena itu disarankan untuk menyertakan BSC sejak strategi dimulai, dengan penegasan strategi sejak dari awal.

2) Keterlibatan manajemen senior sangat kritis, karena dukungan internal sangat dibutuhkan guna menentukan keberhasilan organisasi menerapkan BSC.

Dalam bukunya, Kaplan dan Norton (2005) memperjelas lagi bahwa masing-masing perspektif haruslah sedemikian rupa terkait satu sama lain sehingga realisasinya merupakan satu rangkaian. Bila rangkaian ini dapat dijelaskan maka akan diperoleh satu peta strategi yang secara jelas menunjukkan bagaimana visi dan misi diterjemahkan menjadi bagian-bagian yang operasional yaitu sasaran dan strategi untuk mencapai sasaran tersebut. Bila hal ini tersusun maka apa yang disampaikan Kaplan bahwa BSC melulu bukanlah alat ukur kinerja akan tetapi menjadi bagian dari strategi karena memberikanumpan balik dan koreksi atas hasil yang diperoleh.

3.5. Penentuan Scorecard

Tidak mudah untuk menyepakati ukuran apa yang dijadikan keberhasilan satu perusahaan, karena didalamnya selalu ada unsur konflik antar bagian. Adapun 4 perspektif yang dikemukakan oleh Kaplan sesungguhnya haruslah diikuti pemahaman mendalam saat perencanaan strategis dimulai. Pemahaman ini harus dimulai dari identifikasi yang sesuai sehingga dapat ditentukan apa yang menjadi tujuan dan kegiatan serta ukuran yang akan diterapkan. Dalam hal ini adapun konsep pengukuran kinerja menjadi bermanfaat, karena penyusun strategi akan dapat menentukan.

Hendrick (2004) menunjukkan kendala penerapan BSC (1) sedikit pemeriksaan tentang faktor yang berkaitan dengan pengadopsian BSC, dan (2) masih dibutuhkan keyakinan bahwa dengan pengadopsian BSC akan berdampak kepada kinerja keuangan. Selanjutnya melaporkan bahwa kunci daripada penerapan BSC adalah :

1) Keterlibatan kepemimpinan senior

2) Mengartikulasi visi dan strategi perusahaan

3) Mengidentifikasi kategori kinerja yang menghubungkan visi dan strategi terhadap hasil

4) Terjemahkan papan nilai kepada tim, devisi, dan tingkatan fungsi

5) Kembangkan pengukuran yang efektif dan standar yang berarti (jangka pendek dan panjang, memimpin, dan tertinggal)

6) Kenakan penganggaran yang tepat, Teknologi Informasi, Komunikasi , dan sistem imbal jasa

7) Melihat BSC sebagai proses kontinius, membutuhkan perbaikan, penilaian ulang, dan pemutakhiran, dan ;

Percaya bahwa BSC sebagai fasilitator perubahan kultur dan organisasi.

Komitmen pimpinan puncak tetap saja menjadi kata kunci, karena hanya dengan adanya komitmen itulah organisasi dapat bergerak. Satu hal yang dapat dilakukan oleh pihak manajemen adalah mengakomodasi hal-hal yang umum dalam satu industri, akan tetapi bagaimanapun satu perusahaan harus dapat mengakomodasi hal yang menurut mereka spesifik bagi industri ataupun perusahaan dimana mereka berada. Dalam kaitan ini harap diingat akan 4 perspektif yang dikemukakan oleh Kaplan, perspektif demikian tidak serta merta memposisikan perusahaan dapat mengadopsinya. Penentuan sasaran dan target bukanlah pekerjaan yang mudah karena hal ini harus termuat dalam satu perencanaan baik jangka pendek maupun jangka panjang. Artinya penetapan demikian haruslah disertai oleh Alligment. Alligment adalah adanya pengalokasikan sumberdaya yang jelas terhadap upaya pencapaian tujuan. Tanpa adanya pengalokasian sumberdaya maka tidak akan ada jaminan bahwa organisasi akan mencapai manfaat dari BSC yang telah disusun.

Measured (ukuran) menjadi sangat penting dalam penerapan strategi, karena satu perusahaan tidak akan dapat mengelola yang dapat diukur.

3.6. Implementasi Scorecard

Implementasi BSC pada awalnya merupakan papan nilai yang dinilai seimbang antar berbagai perspektif untuk menentukan keberhasilan satu organisasi ataupun perusahaan. Permasalahan ini menjadi krusial bukan saja karena ini menyangkut banyak hal, akan tetapi karena dengan adanya ukuran yang seimbang diharapkan bahwa capaian dan kinerja satu organisasi dapat berkelanjutan (sustainable). Apa yang harus dicatat dari berbagai publikasi Kaplan dan Norton bahwa untuk mengimplementasikan BSC sekalipun dibutuhkan strategi. Sehingga, dapat diketahui bahwa dalam BSC sangat dinyatakan bahwa rancangan strategi implementasi mutlak dilaksanakan. Hal ini merupakan koreksi terhadap keleamahan strategi pada umumnya.

4. Kesimpulan

Dari berbagai penjelasan di atas dapat disimpulkan berbagai kesimpulan penting berikut.

4.1. Komitmen menyeluruh. Komitmen dimulai dari manajemen puncak. Rumusan visi dan misi adalah mutlak bagi satu perusahaan, berkaitan dengan itu rumusan visi haruslah diterjemahkan ke dalam bentuk 4 perspektif yang operasional pada satu perusahaan. Dengan demikian, diterjemahkan pula sasaran dari masing-masing perspektif. Perusahaan yang berbeda tentu mempunyai sasaran yang berbeda, walau harus dicatat mekanismenya tetap.

4.2. Penentuan scorecard satu bisnis bagaimanapun membutuhkan kesepakatan internal dan eksternal. Sebagaimana kesepakatan internal maknanya adalah bahwa perusahaan harus mempunyai komitmen untuk merealisasikannya, sebagai kesepakatan eksternal dimaksudkan untuk mengakomodasi tuntutan pemangku kepentingan.

4.3. Pengalaman berbagai perusahaan yang menerapkan BSC menunjukkan bahwa BSC bukan saja ukuran akan kinerja akan tetapi adalah bagian dari strategi untuk mencapai tujuan.

Daftar Bacaan

Anonim, 2005. Program Penilaian Kinerja Perusahaan, Kementrian Lingkungan Hidup.

Ananoni, 2005. Implementing the Balanced Scorecard, cheklist, Chartered Management Institute.

De Waal. A.A. 2003. The future of the Balanced Scorecard an interview with Professor Dr. Robert, S. Kaplan, Measuring Business Excellece, pp. 30-35.

Hendricks, K. et.all. 2004. The Balance Scorecard: To adopt or not to adopt, Invey Business Journal, www.iveybusinessjournal.com

Johanson, U. et.al. 2006. Balancing dilemmas of the balanced scorecard, Accounting, Auditing & Accountability Journal, Vol. 19 No. 6, 2006, pp. 842-857

Kaplan, R.S., dan Norton, David P. 1992. The Balance Scorecard Measures That Drive Perfomance, Harvard Business Review, January-February 1992, pp. 71-79.

, 2004. Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies. Harvard Business School.

, 2007. Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management, Harvard Business Review, July –August , pp. 150 -161.

Filed under: Manajemen Tagged: bsc, spc, swot

Kumpulan animasi powerpoint-1

bahankuliah — Thu, 21 Jan 2010 08:26:29 +0000

Kumpulan animasi powerpoint bagus untuk slide presentasi, seminar, skripsi, tesis, dan sebagainya! silahkankan download dengan gratis!!

Bahan Kuliah dan Judul Penelitian

Ratusan Links Download Gratis: Film, ebook, video, script, dsb

September 26, 2011

POSTING TERBANYAK DILIHAT !

Links Artikel Penelitian Pariwisata

ebook, jurnal, buku, tourism, pariwisata, hotel, manajemen

Ready to download!!

Judul penelitian: 1250 SKRIPSI DAN TESIS

Tourism Ebooks buku pariwisata lengkap

Budaya software of the mind: More Equal Than Others: Small vs. large power distance

More Equal Than Others: Small vs. large power distance

Inequality in Society

Power Distance Defined

Power Distance in Replication Studies

Power Distance Differences Within Countries: Social Class, Educational Level, And Occupation

Measures Associated With Power Distance: The Structure in This And Following Chapter

Power Distance Difference between Countries: Roots in the Family

Power Distance At School

Power Distance in the Workplace

Power Distance and the State

Power Distance And Corruption

Power Distance and Ideas

Origin of Power Distance Differences

The Future of Power Distance Differences

Daftar Pustaka

Bahan Kuliah Manajemen Lengkap

Deskripsi Singkat:

Deskripsi Singkat:

Deskripsi Singkat:

Deskripsi Singkat:

Kabar Hari ini?: Gratis BONUS Slide PPT “Strategic Management” dari Michael A Hitt, R. Duanne Ireland, Robert E. Hoskisson (13 Chapter)

+++ Gratiss Materi Slide Powerpoint Matakuliah PENGANTAR BISNIS (14 Chapter)

Jika Anda Pesan/Order dan Transfer Hari ini, Maka: saya akan memberikan Puluhan Contoh Skripsi dari bidang ekonomi dan manajemen, siap edit dan pakai!!! Buruan!!

Kamus Forex: Forex Dictionary

Indonesian Acronyms

Seri Pengetahuan Istilah Pariwisata: MENGENAL MOTIVASI PERJALANAN WISATA

Pengumuman: Profesor itu Bukan Gelar

Pelatihan Tenaga Kerja : Definisi, Tujuan, Manfaat dan Metode Pelatihan Kerja

Manajemen Konflik : Definisi, Ciri, Sumber, Dampak dan Strategi Mengatasi Konflik

Experiential Marketing (2) : Kunci Pokok dan Elemen Strategi Experiential Marketing

Koperasi : Definisi, Tujuan, Bentuk dan Jenisnya

Pengertian Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah

Pertumbuhan Ekonomi : Definisi, Sumber Pertumbuhan Ekonomi dan Manfaat Pertumbuhan Ekonomi

The Service Profit Chain

BALANCED SCORECARD KONSEP DAN IMPLEMENTASI: SEBAGAI STRATEGI PERUSAHAAN

Kumpulan animasi powerpoint-1